“زين” تنجح بتجديد 6 شهادات ISO للجودة
تاريخ النشر: 13th, January 2024 GMT
في خُطوةٍ تعكس التزامها المُستمر بتحقيق الريادة والتميّز على مستوى عملياتها التشغيلية، أعلنت زين عن نجاحها بتجديد ست شهادات ISO للجودة، والتي تعترف بمُطابقة أنظمتها وإجراءاتها لأعلى المواصفات والمعايير الدولية، وامتثالها للمُمارسات المُعتمدة عالمياً، لتُعزّز من ريادتها في السوق الكويتي الذي تخدم من خلاله أكبر عائلة مُشتركين بالبلاد.
ونجحت زين في تجديد كُل من شهادة إدارة نظام الجودة (ISO 9001:2015)، ونظام إدارة البيئة (ISO 14001:2015)، ونظام إدارة أمن المعلومات (ISO/IEC 27001:2022)، واستمرارية الأعمال (ISO 22301:2012)، وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ISO/IEC 20000-1:2018)، وإدارة الصحة والسلامة المهنية (ISO 45001:2018).
وتم تجديد هذه الشهادات الست بعد عملية تدقيق شاملة نفّذتها إحدى الهيئات المُستقلّة، والتي أجرت زياراتٍ ميدانية إلى مُختلف قطاعات وإدارات الشركة لمتابعة التزامها بالمعايير المطلوبة وتطابق أنظمتها وبنيتها التحتية مع مواصفات الجودة العالمية.
وتُقر شهادة “إدارة نظام الجودة” بالتزام زين بتقديم الخدمات والمُنتجات التي تلاقي مُتطلبات واحتياجات العملاء، وتقيّدها باللوائح التنظيمية المعمول بها، كما تُقر شهادة “نظام إدارة البيئة” بامتثال الشركة للمُتطلبات القانونية والتنظيمية، ومنع التلوث، والتحسين المُستمر للأداء البيئي.
أما شهادة “نظام إدارة أمن المعلومات”، فهي تشهد بتقيّد زين بإدارة معلومات الشركة الحسّاسة، وضمان سرّيتها وسلامتها وتوافرها، وإجراء تقييم المخاطر لتحديد التهديدات ونقاط الضعف والتأثيرات المحتملة على أمن المعلومات، وتنفيذ خطط معالجة المخاطر للتخفيف من أثرها أو إدارتها بشكلٍ فعّال، مما يُسهم بحماية بيانات العملاء، وأمن الشبكات، والامتثال التنظيمي، والحفاظ على استمرارية الخدمة، ومواكبة التقدّم التكنولوجي، والحفاظ على مكانة الشركة وثقة عملاءها بها.
وتُقر شهادة “استمرارية الأعمال” بالتزام زين بوضع الإجراءات وتنفيذها وتحسينها باستمرار لتعزيز مرونتها وضمان استمرارية العمليات في مواجهة الحوادث أو الكوارث، أما شهادة “إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات”، فهي تُقر بامتثال زين لأفضل الممارسات المُتعلّقة بإدارة وتقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات، وأخيراً، تُقر شهادة “إدارة الصحة والسلامة المهنية” على التزام زين التام بتوفير بيئة عمل آمنة وصحّية للموظفين والأشخاص ذوي الصلة.
وتفخر زين بكونها إحدى أولى مؤسسات القطاع الخاص الكويتي التي وضعت أولويات لإدارة الجودة والتميّز التشغيلي، بما في ذلك حصولها على شهادات ISO في العقود الثلاث الماضية لضمان التزامها بالمعايير الدولية.
وفي بداية مشوارها، حصدت زين أول شهادة ISO لها في نظام إدارة الجودة، والتي أرست قواعد التزامها بتبنّي أفضل الممارسات والمعايير العالمية في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ومنذ ذلك الحين، ومع توسّع عملياتها وخدماتها، حصدت الشركة شهادات ISO أخرى في مُختلف مجالات العمل مثل أمن المعلومات، واستمرارية الأعمال، وإدارة البيئة، وغيرها.
