تسهيلات للمواطنين.. 15 كودا اعرف من خلالها كيف تتعامل مع ظهور كلمة erorr على شاشة عداد الكهرباء
تاريخ النشر: 17th, January 2024 GMT
يبحث الكثير من المواطنين عبر صفحات التواصل الاجتماعي عن أسباب ظهور كلمه ERORR علي عداد مسبوق الدفع سواء في حاله الشحن او قبل الشحن .. ولذلك أوضح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحمايه المستهلك عبر صفحات الفيس بوك ، أن كلمة erorr على عداد الكهرباء مسبوق الدفع تعنى وجود عطل فنى واشار ان هناك معلومات يجب معرفتها للتعامل الفوري مع عداد الكهرباء فى حالة حدوث عطل فنى وعند حدوث عطل في العداد يظهر بعض الاكواد.
ونرصد في السطور التالية بعض الخطوات التي يجب اتباعها والتعامل معها عند حدوث عطل فى عداد الكهرباء مسبوق الدفع كيفية قراءة كود العطل الذي يظهر علي الشاشه:
1- كود 204
عند ظهور هذا الكود يجب رفع العداد بواسطة شركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك ثم يتم تصفير العداد مسبوق الدفع و إعادة تهيئة وكارت المصنع، ثم يتم تركيب العداد بعد إعادة تهيئة وفى حالة وجود رصيد أو شحنة على كارت شحن العداد لم يتم وضعها بالعداد توضع بعد ذلك كدفعة مقدمة من حساب مراجع الإيرادات.
2- كود Err-0101 ، Err-0108
ظهور كلمة eroor بهذا الكود تشير إلى أن رقم المشترك أو العداد غير صحيح وغير متطابق مع البرنامج (الكارت الذي تم إدخاله بالعداد هو كارت خاص بعداد آخر وفى هذه الحالة إذا كان العداد جديد فيتم تخصيصه وبرمجته لمشترك مع مراجعة الصفحة "75" بالعداد ومطابقة الرقم الموجود بالشاشة برقم الشاسيه ، أما إذا كان العداد خاص بمشترك (كود 02) فيتم مراجعة المشترك من عدم تبديله بكارت عداد آخر.
3- كود Err-0204
إشارة إلى أن ذاكرة العداد ممتلئة، وبالتالي لا يستطيع استقبال بيانات جديدة من الكارت.
- وفى هذه الحالة يتم عمل كارت "قراءة البيانات" ويتم إدخاله بالعداد لتسجيل بيانات العداد به مع الضغط على الزر الأسود أسفل غطاء الروزتة، ثم يتم تصفير العداد بكارتي "إعادة التهيئة" و"خارج المصنع" لمسح ذاكرة العداد ثم يتم وضع كارت "قراءة البيانات" مع الضغط على الزر الأسود أسفل غطاء الروزتة في العداد لإعادة تسجيل بيانات العداد.
4- كود Err- 1091
تعني وجود مشكلة بوقت العداد أو انتهاء صلاحية الكارت .
- ويجب على المشترك التوجه لشركة توزيع الكهرباء لضبط الوقت أو تجديد الصلاحية للكارت.
5- كود Err-0201
يعني وجود خطأ بالبيانات الخاصة بتاريخ العداد و فى هذه الحالة يجب إعادة برمجة العداد بواسطة شركة الكهرباء التابع لها .
6- كود Err- 0400
يحدث نتيجة مشكلة فرق الشحنات بين البرنامج والعداد.
وفى هذه الحالة يتم رفع العداد وإعادة تهيئته ويجب البحث عن المشترك بقرائه الكارت وليس بالبحث برقم العداد للحفاظ على الاستهلاكات الخاصة بالعداد.
7- كود Err-0002
يعني أن الكارت لا يمكن قراءته نتيجة تلفه أو نوعه غير صحيح أو مقلوب أو تلف قارئ الكارت.
ويتم استبدال الكارت إذا كان تالفًا أو ضبط وضعيته أو أن قارئ الكارت بالعداد لا يعمل.
8- كود Err-0805
يعنى أن هناك خطأ بقراءة البيانات.
والحل: إعادة العملية مرة أخرى (كارت بديل بدون شحنة) أو استرجاع للشحنة المبدئية.
9- كود Err-0600
لم يتم الضغط على زر البرمجة أثناء وضع كارت إعادة التهيئة.
يتم الضغط على الزر أثناء وضع الكارت.
10- كود Err-0500
يعني أنه تم سحب الكارت بسرعة من العداد قبل قراءته بصورة كاملة.
يجب وضع الكارت بالعداد والانتظار فترة كافية.
11- كود Err-0200
إشارة إلى وجود خطأ بالعملية الموجودة على الكارت.
يجب إعادة تنفيذ العملية مرة أخرى على الكارت.
12- كود Err-0106 Err-0107
يعني أن هناك خطأ في بيانات الكارت المدخل بالعداد، حيث تكون البيانات الكودية للمشترك الموجودة بالكارت غير مطابقة للبيانات الموجودة بالعداد.
يتم عمل كارت بديل بشحنة أو بدون وإن استمرت المشكلة يتم إعادة برمجة العداد.
13- كود Err-0105
ظهور كلمة erorr بهذا الكود تعني أن التعريفة الموجودة على البرنامج مختلفة عن الموجودة بالعداد .
يجب إعادة برمجة العداد.
14- كود Err-0104
ظهور كلمة erorr بهذا الكود يعني أن العداد غير متوافق مع نوع الكارت.
