الأسبوع:
2025-01-18@23:03:51 GMT

١٠٠ يوم من الصمود

تاريخ النشر: 15th, January 2024 GMT

١٠٠ يوم من الصمود

قرابة المائة يوم تمر على بدء انتفاضة الأقصى في السابع من أكتوبر الماضي ومازالتِ الحرب دائرةً هناك في أرض غزة العربية وسط مشاهد متباينة، من الدمار والموت، إلى الصمود والتمسك بالأرض والحياة، إلى عودة الروح بين شعوب العرب وأجيالهم الناشئة التي كادت تنسى قضية العرب الأولى وأرض فلسطين المحتلة، إلى عودة الضمير الغائب طويلًا لدى بعض شعوب الغرب لتتعاطف بصدق -ربما لأول مرة- مع أهل غزة الصامدين.

ويبقى السؤال الأهم هو: متى تتوقف الحرب؟ مشاهد الدمار تأتينا كل لحظة نتيجة القصف وحرب الإبادة التي تشنها قوات الاحتلال ضد المدنيين العزل، نرى آثارها كل دقيقة عبر عدسات المراسلين الصامدين هناك في غزة، ينقلها لنا البطل وائل دحدوح (أيوب هذا الزمان) وغيره من أصحاب رسالة الصحافة والإعلام النبلاء الأبطال، دمار طال كلَّ مرافق البنية التحتية والبيوت وهجرة شبه جماعية من شمال غزة نحو جنوبها قسرًا تحت وطأة القصف وظروف معيشية لا يتحملها أحد خاصة مع دخول فصل الشتاء القاسي، ويظل السؤال حائرًا: متى تتوقف الحرب؟ في الجانب المعتدي مازالتِ الخسائر المادية والبشرية وطول مدة العمليات العسكرية دون تحقيق نتيجة ملموسة على الأرض تؤرق قادة الكيان المحتل وتقضُّ مضاجعهم وسط غضب عارم نراه على الشاشات من شعبهم ذاته ضد قيادتهم التي لم تنجح حتى في تحرير أسراهم رغم كل هذا العتاد والدعم الغربي، ورغم زعمهم طويلًا بأنهم قادرون على سحق المقاومة خلال أيام أو أسابيع، ولكن دون جدوى. ويبقى السؤال أيضًا بين الناس هناك في داخل دولة الاحتلال الإسرائيلي ذاتها قائمًا: متى تتوقف الحرب؟ في دول العالم شرقًا وغربًا لا أحد من شعوب الأرض يريد استمرار تلك الحرب الظالمة التي لا يمكن وصفها سوى بأنها حرب إبادة غير متكافئة بحسابات المنطق والواقع، وإن كان صمود الشعب الفلسطيني دائمًا ما يبهر الجميع. المظاهرات والوقفات الاحتجاجية حول العالم تنادي كل يوم بوقف إطلاق النار والضغط على الحكومات المختلفة كي تتدخل لإنهاء تلك الأزمة التي أرَّقت ضمير العالم أو ما تبقى منه، ويبقى نفس السؤال في كل تلك الوقفات والمناشدات الدولية حاضرًا: متى تتوقف الحرب؟ مائة يوم من الحزن والترقب والألم وخسارة عشرات الآلاف من الأرواح والمصابين والمشردين وتوقف الحياة بشكل كامل في عموم قطاع غزة، أليس هذا كافيًا كي يخرج علينا أحدهم ليجيب على هذا السؤال ويقول لنا: متى ستتوقف تلك الحرب اللعينة!!!

المصدر: الأسبوع

إقرأ أيضاً:

حمدان بن محمد: برؤية محمد بن راشد.. دبي وخدمات قطاعها الحكومي مسيرة تطور لا تتوقف

 أكد سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي، نائب رئيس مجلس الوزراء، وزير الدفاع، رئيس المجلس التنفيذي لإمارة دبي، أن دبي برؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، «رعاه الله»، أرست منظومة متكاملة عالمية المستوى لإسعاد الناس ودراسة مدى رضا المتعاملين والموظفين عن الخدمات الحكومية بهدف ضمان كفاءة أداء مختلف مؤسساتها وإداراتها.جاء ذلك، لدى اعتماد سموه نتائج دراسة مؤشر سعادة المتعاملين مع حكومة دبي ومؤشر سعادة الموظفين فيها ونتائج المتسوّق السرّي اليومي، التي يعدّها برنامج دبي للتميز الحكومي التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي سنوياً.
وقال سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم: «برؤية وتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، وضعت حكومة دبي الإنسان دائماً على رأس الأولويات فارتقى العمل الحكومي، وارتقت به الخدمات الحكومية، مما أدى إلى الارتقاء بتجربة المتعامل والموظف وسعادة المجتمع، فأصبحت دبي المرجع الرئيس في تصميم وتقديم الخدمات بما يفوق التوقعات».

