طيران الإمارات تعتزم توظيف 5000 مضيف ومضيفة في 2024
تاريخ النشر: 16th, January 2024 GMT
تعتزم طيران الإمارات توظيف 5000 مضيف ومضيفة خلال العام الجاري، إذ أعلنت عن حملات توظيف عالمية عبر القارات الست سترفع طاقم الضيافة بنسبة 25%.
وأفادت الناقلة في بيان صحفي اليوم أنها تستهل السنة الجديدة، مع الوصول الوشيك لأولى طائرات أسطولها الجديد الإيرباص A350، بحملة توظيف عالمية لطاقم الضيافة.
ودعت طيران الإمارات الشبان الراغبين في بدء مهنة مثيرة للسفر حول العالم، للانضمام إلى طاقم الضيافة، وتحديداً الخريجين الجدد الحاصلين على تدريب داخلي أو وظائف بدوام جزئي في سيرتهم الذاتية، وأولئك الذين لديهم سنة أو نحو ذلك من الخبرة في مجال الضيافة أو خدمة العملاء.
وقالت "سوف يعمل الموظفون لدى أكبر ناقلة دولية في العالم، وواحدة من العلامات التجارية الأكثر شهرة، بالإضافة إلى تعلّم مهارات الضيافة على أيدي أفضل المدربين في هذا المجال، كما سيسافرون حول العالم عبر أكثر من 140 مدينة في 76 دولة، ويستمتعون بمجموعة شاملة من المزايا أثناء العمل".
ويعتزم فريق التوظيف في طيران الإمارات تنظيم أيامٍ مفتوحة وجلسات تقييم خلال عام 2024 في أكثر من 460 مدينة عبر القارات الست، ما يعكس مدى اتساع شبكة خطوطها وتنوع جنسيات أفراد فريق طاقم الخدمة، الذين يعيشون ويعملون في مدينة دبي المزدهرة.ووظفت طيران الإمارات، في عام 2023، أفراد طاقم ضيافة وصل عددهم إلى 8000، ونظمت فعاليات توظيف في 353 مدينة، وذلك في إطار جهودها لتكثيف خدماتها بعد الجائحة.
وتجاوز عدد أفراد طاقم الضيافة في أغسطس 2023، مستوى الـ20 ألفاً، ليصل العدد حالياً إلى أكثر من 21500 فرد.وتأتي الحملة الجديدة لتوظيف أفراد طاقم الضيافة قبيل بدء طيران الإمارات استلام طائراتها الجديدة الإيرباص A350، وذلك اعتباراً من منتصف السنة الجارية، وطائرات البوينج 777-X ابتداءً من عام 2025.وتضم طلبيات طيران الإمارات المؤكدة 65 طائرة من طراز A350 ومزيج من 205 طائرات بوينج 777-9 و777-8. وسوف تسخدم الطائرات الجديدة لتوسيع وتحديث الأسطول وتوفير المرونة لإضافة وجهات جديدة إلى شبكة خطوطها.ووفق الناقلة، يخضع الموظفون الجدد في طاقم الضيافة الجوية لتدريب مكثف مدته ثمانية أسابيع لتقديم أعلى معايير الضيافة والسلامة والخدمة التي اعتاد عليها عملاء طيران الإمارات على مر السنين.ويكتسب أفراد الطاقم، في مرافق طيران الإمارات الحديثة بدبي، مهارات عديدة بما في ذلك الاتصالات والمبادرة والقيادة، والقدرة على العمل بفعالية ضمن فريق متعدد الثقافات، والحفاظ على القوة وصفاء التفكير والعمل بهدوء تحت الضغط، ليصبحوا مرجعيةً في الضيافة وتميّز الخدمة، وليصبحوا سفراء علامة تجارية عالمية شهيرة. ويتمتع أفراد طاقم الطائرة أيضاً بإمكانية الوصول إلى أحدث البرامج التدريبية ودورات لينكدإن.وينحدر فريق طيران الإمارات متعدد الثقافات من أكثر من 140 جنسية ويتحدث أفراده 130 لغة، ما يمكّن للعملاء من التواصل بلغتهم الأم.
المصدر: وام
المصدر: صحيفة الاتحاد
كلمات دلالية: طيران الإمارات قطاع الطيران قطاع الضيافة طیران الإمارات أفراد طاقم أکثر من
إقرأ أيضاً:
افتتاح متجر عالم طيران الإمارات في مانيلا
دبي – الوطن:
افتتحت طيران الإمارات، أكبر ناقلة جوية دولية في العالم، أمس رسمياً متجرها الجديد للسفر “عالم طيران الإمارات” في مانيلا بالفلبين، ويُعد المتجر الجديد، هو الأول للناقلة في منطقة جنوب شرق آسيا.
ويقع المتجر الجديد في شانغريلا ذا فورت مانيلا، وأقيم على مساحة 221 متراً مربعاً، ويجسد التزام الناقلة تجاه الفلبين، وحرصها على تقديم أرقى المنتجات والخدمات لمسافريها، حيث يقدم العديد من التجارب الغامرة للعملاء.
