الحوز.. نقص الموظفين بوكالات البريد بنك يحول حياة المواطنين إلى حجيم

زنقة 20 ا محمد المفرك

تعرف وكالات البريد بنك بإقليم الحوز اكتظاظا يوميا كبيرا بمقر الوكالة نظرا لتواجد موظف واحد فقط لتلبية خدمات وحاجيات المئات من المواطنين الذين يتوافدون على الوكالات.

وكشفت مصادر، أن العديد من المواطنين يضطرون إلى التنقل نحو المنطقة المذكورة و قطع العديد من الكيلومترات نحو وكالات البريد المذكورة من أجل خدمات تتطلب السرعة لإنجازها كإرسال وثائق قبل الآجل المحدد أو إرسال وإستلام أموال لكن يصدمون بواقع الانتظار.

ويعاني المواطنون من المشاكل التقنية والاكتظاظ و قلة الموظفين مع تأخر إستلام الإرساليات حيث يضطر الموظف الوحيد بوكالة البريد بنك لتحمل غضب وتذمر المواطنين نتيجة الخصاص الحاد الذي تعاني منه الوكالة في الموارد البشرية.

ويشار إلى أن وكالات البريد بنك بعدد من المناطق بالمملكة تعاني من خصاص كبير في الموارد البشرية، خاصة بعد تقاعد عدد لابأس به من الموظفين مما أثر سلبا على جودة الخدمات المقدمة وشكل ضغطا كبيرا على الموظفين.

المصدر: زنقة 20