يجب تغيير الكارت.
15- كود Err-1
ظهور كلمة erorr بهذا الكود تعنى أن الكارت لا يمكن قراءته نتيجة تلفه أو نوعه غير صحيح أو مقلوب أو تلف قارئ الكارت.
لابد من استبدال الكارت إذا كان تالفًا أو ضبط وضعيته.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: عداد مسبوق الدفع الكهرباء جهاز تنظيم مرفق الكهرباء عداد الکهرباء مسبوق الدفع هذه الحالة الضغط على إذا کان
إقرأ أيضاً:
طلعت عبد القوي: تأخر صدور كارت الخدمات يمثل أزمة كبيرة لذوي الهمم
أكد الدكتور طلعت عبد القوي، رئيس الاتحاد العام للجمعيات والمؤسسات الأهلية، أن أوضاع الأشخاص ذوي الهمم قبل دستور 2014 كانت مظلمة جدا، ولم يكن أحد حتى العام 2017، يعرف عدد ذوي الهمم في مصر.
وانطلقت فعاليات الجلسة الافتتاحية لاحتفال المجلس القومي لحقوق الإنسان برئاسة السفيرة مشيرة خطاب، باليوم العالمي للأشخاص ذوي الإعاقة، والتي تهدف إلى تعزيز الوعي المجتمعي بأهمية حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة، والعمل على دعم تمكينهم السياسي والاقتصادي والاجتماعي والثقافي والرياضي، بما يتماشى مع أهداف الاستراتيجية الوطنية لحقوق الإنسان والمنعقدة بأحد فنادق القاهرة الكبرى.
وأوضح “عبد القوي”، خلال كلمة له بالجلسة الافتتاحية، أنه “بعد تخصيص عام 2018 كعام لذوي الهمم، استطعنا معرفة عدد الأشخاص ذوي الإعاقة في مصر، وتبين أنهم يمثلون 11.5% من سكان مصر وهذا رقم ليس بالقليل”.
وقال إن رعاية الرئيس عبد الفتاح السيسي لملف ذوي الإعاقة غيرت تماما أوضاعهم وحصولهم على حقوقهم، وأصبح هناك قانون خاص بالأشخاص ذوي الإعاقة، قانون (10) للعام 2018، والذي صدرت لائحته في نهاية نفس العام.
وأضاف أن الدولة تبنت العديد من المبادرات والقرارات والقوانين لدعم ورعاية ذوي الإعاقة، وحينها أعلن الرئيس السيسي تخصيص 80 مليون جنيه من صندوق تحيا مصر لذوي الهمم، خلال مشاركته في احتفالية "قادرون باختلاف"، التي نظمها الاتحاد الرياضي المصري للإعاقات الذهنية في 2018.
وتابع: “القانون رقم (10) لسنة 2018، المعروف بقانون ذوي الاحتياجات الخاصة، نص على الكثير من الحقوق والامتيازات والمكاسب لهذه الفئة في مختلف مجالات الحياة، سواء في مجال التعليم أو الصحة أو العمل أو المعاش، وأتاح لهم الكثير من المزايا لأول مرة منها التأمين الصحي، ورفع مبلغ الإعفاء الشخصي المنصوص عليه في قانون الضريبة بنسبة 50% لكل شخص من ذوي الإعاقة، وخفض ساعات العمل في جميع الجهات الحكومية وغير الحكومية بواقع ساعة مدفوعة الأجر يوميا للعاملين من ذوي الهمم”.
واستطرد: “ومنح هذا القانون الحق للأشخاص ذوى الإعاقة في الجمع بين معاشين من المعاشات المستحقة لهم عن أنفسهم أو عن غيرهم، وبدون حد أقصى، ونص على أن تعفى من الضريبة الجمركية التجهيزات والمعدات والمواد التعليمية والطبية والوسائل المساعدة والأجهزة التعويضية”.
وكشف: “في أوائل عام 2019، صدر القانون رقم (11) لسنة 2019 بشأن المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة الذي منح المجلس الاستقلال الفني والمالي والإداري، وأعطاه الحق في إبلاغ السلطات العامة عن أي انتهاك بتعلق بمجال عمله، وجاءت بطاقة الخدمات المتكاملة من بين العديد من المبادرات التي طرحتها الدولة لرعاية ذوي الإعاقة، حيث يستفيد منها 13 مليون معاق، وتضمن حقوقهم في شتى الجوانب المعيشية سواء فيما يتعلق بالتأمين الصحي، أو المعاش أو فرص العمل”.
وأردف: أ"واخر العام ذاته، أعلن الرئيس السيسي تأسيس صندوق استثماري خيري برأسمال قدره مليار جنيه يحمل اسم "صندوق عطاء لدعم ذوى الإعاقة"، لتقديم الدعم المادي لذوى الاحتياجات الخاصة لشراء الأجهزة التعويضية والمستلزمات الخاصة بهم، ويوفر هذا الصندوق الدعم بطريقة مختلفة عبر صندوق استثماري ينفق على النشاط من عائدات استثمار أموال الوثائق التي يشتريها المواطنون عبر الاكتتاب الشعبي".
واختتم عبد القوي كلمته قائلا: “إن كارت الخدمات المقدم من وزارة التضامن الاجتماعي، من أهم المطالب للأشخاص ذوي الهمم، فلا يعترف بأي شخص من ذوي الإعاقة فيما يتعلق بالحصول على الخدمات دون هذا الكارت”.