وتم افتتاح المتجر الجديد لطيران الإمارات في مانيلا بحضور سعادة محمد عبيد الزعابي، سفير دولة الإمارات العربية المتحدة لدى الفلبين، وعدنان كاظم، نائب الرئيس والرئيس التنفيذي للعمليات التجارية في طيران الإمارات، والسيدة الأولى في الفلبين، السيدة ليزا أرانيتا ماركوس، وعدد من كبار الشخصيات، والمسؤولين التجاريين ومسؤولي المبيعات في طيران الإمارات، وعملاء الشركات، وشركاء الصناعة وممثلي وسائل الإعلام.
وقال عدنان كاظم: “تم تصميم متجر عالم طيران الإمارات الجديد في مانيلا ليكون بمثابة متجر شامل يتيح للعملاء استكشاف أفضل المنتجات والخدمات التي تقدمها طيران الإمارات، كما يوفر لهم لمحة عن تجربة الضيافة المتميزة في الأجواء والتي تشتهر بها الناقلة، ليرسخ بذلك معايير متفوقة جديدة في تجارب البيع بالتجزئة سواء على مستوى الفلبين أو على مستوى شبكة رحلاتنا العالمية”.
وأضاف: “يعد متجر عالم طيران الإمارات جزءاً من الاستراتيجية الأوسع نطاقاً للناقلة لتكون أكثر قرباً من مسافريها أثناء تخطيطهم لسفرهم ومنحهم تجربة راقية ومتميزة تتماشى مع سمعة علامتها التجارية”.
ويضم للمتجر الجديد، نموذج الصالون الجوي المتوفر على طائرات الإمارات الإيرباص A380 ، ما يتيح للمسافرين الاطلاع عن قرب على اللمسات الفريدة التي تميز منتجات الناقلة في الأجواء، وتعريفهم بالمعايير العالية للرفاهية على متن طائراتها.
ويمكن لزوار المتجر أيضاً الاطلاع على مجموعة مختارة من البضائع وإكسسوارات السفر التي تحمل علامة طيران الإمارات التجارية، إلى جانب مجموعة واسعة من منتجات متجر طيران الإمارات الرسمي، بما في ذلك أحدث مجموعة منتجات NBA لمحبي كرة السلة.
كما تم تجهيز متجر عالم طيران الإمارات بتقنيات ذكية تميزه عن متاجر السفر التقليدية للبيع بالتجزئة، حيث يتميز بوجود شاشة خدمة ذاتية تفاعلية تتيح للعملاء تصفح خيارات الرحلات بسرعة، والتحقق من توافر المقاعد، والعديد من المزايا الأخرى.
ويؤكد إطلاق المتجر التزام الناقلة بهذه السوق وحرصها على تزويد عملائها في الفلبين بمنتجات وخدمات رفيعة المستوى، لا يمكن أن تقدمها إلا أكبر ناقلة جوية دولية في العالم.
وقد أطلقت طيران الإمارات حتى الآن متاجر للبيع بالتجزئة في دبي وهونج كونج ولندن ونيروبي، ومن المقرر تدشين المزيد من المتاجر تدريجياً في الأسواق الرئيسية في إطار برنامج شامل خصصت له الناقلة استثمارات تقدر بنحو 100 مليون درهم على مدى السنوات الثلاث المقبلة، وذلك في إطار استراتيجية الناقلة لمبيعات التجزئة.
بدأت طيران الإمارات عملياتها إلى مانيلا في العام 1990، وعززت خدماتها تدريجياً لتشمل خدمات إلى سيبو ومطار كلارك. وتخدم الناقلة الفلبين حالياً بـ 28 رحلة أسبوعياً، توفر ما يقرب من 22700 مقعداً أسبوعياً من وإلى دبي، كما تتيح للمسافرين فرصة متابعة السفر إلى أكثر من 140 وجهة عبر شبكة الرحلات العالمية للناقلة.
وقد وقعت طيران الإمارات في العام الماضي اتفاقية إنترلاين مع الخطوط الجوية الفلبينية، لتوسيع نطاق شبكتها لتشمل المزيد من الوجهات المحلية في الفلبين عبر مانيلا وسيبو وكلارك. كما يمكن بموجب الاتفاقية، لمسافري الخطوط الجوية الفلبينية وصولاً سهلاً إلى تسع وجهات إقليمية ودولية عبر دبي بما في ذلك عمّان وبيرمنغهام وكيب تاون والدمام ودبلن ولشبونه ومانشستر ومسقط والرياض.
ويحظى المسافرون مع طيران الإمارات بتجربة سفر تعد الأفضل من نوعها في الأجواء، والتمتع بأشهى الوجبات من قوائم طعام متعددة الأطباق مستوحاة من المطابخ الإقليمية، والتي تم تطويرها على يد فريق من كبار الطهاة الحائزين على جوائز رفيعة، بالإضافة إلى مجموعة واسعة من المشروبات الفاخرة. ويمكن للمسافرين الاسترخاء على مقاعدهم والاستمتاع بمحتوى الترفيه العالمي عبر نظام طيران الإمارات للترفيه في الأجواء ice، الحائز على جوائز، من خلال أكثر من 6500 قناة والذي يضم الأفلام والبرامج التلفزيونية والموسيقى والبودكاست والألعاب والكتب الصوتية والألعاب.
جوارديولا يعلق على تجديد عقده مع مانشستر سيتي