محافظ قنا والمسؤولين بالديوان العام يستقبلون 91 شاكيًا
تاريخ النشر: 18th, January 2024 GMT
استقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب محافظ قنا، وحسام حمودة السكرتير العام للمحافظة اليوم الخميس، ٩١ مواطنًا بمكاتبهم بديوان عام المحافظة، للاستماع لشكواهم عن قرب، والاستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية.
بهدف تحقيق الأمن الاجتماعي والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية.
حضر لقاءات بحث شكاوي المواطنين، حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بقنا ، وسمية حسن مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة.
توجيهات الرئيسقال عمر عبد الباقى المتحدث الرسمي لمحافظة قنا، إن استقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى من منطلق حرص محافظ قنا علي حل مشكلاتهم، وتنفيذا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والاستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.
وأوضح المتحدث الرسمي، أن خدمة المواطن والاستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة، مؤكدا أنه يتم الاعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى، من خلال استقبال المواطنين بمكاتب القيادات للاستماع إلى شكواهم ، بالإضافة إلى استقبال الشكاوى من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة https://www.shakwa.eg ، ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة، مشيرا إلى أن محافظة قنا تأتي في صدارة المحافظات التى حققت نسب عالية في الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفقا للتقارير الشهرية التى يصدرها مجلس الوزراء.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: محافظ قنا المسؤولين الديوان العام شكاوي محافظ قنا من خلال
إقرأ أيضاً:
بالمزمار.. أهالي طهطا يستقبلون وفد الطب البيطري بسوهاج لتحصين الماشية من الحمى القلاعية
استقبل أهالي طهطا شمالي محافظة سوهاج، وفد مديرية الطب البيطري بترحيب حار واستخدموا الطبل البلدي والمزمار، وذلك خلال اليوم الأول من الحملة القومية الثالثة للتحصين ضد مرضي الحمى القلاعية وحمى الوادي المتصدع.
وتفقد الدكتور أحمد حمدي، مدير عام الطب البيطري، خلال جولة تفقدية في وحدة الشيخ مسعود البيطرية بمركز طهطا، يرافقه وفد من إدارة الطب الوقائي بالمديرية، حيث تم متابعة سير أعمال التحصين، وكان في استقبالهم الدكتور خالد السيد، مدير الإدارة البيطرية بطهطا، برفقة أطباء الإدارة.
عبّر أهالي قرية الشيخ مسعود عن ترحيبهم بالوفد تقديرًا لجودة الخدمات البيطرية التي تُقدَّم لهم ولجميع سكان المركز، كما أبدوا شكرهم لإدارة الطب البيطري في طهطا ومديرية الطب البيطري في سوهاج على جهودهم المستمرة.
ودعا الدكتور أحمد حمدي جميع المواطنين في القرى والمراكز إلى المبادرة بتقديم حيواناتهم للتحصين من أجل الوقاية من الأمراض وحماية الثروة الحيوانية.
وأكد على التزام المديرية بتقديم أفضل الخدمات البيطرية للمواطنين في جميع أنحاء المحافظة.
منظمات حقوقية تطالب بالإفراج الفوري عن رجل الاعمال ”عبد السلام الجبر” المعتقل تعسفيا بصنعاء منذ عام