“نقل عجمان” تتلقى 132الف مكالمة هاتفية خلال 2023
تاريخ النشر: 19th, January 2024 GMT
أعلنت هيئة النقل في عجمان، أن عدد المكالمات التي تلقتها خلال عام 2023 بلغ 131 ألفا و844 مكالمة بنسبة زيادة بلغت 14% مقارنة بعام 2022.
وقال سعادة عمر محمد لوتاه، المدير العام للهيئة، إن عدد المكالمات التي تلقتها الهيئة خلال عام 2022 كان 114 ألفا و164 مكالمة، تنوعت ما بين طلبات مركبات الأجرة والملاحظات والاقتراحات والاستفسارات، مؤكدا حرص هيئة النقل على التجاوب بشكل فوري وفعال مع استفسارات وطلبات المتعاملين كافة عبر قنواتها الرقمية، وإتاحة قنوات جديدة تسهل على المتعاملين التواصل معها على مدار أيام الأسبوع.
وذكر أن الهيئة نوعت قنواتها الرقمية لتناسب فئات المجتمع كافة؛ إذ يمكن للمتعاملين التواصل معها عن طريق الاتصال أو الواتساب على الرقم (600599997) أو من خلال الاتصال على الرقم (80070)، كما يمكن تقديم الشكاوى والاقتراحات عن طريق زيارة الموقع الإلكتروني (www.ta.gov.ae) أو عن طريق البريد الإلكتروني (ask@ta.gov.ae)
وام
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
بعد النوم .. أكبر “حصة من الحياة” تقضيها البشرية على وسائل التواصل الاجتماعي
ستقضي البشرية ما مجموعه 500 مليون سنة على وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2024. وفقا لـ Visual Capitalist . ويوجد الآن أكثر من 5 مليارات “هوية” لمستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي على مستوى العالم، ما يعادل 63.8 في المائة. وحسب تقديرات أحدث تحليل لـ “كيبيوس”، يقضي المستخدم العادي حوالي 2.5 ساعة يوميا على منصات التواصل الاجتماعي، أي ما يعادل أكثر من ثلث إجمالي وقته على الإنترنت. في حين تقضي النساء 16 دقيقة يوميا على وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من الرجال. ويتمتع “تيك توك” بأعلى متوسط وقت لكل مستخدم، بينما يمثل “يوتوب” أكبر حصة إجمالية من إجمالي وقت الوسائط الاجتماعية. ووجدت دراسة أجرتها جامعة كاليفورنيا، إيرفين، أن الناس يتفحصون هواتفهم بمعدل 150 مرة في اليوم، مما يؤدي إلى خسارة كبيرة في الإنتاجية. وتكشف منصة أبحاث المستهلك GWI، أن مستخدم الإنترنت العادي يقضي الآن 6 ساعات و 36 دقيقة يوميا. يعني هذا أكثر من 46 ساعة في استخدام الإنترنت كل أسبوع، وهو ما يزيد بنسبة 15 في المائة عن أسبوع العمل “النموذجي” المكون من 40 ساعة.
تصعيد المهندسة ريهام عبدالفتاح لمنصب معاون رئيس الشركة القابضة للغازات للتخطيط والتنمية