«تم» توفر 45 خدمة متنوعة خاصة بالعمل والتعليم في أبوظبي
تاريخ النشر: 20th, January 2024 GMT
أبوظبي: عماد الدين خليل
وفرت منصة خدمات أبوظبي الحكومية الموحدة «تم» 45 خدمة متنوعة للأفراد ضمن نطاق خدمات الأفراد الخاصة بالعمل والتعليم، وتشمل خدمات العمل، والتقاعد والمعاش، والمؤسسات التعليمية، وشؤون الطلبة، وورش العمل والتدريب، والرخص والشهادات المهنية، لتسهّل على المتعاملين إنجاز كافة خدماتهم من منصة موحدة في دقائق معدودة.
تشمل خدمات التقاعد والمعاش المقدمة عبر المنصة 13 خدمة يقدمها صندوق أبوظبي للتقاعد وهي «إصدار شهادة غير مسجل، وتحديث بيانات الإقرار السنوي، ولوحة بيانات المتعامل والشهادات، وتعديل بيانات الحساب المصرفي، وتحديث بيانات استحقاق المعاش، وتجديد الإقرار السنوي للمستحقين، وتحديث بيانات المتعامل، وضم مدة خدمة سابقة، وتعديل ضم مدة الخدمة، وإلغاء طلب ضم الخدمة، وحساب مقابل ضم الخدمة، واستحقاق المعاش التقاعدي، وتوزيع المعاش على المستحقين»، كما تشمل خدمات المؤسسات التعليمية التي تقدمها دائرة التعليم والمعرفة – أبوظبي «دليل المدارس، وشهادة خبرة لموظفي المدارس». وتضم خدمات شؤون الطلبة التي تقدمها دائرة التعليم والمعرفة ومركز أبوظبي للتعليم والتدريب التقني والمهني، 11 خدمة تشمل «إصدار شهادة دراسية مصدقة، وشهادة مصدقة لاستمرارية الدراسة، وإصدار بيان مصدق لتسلسل دراسي، وإصدار بيان مصدق لانسحاب طالب، وإصدار شهادة رسوم دراسية مصدقة، وشهادة إكمال الدراسة، وإثبات وثيقة مصدقة إلكترونياً، والترشح للمنح والبعثات الدراسية، وإصدار شهادة ترك دراسة مصدقة، وتسجيل طالب في مدارس الشراكات، والتعليم والتدريب المهني»، كما تضم خدمات ورش العمل والتدريب 7 خدمات تشمل «طلب ورشة أو ندوة توعوية، وورشة مهارات التخطيط المالي، وورشة التخطيط لمستقبلك، وعضوية برنامج 100 يوم الرياضي، وورش التأهيل الرقمي، وورشة التميز في ريادة الأعمال، والتدريب في مجال تربية النحل».
يشار إلى أن منصة خدمات أبوظبي الحكومية الموحدة «تم» تقدم أكثر من 750 خدمة حكومية، توفرها نحو 30 جهة بأبوظبي، إضافة إلى العديد من شركات القطاع الخاص، وشهدت المنصة مؤخراً تحسينات ومزايا متنوعة لتعزيز تجربة المستخدمين والتفاعل معهم عبر جميع قنوات الخدمة التي توفِّرها للمتعاملين.
كما توفر منصة «تم» بنسختها الجديدة تنبيهات مسبقة بشأن المدفوعات المتأخرة والمسائل العاجلة التي تتطلَّب اهتمام المستخدِم أو اتخاذ إجراءات فورية، مثل قرب انتهاء صلاحية بطاقة الهوية أو رخصة القيادة وغيرها، إضافة إلى إشعار المستخدمين بالخصومات والعروض الترويجية المتاحة، ما يُوفِّر لهم الوقت والمال والجهد، إضافة لإمكانية دفع فواتير الخدمات الشهرية بسرعة وسهولة، مع ميزة الدردشة المرئية المباشرة، ما يتيح لموظفي خدمة المتعاملين مساعدة المستخدمين على إنجاز خدماتهم.
