النيابة الإدارية تعلن إطلاق تطبيق "منظومة الشكاوى وقياس الأداء"
تاريخ النشر: 18th, January 2024 GMT
قامت وحدة التحول الرقمي بالنيابة الإدارية بالإطلاق التجريبي لتطبيق الهاتف المحمول المخصص لتلقي شكاوى المواطنين العاديين والاعتباريين تحت اسم "منظومة الشكاوى وقياس الأداء ".
وَيَهدِف التطبيق لتوفير وسيلة سهلة وبسيطة، متاحة على مدار الساعة لتلقي شكاوى المواطنين، تتسم بالسرعة والفاعلية، فضلًا عن إمكانية الاستعلام عن الشكوى ومتابعة ما طَرَأَ عليها من مستجداتٍ من خلالِ التطبيق؛ بما من شأنه تحقيق العدالة الناجزة، وتوفير المزيد من الجهد والوقت للمواطنين من مقدمي الشكوى.
وغنيُّ عن البيان أن هذا التطبيق الإلكتروني يُعَدُّ خطوة هامة تخطوها النيابة الإدارية التي تسير بكل إمكانيتها لمواكبة "رؤية مصر ٢٠٣٠" الرامية نحو تحقيق التنمية المستدامة عَبرَ تقديم حلول تكنولوجية غير تقليدية يكون لها أثرها في توطين مفهوم الحَوكَمة في كافة الهيئات القضائية والمؤسسات والأجهزة الحكومية، بما يخدم رؤية مصر الطموحة والتي تستهدف رفع جودة حياة المواطن المصري.
يمكن الآن تحميل تطبيق "منظومة الشكاوى وقياس الأداء" مجانا"، والاستفادة من كافة خدماته، والمتاح عبر المتاجر الرقمية لأنظمة التشغيل المختلفة "Android - IOS - Huawei".
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الهاتف المحمول التطبيق الإلكتروني الهيئات القضائية العدالة الناجزة المواطن المصري
إقرأ أيضاً:
بمشاركة 180 مستشارا.. النيابة الإدارية تنظم ندوة تثقيفية حول «تحديات الأمن القومي»
استضاف مركز التدريب القضائي ، برئاسة المستشار الدكتور أيمن نبيل، اليوم الاثنين اللواء دكتور سمير فرج الخبير الاستراتيجي، ومدير إدارة الشؤون المعنوية للقوات المسلحة المصرية الأسبق، ومحافظ الأقصر الأسبق، في ندوة تثقيفية لأعضاء النيابة الإدارية، عقدها المركز بمقر رئاسة النيابة الإدارية، تحت عنوان " تحديات الأمن القومي المصري"، بمشاركة (١٨٠) من مستشاري وأعضاء النيابة الإدارية من مختلف الدرجات القضائية.
جاءت الندوة تحت رعاية المستشار عبد الراضي صديق رئيس هيئة النيابة الإدارية، وهي الندوة الثالثة على التوالي ضمن سلسلة من الندوات التثقيفية التي يعقدها مركز التدريب القضائي، تحت شعار "الوعي السياسي"، تنفيذًا للمبادرة التي أطلقها الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية، "بداية جديدة لبناء الإنسان".
واستهلت فعاليات الندوة، بكلمة المستشار الدكتور أيمن نبيل مدير مركز التدريب القضائي، والتي رحب فيها باللواء الدكتور سمير فرج، وبالحُضور، ونقل إليهم خالص تحيات المستشار عبد الراضي صديق رئيس الهيئة، وتمنياته بأن تحقق هذه الندوة أهدافها المرجوة في إثراء وتعزيز الوعي السياسي لأعضاء النيابة الإدارية.
وأكد مدير المركز، خلال كلمته على أهمية رفع الوعي السياسي لدى أعضاء النيابة الإدارية، واستجلاء التحديات والتهديدات التي تواجه الأمن القومي المصري في ظل المتغيرات التي تطرأ على الساحة الإقليمية والدولية.
وفى كلمته ، أعرب اللواء الدكتور سمير فرج الخبير الاستراتيجي ومدير الشئون المعنوية الأسبق للقوات المسلحة المصرية ومحافظ الأقصر الأسبق، عن بالغ سعادته بالتواجد بمقر هيئة قضائية مرموقة كالنيابة الإدارية، ووجه التحية والتقدير إلى المستشار عبدالراضي صديق رئيس الهيئة، وأشاد بحرص النيابة الإدارية على دعم وتعزيز الوعي السياسي لدى أعضائها من خلال عقد مثل هذه الندوات التثقيفية، مؤكدًا على الدور القضائي البارز الذي تضطلع به النيابة الإدارية في مكافحة الفساد وتكريس سيادة القانون، وحرصه على التعاون مع النيابة الإدارية فيما يتعلق بطرح ومناقشة مختلف القضايا الوطنية التي تمس الأمن القومي المصري.
وعلى هامش الندوة ، حرص المستشار عبد الراضي صديق رئيس الهيئة، على استقبال اللواء الدكتور سمير فرج، بمكتبه في لقاء عَبّرَ خلاله عن تقديره البالغ لدوره الوطني خلال مسيرة حافلة قضاها في خدمة الوطن، وقام بإهدائه درعًا تذكاريًا تكريمًا لجهوده البارزة وإسهاماته المتميزة في دعم الوعي السياسي.