مسقط- الرؤية

اختتمت المنصةُ الحكومية الموحّدة "نُسُك" nusuk.sa لخدمة قاصدي مكة المكرمة والمدينة المنورة، لقاءها التعريفي والمعرض التفاعلي المصاحب له، الذي أقامته في سلطنة عُمان، برعاية ومشاركة معالي وزير الحج والعمرة الدكتور توفيق بن فوزان الربيعة، ومعالي وزير الأوقاف والشؤون الدينية الدكتور محمد بن سعيد المعمري، إضافة إلى عدد من مسؤولي الهيئة السعودية للسياحة ومسؤولي وزارة الأوقاف والشؤون الدينية العمانية.

وشارك في اللقاء التعريفي الذي افتتحت به منصة "نُسُك" زيارات العام الجديد (2024) ما يزيد عن 200 من ممثلي القطاع الخاص العاملين في وكالات السفر والعمرة من البلدين؛ وهو ما انعكس على تعميق الشراكة الاستراتيجية بينهم؛ بهدف رفع مستوى الخدمات المقدمة للمعتمرين وزوّار مكة المكرمة والمدينة المنورة، من المواطنين العمانيين والمقيمين في السلطنة، فضلًا عن تحسين تجربة ضيوف الرحمن وزيادة أعداد المعتمرين، بما يتوافق مع مستهدفات رؤية السعودية 2030.

وأكد فهد حميد الدين الرئيس التنفيذي عضو مجلس إدارة الهيئة السعودية للسياحة المشرف العام على "نُسُك" أهمية السوق العماني وبناء الشراكات، وقال: "إن المملكة تواصِل جهودها في خدمة ضيوف الرحمن، عبر هذه اللقاءات التعريفية؛ التي تمد جسور التواصل، وتفتح آفاق التعاون في سبيل إثراء رحلة المعتمرين والزوار لمواطني السلطنة والمقيمين فيها، من خلال استعراض ما تقدمه منصة "نُسُك" من معلومات ثرية، وخدمات مبتكرة. بالإضافة إلى تسليط الأضواء على الفرص، ودعم القطاع الخاص في البلدين لتمكينه من خدمة ضيوف الرحمن"، مضيفًا: "سعداء بما تَحقق في هذا اللقاء التعريفي من التواصل البنّاء بين المسؤولين والقطاع الخاص من البلدين، والنجاحات اللافتة، والتفاعل غير المسبوق مع الأجنحة التفاعلية".

يُشار إلى أن "نُسُك" هي البوابة السعودية الموحدة التي أطلقتها الهيئة السعودية للسياحة بالتعاون مع وزارة الحج والعمرة؛ بهدف تطوير تجربة ضيف الرحمن وتيسير إجراءات قدومهم لأداء العمرة والزيارة من جميع أنحاء العالم، فيما تجمع المنصة أكثر من 200 شريك، وتقدم العديد من الخدمات عالية الجودة تشمل: السكن، والإقامة، والطيران، والضيافة، فضلًا عن التقدم بطلب الحصول على التأشيرة الإلكترونية، لتيسير أتمتة إجراءات الوصول لأداء مناسك العمرة، وزيارة المسجد النبوي والروضة الشريفة، بغضّ النظر عن نوع التأشيرة التي حصلوا عليها، بالإضافة إلى زيارة المعالم التاريخية في المدينتين المقدستين، وتوفير تجربة روحانية استثنائية لضيوف الرحمن طوال العام، مع إمكانية زيارة الوجهات السياحية السعودية المتنوعة من حيث الطبيعة والتراث والثقافة، والإقامة فيها لمدة تصل إلى 90 يومًا خلال العام الواحد.

المصدر: جريدة الرؤية العمانية

إقرأ أيضاً:

مترو وترام دبي يحققان 96% في المعيار الدولي لتجربة المتعاملين 2024

حققت خدمات مترو وترام دبي إنجازاً استثنائياً بحصولها على نسبة 95.88% في المعيار الدولي لتجربة المتعاملين في 2024، مسجلةً قفزة نوعية مقارنةً مع معدل 87.2% في 2022، و92.2% في2023.

ويعكس هذا التقدم البارز التزام هيئة الطرق والمواصلات في دبي، وشركة "كيوليس إم اتش آيى"، المسؤولة عن تشغيل مترو دبي وترام دبي، بتقديم تجربة نقل عالمية المستوى ترتكز على رضا المتعاملين والتميز التشغيلي، بما يعزز مكانة دبي رائدة في خدمات النقل المتطورة.
ويُعدّ المعيار الدولي لتجربة المتعاملين مقياساً شاملاً يُركّز على محاور رئيسية، أبرزها تصميم الخدمات المرتكزة على احتياجات المتعاملين، وجودة الأداء، وتكامل التقنيات الحديثة، وسرعة وكفاءة التواصل. معايير للتميز وقال عبد المحسن كلبت، المدير التنفيذي لمؤسسة القطارات في هيئة الطرق والمواصلات إن هذا الإنجاز يُجسّد التزام الهيئة بوضع معايير جديدة للتميز في قطاع النقل العام، مؤكداً دورها الريادي في تقديم خدمات تنقل متطورة، مشيراً إلى أن الهيئة تضع سعادة المتعاملين في مقدمة أولوياتها من خلال توفير حلول مبتكرة وفعّالة ومستدامة تلبي تطلعات سكان دبي وزوارها وتعزز مكانة الإمارة على الساحة العالمية.
وأضاف أن الهيئة توظف إمكاناتها وخبراتها لضمان تقديم تجربة تنقل استثنائية عبر أنظمة السكك الحديدية في دبي، مع التركيز على الموثوقية والكفاءة والابتكار.
من جانبه، قال ديفيد فرانكس، المدير العام لشركة "كيوليس ام اتش أي"، إن هذا الإنجاز يعد شهادة على تفاني فريق العمل في تقديم تجربة نقل استثنائية تتميز بالسلاسة والراحة لكل راكب.

مقالات مشابهة

  • قرار وزاري بإشهار الجمعية العُمانية للسياحة
  • استمتع باحتفالات العام الجديد بفنادق «صن رايز»
  • قرار وزاري بإشهار الجمعية العمانية للسياحة
  • مترو وترام دبي يحققان 96% في المعيار الدولي لتجربة المتعاملين 2024
  • السعودية ومصر خطوات نحو تعزيز التعاون الاقتصادي والتبادل التجاري.. خبراء: الاستثمارات بين البلدين شراكة استراتيجية وتنمية مستدامة
  • سلطنة عمان تشارك في الاجتماع الأول لمجلس وزراء الأمن السيبراني العرب
  • السعودية تدين حادثة الدهس التي وقعت بأحد أسواق مدينة ماغديبورغ الألمانية
  • جمعية المودة تُطلق استراتيجية 2030 وخطة تنفيذية تُبرز تجربة الأسرة السعودية عالميًا
  • اختتام مهرجان حمراء الدروع العاشر للإبل والموروث الشعبي بعبري
  • من التشويق إلى الدراما.. أفضل أفلام عام 2024 عليك أن تشاهدها قبل نهاية العام