ويتضمن إصدار «تم» الجديد مزايا مصمَّمة خصيصاً لتلبية احتياجات كبار السن وأصحاب الهمم والمستثمرين، بهدف إثراء تجارب جميع فئات المتعاملين والتشجيع على اعتماد الحلول الرقمية الذكية، ويشمل ذلك أسطول مركز الرعاية للدعم المنزلي وردهة المستثمرين ومجلس كبار الشخصيات، ما يعكس سعي أبوظبي إلى تحقيق تحوّلات نوعية في توفير الخدمات الحكومية.
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات الإمارات
إقرأ أيضاً:
«مايكروسوفت» تعلن إغلاق منصة «Skype»
أعلنت شركة مايكروسوفت في رسالة عبر “إكس” عزمها إغلاق منصة سكايب التي كانت رائدة في خدمات الاتصالات عبر الإنترنت في مطلع القرن الحالي، في أيار/مايو المقبل بعد أن تراجع حضورها أمام خدمات منافسة بينها “زوم”.
وكانت سكايب التي أسسها رواد أعمال اسكندينافيون سنة 2003، قد بيعت لحساب المجموعة الأميركية العملاقة سنة 2011 في مقابل 8,5 مليارات دولار.
وكتبت مايكروسوفت في رسالتها الجمعة “لن يبقى تطبيق سكايب متاحا ابتداءً من أيار/مايو 2025″، مضيفة “في الأيام المقبلة، ستتمكنون من الاشتراك في النسخة المجانية من مايكروسوفت تيمز باستخدام حساب سكايب الخاص بكم للإبقاء على محادثاتكم وجهات الاتصال الخاصة بكم”.
وقد ساهمت سكايب منذ إطلاقها قبل أكثر من عقدين في تعميم خدمة الاتصال الهاتفي عبر الإنترنت (أو ما يُعرف بخدمات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت VoIP)، والتي تتيح للمستخدمين خصوصا إجراء مكالمات عبر أجهزة الكمبيوتر.
كما قدّمت سكايب ميزة أخرى تتمثل في مجانية الاتصالات بين مستخدميها. وقد أدى استخدام خدمات الاتصال عبر الإنترنت إلى خفض تكلفة المكالمات مقارنة بالهاتف التقليدي.
في عام 2005، قدمت سكايب ميزة مكالمات الفيديو، ما شكّل بداية عصر جديد في الاتصالات عبر الإنترنت.
وفي العام نفسه، بيعت المجموعة مقابل 2,6 مليار دولار لحساب منصة المبيعات عبر الإنترنت “إي باي” eBay، والتي باعتها بعد أربع سنوات إلى كونسورسيوم بقيادة شركة الأسهم الخاصة “سيلفر لايك بارتنرز” Silver Lake Partners.
وقد أعادت هذه الأخيرة بيع سكايب إلى مايكروسوفت.
وعام 2016، بلغ عدد مستخدمي سكايب حوالى 300 مليون.
لكن ظهور خدمات منافسة كثيرة أوقف نموها.
وفي 2010، أطلقت شركة أبل تطبيق “فايس تايم” FaceTime الذي يتيح إجراء مكالمات مجانية بالصوت أو الفيديو. وسرعان ما دُمجت الخدمة بأجهزة “أبل” المختلفة وحققت نجاحا كبيرا.
في عام 2015، أضاف تطبيق المراسلة “واتساب” المكالمات الهاتفية إلى تطبيقه، بعد أشهر قليلة من استحواذ فيسبوك (“ميتا” حاليا) عليه.
في أوائل عام 2017، أطلقت شركة مايكروسوفت، مالكة تطبيق سكايب، خدمة “تيمز”، وهي نسخة أكثر تقدما تقدم للمحترفين مساحة للمناقشات المكتوبة وتتيح مشاركة المستندات ومؤتمرات الفيديو.
وفي الوقت نفسه، أطلقت غوغل خدمة اتصالات الفيديو “غوغل ميت” Google Meet.
ثم دفعت جائحة كوفيد بخدمة “زوم” الناشئة إلى دائرة الضوء في ربيع عام 2020.
جريدة الرياض
إنضم لقناة النيلين على واتساب