2233 جولة ميدانية لمحافظ الشرقية بالمراكز والقرى للإرتقاء بمستوى الخدمات
تاريخ النشر: 15th, January 2024 GMT
أكدت الدكتورة أسماء عبد العظيم الطاهر، المتحدث الرسمي لمحافظة الشرقية، أن الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، منذ اليوم الأول لتوليه مسئولية المحافظة وهو يهتم بالجولات والزيارات الميدانية ليتابع بنفسه كافة المشروعات التنموية والخدمية التي تقام على أرض المحافظة ، مشيرة الى قيام محافظ الشرقية بعدد (2233) جولة ميدانية صباحية ومسائية منذ توليه مسئولية محافظة الشرقية ، تفقد خلالها المستشفيات والوحدات الصحية للإطمئنان على مستوى الخدمة الطبية المقدمة للمواطنين ومدى توافر الأدوية والأمصال والمستلزمات الطبية وأدوات مكافحة العدوى، موجهاً بتوفير كل أوجه الرعاية الطبية للمواطنين المترددين على المستشفيات والوحدات الصحية، بالإضافة للمرور على المدارس قبل بداية العام الدراسى للوقوف على جاهزيتها لإستقبال الطلاب فضلاً عن متابعة سير العملية التعليمية طوال العام الدراسى.
وأضافت المتحدثة الرسمية أنه في عام 2023 م قام الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية بـ (328) جولة ميدانية صباحية ومسائية حيث المتابعة المستمرة لجميع الخطوات التى تتم بشأن تنفيذ مبادرة حياة كريمة، لتطوير 41 قرية بمركز الحسينية للوقوف على الموقف التنفيذي لمشروعات حياة كريمة بقطاعات ( مياه الشرب والصرف الصحي – الشباب والرياضة – الأبنية التعليمية – الصحة – الإسعاف – الري – الإتصالات – الكهرباء – التضامن الاجتماعي - الثقافة – الطب البيطرى - الإسكان - الطرق والكبارى ).
كما تابع محافظ الشرقية خلال جولاته الميدانية أعمال الرصف والتطوير الجارية وتركيب بلاط الانترلوك بالشوارع الرئيسية والفرعية بمراكز ومدن المحافظة بالإضافة لتفقد مشروعات مياه الشرب والصرف الصحى والتعليم والإسكان والكبارى والأنفاق وتطوير عواصم المدن والمشروعات الاستثمارية وتوصيل الغاز الطبيعى وفتح محاور مرورية جديدة ووحدات التضامن الإجتماعى والشباب والرياضة ومكاتب التأمينات الاجتماعية في نطاق مراكز ومدن محافظة الشرقية.
وخلال جولاته المفاجئة تابع محافظ الشرقية حالة النظافة والإشغالات، مشددًا على رؤساء المدن والأحياء بتكثيف أعمال النظافة والتجميل، ورفع المخلفات والقمامة والإشغالات بمختلف الشوارع والميادين أولًا بأول وفتح الطريق أمام حركة السيارات وعبور المواطنين ، كما تابع إلتزام المحالات التجارية بمواعيد الغلق المقررة وفقا لقرار رئيس مجلس الوزراء الخاص بتنظيم مواعيد فتح وغلق المحلات ، كما حرص محافظ الشرقية على شن الحملات المفاجئة على الأسواق لرفع الإشغالات والتعديات وإعادة الشكل الحضارى للمدن والمراكز .
كما قام محافظ الشرقية بتفقد المصانع والمناطق الصناعية بمدينة العاشر من رمضان والصالحية الجديدة والمنطقة الصناعية ببلبيس وبساتين الإسماعيلية ،للتأكد من تطبيق الإجراءات الاحترازية والوقائية بالمصانع ، مشدداً على ضرورة الالتزام بتلك الإجراءات أثناء ازمة فيروس كورونا.
