أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، أنّ شركة مياه الشرب والصرف الصحي في دمياط، دفعت بسيارات مياه متنقلة لخدمة العملاء وتسهيل الخدمات المقدمة لهم في القرى والمدن التابعة لها، في الفترة من اليوم وحتى الخميس المقبل من الساعة التاسعة صباحا حتى الثانية عصرا.

أماكن ومواعيد سيارات خدمة العملاء في القطاعات

وكشفت شركة مياه الشرب والصرف الصحي في دمياط عبر حسابها على فيس بوك، مواعيد سيارات خدمة العملاء في الأماكن التالية.

** موعد سيارة خدمة العملاء بقطاع فارسكور - كورنيش النيل سوق الأحد.. اليوم.

** موعد سيارة خدمة العملاء بقطاع كفر المنازلة - سوق حياة كريمة.. اليوم وغدا.

** موعد سيارة خدمة العملاء بقطاع فارسكور - جامع النصر.. الاثنين والثلاثاء المقبلين.

 ** موعد سيارة خدمة العملاء بقطاع ميت أبو غالب - سوق ميت أبو غالب.. الثلاثاء والأربعاء المقبلين.

** موعد سيارة خدمة العملاء بقطاع دمياط - ميدان الشهابية.. الأربعاء المقبل.

** موعد سيارة خدمة العملاء بقطاع دمياط - ميدان باب الحرس.. الخميس المقبل.

** موعد سيارة خدمة العملاء بقطاع دمياط - ميدان الساعة.. الخميس المقبل.

الخدمات التي تقدمها سيارات خدمة العملاء للمواطنين

وأوضحت الشركة، أنّها تقدم جميع الخدمات خلال تواجد سيارات خدمة العملاء، ومنها التعاقد على العدادات، واستقبال شكاوى دفع الفواتير، ودفع الفواتير.

وأكدت الشركة أنّ سيارات خدمة العملاء المتنقلة تحرص على تسهيل تقديم الخدمة لكبار السن والعملاء ممن يصعب عليهم الحضور إلى مراكز خدمة العملاء.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: مياه الشرب الصرف الصحي خدمة العملاء سيارات مياه متنقلة فاتورة المياه عداد المياه سیارات خدمة العملاء

إقرأ أيضاً:

9 إجراءات من شركة مياه الشرب والصرف الصحي للتعامل مع سقوط الأمطار

أكدت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة بالتنسيق مع المحافظات وشركات المياه والصرف للتعامل مع سوء الأحوال الجوية وسقوط الأمطار.

وشملت الإجراءات التي حددتها شركة مياه الشرب والصرف الصحي، في بيان، حزمة من التدابير للتقليل من آثار الطقس السيئ، ومنها ما يلي:

كيفية التعامل مع سوء الأحوال الجوية نشر المعدات والفرق المخصصة للانتشار السريع في المحاور الرئيسية، النقاط الساخنة، والأنفاق للتعامل مع الأمطار، مع التنسيق المستمر مع هيئة الأرصاد الجوية. رفع درجة الاستعداد بالشركات التابعة في المحافظات، وتشكيل غرفة عمليات مركزية بالشركة القابضة لمتابعة أي مستجدات، بالتنسيق مع الأجهزة التنفيذية. استمرار تطهير بالوعات الأمطار وإصلاح التلفيات وتركيب أغطية بديلة عن التالفة.  تغطية المحاور ومنازل ومطالع المحاور بالشفاطات لسحب مياه الأمطار. انتشار فرق المتابعة الميدانية على المواقع المتضررة. رفع كفاءة محطات الرفع وتطهير الشبكات والمجمعات. تلقى شكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن 125 ومراكز خدمة العملاء. التواصل المستمر بين غرف عمليات الشركات والمحافظات وعلى محافظات القاهرة والجيزة والإسكندرية والشركة القابضة. التعامل السريع مع الشكاوى التي ترد من المواطنين، بشأن أماكن تجمع المياه والعمل على إزالتها على الفور مع الحفاظ على انتظام الحركة المرورية.

مقالات مشابهة

  • قطع المياه عن مركز الرياض بكفر الشيخ للصيانة غدا.. اعرف المواعيد
  • ڤودافون تحصد جائزتين عالميتين في تجربة العملاء والتحول الرقمي
  • «ڤودافون مصر» تحصد جائزتين عالميتين في تجربة العملاء والتحول الرقمي
  • الإعمار العراقية تبرم اتفاقية استشارية مع يونيسف لتحسين شبكات مياه الشرب
  • غرف دبي تدعم القطاع الخاص في تطوير تجربة العملاء
  • وزير الإسكان: دعم كامل لتوطين الصناعات المتعلقة بقطاع مياه الشرب والصرف الصحي
  • يونيسف والوكالة الأمريكية للتنمية تطلقان مشروعاً لتحسين شبكات مياه الشرب في العراق
  • وظائف من المنزل برواتب تصل إلى 12 ألف جنيه.. اعرف التفاصيل
  • 3 سيارات لبيع بيض المائدة غدا في البحيرة بـ145 جنيها.. اعرف الأماكن
  • 9 إجراءات من شركة مياه الشرب والصرف الصحي للتعامل مع سقوط الأمطار