ويعكس هذا الإعلان المركز الريادي الذي تتمتع به زين على مستوى قطاع الاتصالات المتنقلة والخدمات الرقمية في السوق الكويتي، ويُسلّط الضوء على تميّزها في تلبية احتياجات عملائها بالشكل الذي يرضي طموحاتهم ورغباتهم، وسعيها المستمر في تعزيز حزمة خدماتها وحلولها المُبتكرة وعروضها التنافسية لخدمة قاعدة عملائها التي تُعتبر الأكبر في البلاد.
المصدر بيان صحفي الوسومزين شهادة ISOالمصدر: كويت نيوز
كلمات دلالية: زين شهادة ISO أمن المعلومات نظام إدارة شهادات ISO
إقرأ أيضاً:
“إعلام الأسرى”: فيروس خطير يتفشّى في سجن “مجيدو”.. والاحتلال يتعمّد إهمال الأسرى طبيًا
#سواليف
حذّر مكتب #إعلام_الأسرى، من انتشار #فيروس_خطير داخل قسم 3 في #سجن_مجيدو_الإسرائيلي، حيث يعاني معظم الأسرى من أعراض صحية حادة وسط تجاهل تام من قبل إدارة السجن.
وأوضح مكتب إعلام الأسرى (تابع لحركة #حماس )، اليوم الأثنين، أن نحو 90% من الأسرى في القسم يعانون منذ ما يقارب عشرة أيام من الإسهال والتقيؤ المستمرين، في وقتٍ تسجل فيه حالات فقدان للوعي بين الأسرى، خصوصًا كبار السن، نتيجة تفاقم الحالة الصحية وانعدام الرعاية الطبية.
وأشار “إعلام الأسرى”، إلى أن #إدارة_السجن “تتعمد إهمال الأسرى طبيًا، تاركة إياهم دون أي علاج أو متابعة صحية”.
مقالات ذات صلة دعوات شعبية أردنية لمسيرة حاشدة نصرة للأقصى يوم الجمعة 2025/03/17وفي وقتٍ سابق، كشف “إعلام الأسرى” عن معاناة الأسرى في سجن “مجيدو”، وأشار إلى أن إدارة السجن لم توفر الملابس الشتوية للأسرى، واكتفت بتوزيع معاطف خفيفة، فيما يمتلك كل أسير غيارًا واحدًا فقط، وغطاء واحد خفيف، مع بقاء نوافذ الأقسام مفتوحة في أجواء شديدة البرودة.
وكشف “إعلام الأسرى” عن حرمان الأسرى من مواد التنظيف الأساسية، حيث يُوزع مغلفا شامبو فقط لكل أسير أسبوعيًا، رغم أن المنتج منتهي الصلاحية منذ عام 2015، إضافة إلى مسحوق غسيل مرة واحدة فقط في الأسبوع.
وتابع “إعلام الأسرى”، أن الأسرى يتعرضون للقمع والضرب داخل الغرف من وقت إلى آخر، مع استمرار تعرضهم للضرب والإهانة في حال زيارة محامي لهم أو الخروج للمحكمة.
وأكد “إعلام الأسرى”، أن الاحتلال يتعمد رشّ الغاز داخل غرف الأسرى بين مرتين إلى ثلاث مرات أسبوعيًا دون أي سبب يُذكر.
يُذكر أن سجن “مجيدو”، الواقع قرب مفترق “مجيدو” في شمال الأراضي الفلسطينية المحتلة، يعد من بين أكثر السجون الإسرائيلية شهرةً بممارساته الإجرامية بحق الأسرى الفلسطينيين، بعيدًا عن أنظار العالم، وفي ظل غياب أي رقابة دولية.
3 مواجهات قوية ترفع راية التحدي نحو الاقتراب من الصعود .. غداً