وتحقيقاً لمبدأ إثابة المجتهد ومجازاة المقصر أشارت المتحدثة الرسمية، أن الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، قام خلال جولاته المفاجئة بنطاق المحافظة بإثابة وصرف مكافأة مالية لعدد (50) من العاملين بالوحدات المحلية والمدارس لتقديمهم خدمات متميزة للمواطنين والطلاب والتزامهم بتوقيتات العمل الرسمية ، وكذلك الأطباء وطاقم التمريض والعاملين بالمستشفيات والوحدات الصحية لإنتظام سير العمل وإلتزامهم بمواعيد العمل والنوبتجيات المحددة، وحسن إستقبال المرضى، وتقديم خدمة صحية وعلاجية مميزة للمترددين على المستشفيات بالإضافة لأدائهم المتميز ومجهوداتهم المتواصلة للارتقاء بمنظومة العمل وتحسين مستوى الأداء وتقديم أفضل الخدمات للمواطنين ، كما قام محافظ الشرقية خلال جولاتة المفاجئة بإنهاء تكليف عدد (191) موظف من شاغلى الوظائف القيادية والإشرافية بالمراكز والمدن والأحياء (رئيس مركز - نائب رئيس مركز - سكرتير مركز - رئيس وحدة محلية - سكرتير وحدة محلية ) ، فضلاً عن توقيع الجزاء على عدد (2888) موظف من العاملين المقصرين بالمنشآت الخدمية والصحية المختلفة لعدم تواجدهم بمقر عملهم والتقصير فى تقديم الخدمات للمواطنين وذلك خلال الجولات المُفاجئه على المنشآت الخدمية و الصحية المختلفة لتحقيق الإنضباط في منظومة العمل وتحسين مستوى الأداء والإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وقد شدد محافظ الشرقية على رؤساء مراكز المدن والأحياء بالتواجد الميدانى الدائم بالشارع بين المواطنين للاستماع إلى شكاواهم واتخاذ الإجراءات الفورية لحلها ، والاستجابة لمطالبهم باعتبار خدمة المواطنين الأولوية الأولى لكل مسئول ، مؤكدًا أن المسئول الناجح هو المتواجد بالشارع والملتحم بمشاكل المواطنين ساعيًا لحلها ، وأن العمل المكتبى أول طريق الفشل.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: ممدوح غراب محافظ الشرقية بالمراكز والقرى للإرتقاء بمستوى الخدمات ومتابعة المشروعات الشرقية محافظ الشرقیة
إقرأ أيضاً:
رئيس مياه القناة يتفقد محطات السويس ويوجه بتحسين الخدمات وتذليل العقبات أمام المواطنين
قام اللواء عبد الحميد عصمت، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، اليوم الأربعاء، بجولة ميدانية موسعة في عدد من مواقع العمل التابعة للشركة بمحافظة السويس. تأتي هذه الجولة في إطار المتابعة الدورية والمستمرة لسير العمل وانتظامه في كافة قطاعات ومناطق مياه الشرب والصرف الصحي في محافظات القناة الثلاث: السويس والإسماعيلية وبورسعيد.
بدأت جولة رئيس الشركة بتفقد مركز خدمة العملاء بمحافظة السويس، الذي يخدم أكثر من 33 ألف مشترك. واطمأن اللواء عصمت على سير العمل داخل المركز واستمع إلى شكاوى واستفسارات المواطنين، مؤكدًا على ضرورة تذليل كافة العقبات وتيسير الإجراءات أمامهم. وأشار إلى أن الشركة لديها خطة طموحة لتطوير مراكز خدمة العملاء بهدف الارتقاء بمنظومة الخدمات التكنولوجية المقدمة للمواطنين في إقليم القناة.
كما شملت الجولة تفقد عدد من الإدارات الفنية والإدارية بالقطاع، حيث التقى رئيس الشركة بالعاملين واطمأن على سير العمل وإنجازه بالكفاءة المطلوبة. واستمع إلى مطالب بعض العاملين ووجه بسرعة تنفيذها، مؤكدًا أن تحقيق الرضا الوظيفي للعاملين ينعكس إيجابًا على جودة الخدمة المقدمة للعملاء.
وفي إطار متابعة أداء محطات رفع الصرف الصحي، استهل رئيس مياه القناة ومرافقوه جولتهم بتفقد محطة رفع صرف صحي زرب (1)، التي تبلغ طاقتها التصميمية 90730 مترًا مكعبًا في اليوم وتخدم حي السويس بالكامل، وتستقبل تصرفات محطات بورتوفيق 1 وبورتوفيق 2 والسواحل وشبكات حي السويس. كما تفقد محطة رفع صرف صحي زرب (2)، التي تبلغ طاقتها التصميمية 34 ألف متر مكعب يوميًا. وتهدف هذه الزيارات إلى الاطمئنان على الحالة الفنية للمحطات والوقوف على أي مشاكل قد تعيق تشغيلها بكامل طاقتها.
كما تفقد رئيس الشركة الورشة الميكانيكية المركزية بقطاع السويس، التي تهدف إلى توفير الصيانة اللازمة لكافة الأعطال التي قد تطرأ على الطلمبات والمركبات في مختلف مواقع العمل على مستوى محافظة السويس. وأكد اللواء عصمت أن هذه الجولة تأتي في إطار حرص الشركة على ضمان انتظام العمل والالتزام بكافة معايير التشغيل والصيانة في جميع المحطات، وذلك بهدف التحسين المستمر لمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في محافظات السويس والإسماعيلية وبورسعيد.
وفي ختام الجولة، أوضح رئيس مياه القناة أنه أصدر تعليمات مشددة لجميع رؤساء القطاعات والمناطق والفنيين والعاملين بالشركة بضرورة المرور الدوري والمستمر على جميع محطات وشبكات خطوط الصرف الصحي الرئيسية والفرعية، بالتنسيق مع فرق الطوارئ. وشدد على أهمية متابعة سير العمل على أرض الواقع والعمل الفوري على حل أي مشكلات أو معوقات قد تحدث، وذلك لضمان توصيل مياه الصرف الصحي من المنازل إلى محطات الرفع بكفاءة عالية.