وأكد سموه، أن السعادة غاية وقيمة عليا تنبثق من الخدمات الحكومية السلسة والاستباقية التي تسعى لتقديم الأفضل للجميع. ودبي مدينة السعادة، والنتائج المحققة لعام 2024 تثبت ذلك: فقد بلغ متوسط مؤشر سعادة المتعاملين مع حكومة دبي 93.8% مع تحقيق جميع الجهات المشاركة نسبة 90% وأعلى، و86.7% متوسط مؤشر سعادة موظفي حكومة دبي، بينما بلغ متوسط مؤشر المتسوق السري اليومي 95.8%. 
وأعلن سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم عن الجهة التي حققت أعلى النتائج قائلاً: «أهنئ مؤسسة محمد بن راشد للإسكان على تحقيق أعلى النتائج في مؤشري سعادة المتعاملين والموظفين، وأثني على جهود فريق العمل الذي ثابر للحفاظ على موقعه ضمن الثلاث الأوائل لثلاثة أعوام متتالية». 
وأضاف سموه: «كما أبارك لكل من هيئة كهرباء ومياه دبي ودائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري لتفوقهم في سعادة المتعاملين، وتفوق كل من مؤسسة الأوقاف وإدارة أموال القصر والإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي في سعادة الموظفين». 
وقال سموه: «فخور بفريق عملي بحكومة دبي والجهود التنافسية من الجميع هي روح دبي المعطاءة والمتميزة لخدمة المجتمع».
وعن التوجّه المستقبلي في هذا الشأن، قال سموه: «وجهت فريق برنامج دبي للتميز الحكومي بالعمل فوراً على تصميم وتنفيذ آلية شاملة تضمن تكامل دراسات سعادة الموظفين والمتعاملين مع التقييم المؤسسي لتصبح أكثر شمولية وتكاملاً مع فئات منظومة التميز الحكومي، ليتم إعلان النتائج في حفل جوائز البرنامج.. وكلي ثقة بتعاون جميع الجهات للارتقاء ببيئة العمل والخدمات الحكومية لتظل دبي أسعد مدينة في العالم».

أخبار ذات صلة حمدان بن محمد: عندما يكون قائدك محمد بن راشد.. فإنك في مسيرة تطوير لا تنتهي انطلاق فعاليات النسخة الثانية من "مهرجان حتّا الزراعي"

وحققت الجهات الحكومية التالية المراكز الأولى في نتائج دراسة مؤشر سعادة المتعاملين للعام 2024: مؤسسة محمد بن راشد للإسكان بنسبة 98.75%، وهيئة كهرباء ومياه دبي بنسبة 97.01%، ودائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري بنسبة 96.99%.
بينما حققت النسب الأعلى في نتائج دراسة مؤشر سعادة الموظفين لعام 2024 كل من: مؤسسة محمد بن راشد للإسكان بنسبة 96.7%، ومؤسسة الأوقاف وإدارة أموال القصر بنسبة 96.2%، والإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب - دبي بنسبة 95.3%.
وسجلت نتائج مؤشر دراسة المتسوق السرّي اليومي لعام 2024 متوسطاً قدره 95.8% بما يؤكد أهميتها المحورية في تحفيز استدامة الأداء الحكومي المتميز، ويدعم مخرجات دراسة مؤشر سعادة المتعاملين وسعادة الموظفين في حكومة دبي.
يأتي إعلان سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم نتائج الدراسة لعام 2024 بالتزامن مع مرور عقدين لإطلاق دراسات سعادة المتعاملين والموظفين والمتسوق السري في دبي، فهي ثمرة دراسات مستمرة ساهمت نتائجها في ترسيخ تصدر منظومة التميز الحكومي بدبي على المستوى العالمي، ومواصلة تكريس مقومات وركائز الريادة والتنافسية والاستباقية للإمارة وللدولة في مختلف مؤشرات الأداء العالمية.

