كيف تتصرف عند ظهور كلمة كارت غير مقبول في عداد الكهرباء؟
تاريخ النشر: 15th, January 2024 GMT
أوضح جهاز مرفق تنظيم الكهرباء، أسباب عدة لظهور رسالة كارت غير مقبول على عداد الكهرباء، والتي تظهر لبعض المواطنين على شاشة العداد، محددًا خطوات التعامل مع الكارت والعداد حال ظهور هذه الرسالة.
سبب رسالة كارت غير المقبول على عداد الكهرباءووفقا لنصائح جهاز مرفق تنظيم الكهرباء، فإنّه يوجد عدة خطوات للتعامل مع رسالة كارت غير مقبول على عداد الكهرباء، في مقدمتها يتم اتباع أول خطوة وهي العودة لشركة الكهرباء لإعادة تنشيط الكارت، وإبلاغ الفني بالمشكلة، بإعطائه رقم كود المشترك، ورقم عداد الكهرباء مسبوق الدفع، ورقم الـbad.
وهناك عدة أسباب حول ظهور كلمة كارت غير مقبول في عداد الكهرباء ومنها:
1- الكارت لا يعمل «تالف».
2- عدم تنشيط وتحديث الكارت.
3- الكارت به شحنة لا يتم تفريغها من قبل.
4- كارت الشحن المستخدم لا يخص الشركة التابع لها العداد.
5- كارت الشحن لا يخص العداد ذاته.
استقبال شكاوي المواطنينويمكن لأي مواطن يتعرض لمشكلة ظهور كلمة كارت الكهرباء غير المقبول، الاتصال على رقم 23421475، أو من خلال الفاكس على رقم 23421471، أو من خلال الرقم البريدي 11811، وهذه الأرقام خاصة بجهاز مرفق الكهرباء.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: شركة الكهرباء بدل تالف عداد كهرباء كارت الشحن عداد الكهرباء عداد الکهرباء
إقرأ أيضاً:
مصرع سائق وإصابة 13 اخرين في انقلاب ميكروباص بطريق جنيفة بالسويس
شهد طريق جنيفة في السويس، حادث مروع، اسفر عن مصرع شخص، وإصابة13آخرين، تم نقل جثة المتوفي إلي ثلاجةحفظ الموتي، والمصابين إلي المجمع الطبي بالسويس لتلقي العلاج اللازم
وكان مرفق الإسعاف في محافظة السويس، قد تلقي بلاغا، بوقوع حادث انقلاب سيارة ميكروباص، علي طريق جنيفة، ووقوع ضحايا ومصابين، وعلي الفور وجه الدكتور، ميناء فوزي، مدير المرفق 10 سيارات الإسعاف لموقع الحادث لتقديم التأمين للمصابين بموقع الحادث قبل نقلهم للمجمع الطبي بمدينة 24اكتوبر لتلقي العلاج اللازم.
وتبين، وقوع حادث انقلاب، سيارة ميكروباص بطريق جنيفة بالسويس، يستقلها 14 شخصا، قادمة من سيناء متجهة إلي محافظة كفر الشيخ، وأسفر الحادث عن مصرع سائق الميكروباص، وإصابة 13 آخرين، باصابات مختلفة، وتم نقل المصابين إلي المستشفى، وجثة المتوفي لثلاجة حفظ الموتي، وتحرير محضر بالواقعة، وتباشر الجهات المعنية التحقيق في الحادث
وافادت المعاينة أن سيارة ميكروباص تحمل لوحات رقم" ل و أ 1234 "محمله بركاب الله قادمة من جنوب سيناء ومتجهة إلى محافظة كفر الشيخ، ووقع الحادث بعد كوبري محور 30 يونيو بمسافة 5 كيلو على طريق جنيفه إتجاه القاهرة.
وقال مصدر مسؤول بمجمع السويس الطبي إن قسم الطوارئ استقبل 13 مصابين تراوحت اصابتهم بين كسور أغلب الإصابات من الدرجة الثانية و الثالثة و كدمات، وسحجات، بينما توفي قائد السيارة.
وكان طريق السويس القاهرة، عند منطقة عجرود، قد شهد حادث تصادم اسفر عن مصرع 4 أشخاص وأصيب 12 أخرين، تم تقديم التأمين الطبي للمصابين بموقع الحادث ونقلهم الي المستشفي لتلقي العلاج اللازم
حيث تلقى مرفق إسعاف السويس بلاغا من قائدي السيارات على طريق "السويس_ القاهرة" يفيد تصادم سيارة ميكروباص بأخرى نقل مساء اليوم الثلاثاء، نقل أمام مخازن عجرود، ووقوع ضحايا ومصابين إثر الحادث، ووجه الدكتور مينا فوزي مدير مرفق إسعاف السويس 10 سيارات إسعاف لموقع البلاغ لتقديم التأمين الطبي للمصابين.