بنك عُمان العربي يحصد "جائزة التنفيذ الآلي المباشر" من "أوف نيويورك ميلون"
تاريخ النشر: 14th, January 2024 GMT
مسقط- الرؤية
حصل بنك عُمان العربي على جائزة التميز المرموقة في التنفيذ الآلي المباشر (STP) من بنك أوف نيويورك ميلون (BNY Mellon)، والتي استمر بتحقيقها سنويًا منذ عام 2018، لتأكد صدارة البنك وريادته في قيادة القطاع المالي.
ويُؤكد هذا التكريم التزام البنك بتحقيق أعلى معايير الجودة العالمية في إدارة عملياته، إذ يبرز تميز البنك في ضمان دقة المدفوعات الإلكترونية ومُعالجة المعاملات وعمليات التشغيل الآلي الآمنة.
وأعربت أسماء الزدجالية رئيس مجموعة العمليات المصرفية في بنك عُمان العربي، عن سعادتها بتحقيق هذا الإنجاز الرائد، مشيرة إلى أن تكريم البنك بهذه الجائزة يؤكد التزامه المستمر بإثراء تجربة عملائه من خلال توظيف أحدث تقنيات التكنولوجيا المالية المتطورة، مما يُعزز تقدم البنك ويرسّخ مكانته في مقدمة القطاع المصرفي.
وأضافت: "إن تحسين أوقات المعالجة لتكون بسرعة عالية هي ميزة أساسية ناتجة عن تبني بنك عُمان العربي لعمليات الأتمتة وهو ما يمكنه من تنفيذ المعاملات بوتيرة أسرع بكثير من العمليات التقليدية المعتادة".
وتسهم تقنيات بنك عُمان العربي الحديثة والمبتكرة في قطاع الأتمتة في توفير تجارب ميسّرة وأكثر سلاسة للعملاء، تشمل ميزات عديدة كالأسعار الثابتة والمعاملات الفورية فضلًا عن النتائج عالية الدقة.
وتُعد جائزة التميز في المعالجة المباشرة من بنك أوف نيويورك ميلون بمثابة دليل ملموس على حرص البنك للاستفادة من التطور التشغيلي والتكنولوجي الهائل لتقديم تجربة مصرفية وفق أعلى المستويات الممكنة للعملاء.
وتأتي هذه الجائزة امتدادًا للرؤية الاستراتيجية الطموحة لبنك عُمان العربي في تبني تكنولوجيا المعالجة المباشرة والاستثمار فيها بما يتماشى مع هدفه المتمثل في ريادة القطاع؛ بحيث لا تسهم جهود البنك لأتمتة العمليات في تلبية الاحتياجات الحالية للقطاع فحسب، إنما تعزز أيضًا نموه وتقدم خدماته بما يرقى بتجارب عملائه وتطلعاتهم.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
عروض مميزه للعملاء بين "الوطني العُماني" و"شل العُمانية"
مسقط - الرؤية
أطلق البنك الوطني العُماني بالتعاون مع شركة شل العُمانية للتسويق (شل عُمان)، عرضا حصريا لحاملي البطاقات الائتمانية، حيث يتيح العرض للعملاء الحصول على استرداد نقدي بنسبة 20% على هيئة نقاط مكافأة عند التزود بالوقود لدى محطات شل في مختلف أرجاء السلطنة.
ويأتي هذا العرض بهدف التشجيع على استخدام هذه البطاقات من خلال تقديم مكافآت حصرية للعملاء، حيث يحصل أول 3000 عميل على استرداد نقدي وهو ما يمثل فرصة مميزة لتوفير تكاليف الوقود.
وتعقيباً على هذا التعاون، قالت مها بنت سعود الرئيسية، مساعدة المدير العام ورئيسة إدارة منتجات الأفراد في البنك الوطني العُماني: " تهدف شراكتنا مع شركة شل عُمان إلى تقديم منافع حصرية للعملاء، من خلال مكافأتهم على مشترياتهم مثل الوقود، حيث نؤمن بأن هذا العرض المميز سيوفر للعملاء منافع كبيرة عند استخدام بطاقاتهم الائتمانية من البنك الوطني العُماني، مما يمكنهم من الاستفادة من المزايا المتنوعة التي نقدمها".
ومن جانبه، قال سوريش ناير، مدير عام التنقل في شل عُمان: "نحرص في شل على تلبية احتياجات التنقل لعملائنا، وعبر هذه الشراكة مع البنك الوطني العُماني نأمل ترك أثر ملموس للعملاء عند كل زيارة إلى محطات شل، حيث يعكس تعاوننا التزامنا المستمر بتعزيز تجربة العملاء، وتقديم خدمات مرضية لهم تلقى استحسانهم".
وللاستفادة من العرض، يجب على العملاء إجراء معاملة واحدة في أي محطة خدمة شل باستخدام بطاقات الائتمان من البنك الوطني العُماني، حيث سيضاف الاسترداد النقدي على شكل نقاط في برنامج المكافآت من البنك الوطني العُماني خلال 30 يوما من انتهاء العرض، مع حد أقصى للاسترداد النقدي قدره 3 ريال عُماني لكل عميل. ويتاح العرض لعملاء وموظفي البنك الوطني العُماني، مما يعزز التزام البنك بتقديم قيمة ملموسة لجميع حاملي البطاقات.
ويشار إلى أن هذا العرض يجسد جهود البنك الوطني العُماني بتعزيز رضا العملاء، وتقديم حلول مالية تركز على العملاء، عبر منحهم مزايا ذات قيمة كبيرة، إذ ستساعد هذه المكافآت العملاء على التوفير في النفقات اليومية مثل مشتريات الوقود.
للمزيد من التفاصيل حول العرض، يرجى زيارة الموقع الرسمي للبنك الوطني العُماني، www.nbo.om أو التواصل عبر مركز الاتصالات على 24770000.
مدبولى يُلقي كلمة خلال افتتاح المائدة المستديرة لوزراء الإسكان الأفارقة