من جانبه، قال معالي عبدالله محمد البسطي، الأمين العام للمجلس التنفيذي لإمارة دبي، رئيس برنامج دبي للتميز الحكومي: «إن دراسات السعادة تعد من أهم المؤشرات التي نعتمد عليها للتطوير المستمر والابتكار المتواصل في الخدمات الحكومية، وذلك لتحقيق رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، «رعاه الله»، وتوجيهات سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي، نائب رئيس مجلس الوزراء، وزير الدفاع، رئيس المجلس التنفيذي لإمارة دبي، بجعل خدمة وإسعاد الناس أولوية في العمل الحكومي، الأمر الذي أصبح أثره ملموساً من خلال رصد الانطباعات الإيجابية من قبل المواطنين والمقيمين، بالإضافة إلى زوار الإمارة ليس على المستوى المحلي فحسب بل على مستوى المقارنات مع المدن العالمية الأخرى».
وأضاف «نعيش عصر البيانات التي تخدم عمليات اتخاذ القرار، والتي تعد ثروة المستقبل لعمل الحكومات، وكما كان لحكومة دبي السبق لتبني رصد تفاعل المتعاملين والموظفين استناداً إلى البيانات العلمية والمعطيات الدقيقة لتمكينها من تطوير خدماتها، سنعمل بتوجيهات سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم لمواصلة تطوير المنظومة الحكومية وتوظيف كافة مكوناتها للارتقاء بالعمل الحكومي بما يمكّن الجهات الحكومية للتميّز والريادة في تقديم الخدمات بما يفوق التوقعات، ويعزز جاهزية ومرونة القطاع الحكومي».
من جانبه، لفت الدكتور هزاع خلفان النعيمي، مساعد الأمين العام لقطاع التميّز وتطوير الخدمات الحكومية، المنسق العام لبرنامج دبي للتميز الحكومي، إلى أن دراسات مؤشر سعادة المتعاملين، وسعادة الموظفين، والمتسوق السرّي اليومي، حققت نتائج قياسية خلال العام 2024، وستشهد تطورات ملموسة في المرحلة المقبلة على مستوى الاستفادة من البيانات لتمكين الجهات الحكومية من مواصلة الابتكار في الخدمات. 
وأضاف «كما سنحرص في المرحلة القادمة على مواصلة تطوير دراسات السعادة بما يتكامل مع الأداء المؤسسي، وتقييم المخرجات، وطرح التوصيات التي تسهم في مواصلة الارتقاء بمستويات سعادة المتعاملين والموظفين، وتكريس نموذج دبي عالمي المستوى في الأداء المتميز والخدمات الحكومية الريادية».
وقالت إيمان السويدي، مدير إدارة تنفيذي للتقييم والدراسات بالأمانة العامة للمجلس التنفيذي: «نعمل من خلال مقارنة منهجيات عملنا بأفضل الممارسات العالمية على تقديم الأفضل والمبتكر في تصميم الدراسات وآلية إجرائها بما يضمن التعرف الدقيق على آراء متعاملي وموظفي حكومة دبي لتمكين الجهات من بناء بيئة عمل إيجابية، وتقديم خدمات حكومية ريادية وتجارب متكاملة ومبتكرة مما يسهم في جعل دبي أسعد مدينة في العالم».

المصدر: وام

مقالات مشابهة

  • فشل الغرب في الحرب التي شغلت العالم
  • غزة وصنعاء: حكايةُ الواجب والمبدأ
  • حمدان بن محمد: برؤية محمد بن راشد.. دبي وخدمات قطاعها الحكومي مسيرة تطور لا تتوقف
  • حل السؤال الخامس بامتحان الجبر والإحصاء للشهادة الإعدادية في المنوفية
  • الساعات القادمة تُجيب على السؤال الرئيسي .. هل انتصرت حماس سياسيا أم لا؟
  • تحديات كبيرة تواجه غزة.. المعاناة لن تنتهي بوقف إطلاق النار
  • امبري البحرية: عمليات البحر الأحمر لن تتوقف إلا بانتهاء الحرب على غزة
  • غزة تعطي العالم درسا في الصمود: إنجاز المقاومة وتحديات الاحتلال
  • غزة تنبض بالسعادة.. مدينة الصمود تودع آلامها بعد اتفاق وقف إطلاق النار
  • الرشق: شروطنا التي طرحناها في بداية الحرب انتزعناها كلها وجثى المحتل على الركب