«صحة سوهاج» تستجيب لـ98% من الشكاوى الواردة للمنظومة الحكومية
تاريخ النشر: 11th, January 2024 GMT
أعلن الدكتور أحمد حسن أبوهاشم وكيل وزارة الصحة بسوهاج عن تلقى مديرية الصحة بسوهاج 1770 شكوى عبر بوابة الشكاوى الحكومية، والإدارة العامة لخدمة المواطنين بوزارة الصحة المصرية.
شكاوى صحة سوهاج وحل 98%منها:.
وأوضح وكيل صحة سوهاج أن الشكاوى جاءت كالآتي:
_1358 شكوى وردت عبر البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة.
_304 شكاوى وردت من ديوان عام المحافظة.
_108 شكاوى استقبلها مكتب وكيل وزارة الصحة وإدارة العلاقات العامة.
وأوضح مدير صحة سوهاج، أنه تمت الاستجابة إلى 1736 شكوى بواقع 98٪ لافتاً إلى أن هناك 34 شكوى جاري فحصها والعمل على حلها.
حل شكاوى المواطنين بصحة سوهاجوأكد وكيل وزارة الصحة بسوهاج حرصه على خفض المدة الزمنية للرد على الشكاوى والتعامل معها وذلك حرصاً على معدلات رضاء المواطنين، مشيراً إلى المتابعة الدائمة والفعالة لمكاتب خدمة المواطنين بالإدارات الصحية والمستشفيات المختلفة.
كما أشار وكيل صحة سوهاج أن القطاع الصحي يشهد عصرا ذهبيا خلال هذه الفترة على جميع المستويات سواء التجهيزات الطبية والأجهزة وكذلك الكوادر البشرية وتدريبها.
رابط الشكاوى بصحة سوهاججدير بالذكر أنه يمكن للمواطنين تقديم الشكاوى الخاصة بهم من خلال البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الموحدة من هنا وتطبيق في خدمتك على الهاتف المحمول، والذي يتيح تسجيل الشكوى ثم الحصول على رقم للشكوى، والتسجيل برقم سري يمكن من خلاله متابعة ما تم من إجراءات في الشكوى المقدمة -الخط الساخن الثابت برقم 16528 والذي يمكن من خلاله التواصل مع أحد العاملين المختصين بتلقي الشكاوى.-البريد الإلكتروني info@shakwa.eg أو مسح QR Code
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: صحة سوهاج محافظة سوهاج سوهاج شكاوى مديرية الصحة وكيل صحة سوهاج صحة سوهاج
إقرأ أيضاً:
وكيل وزارة الصحة في زيارة عيدية لتفقد أحوال المرابطين في جبهة الجوبة بمحافظة مأرب
يمانيون|
تفقّد وكيل وزارة الصحة والبيئة الدكتور علي جحاف، أحوال المرابطين في جبهة الجوبة بمحافظة مأرب.
وخلال الزيارة، ومعه مدير مكتب الصحة بأمانة العاصمة الدكتور مطهر المروني، ومديرا وحدتي الثقافة القرآنية وأخلاقيات المهنة بالوزارة أكرم العمدي، وفي مستشفى السبعين محسن اللهبة، نقل الوكيل جحاف إلى المرابطين تهاني قائد الثورة، ورئيس المجلس السياسي الأعلى بمناسبة عيد الفطر المبارك.
وأشار الزائرون إلى أن زيارة المرابطين في الجبهات ومشاركتهم أجواء العيد، أقل ما يمكن القيام به تقديراً وعرفاناً بتضحياتهم في الدفاع عن الأرض والعرض.
وأكدوا أن صمود المرابطين يعكس روح المقاومة التي توارثها اليمنيون على مدى التاريخ .. مشيرين إلى مواقفهم المشرفة في الدفاع عن فلسطين والقضايا العادلة للأمة الإسلامية التي تعد امتداداً لنهج الشهيد الرئيس صالح الصماد الذي جسد التضحية في مواجهة العدوان.
وعبر الزائرون عن الاعتزاز بما سطره ويسطره أبطال الجيش من ملاحم وانتصارات ذوداً عن الوطن وسيادته واستقلاله.. لافتين إلى أهمية الدعم المعنوي والمادي للمرابطين خاصة في المناسبات الدينية والوطنية.
بدورهم، عبّر المرابطون في جبهة الجوبة عن الامتنان لهذه الزيارة.. مؤكدين ثباتهم في ميادين العزة والكرامة للدفاع عن الوطن.
مصدر يكشف تفاصيل اقتحام مكتب الملا في العامرية من قبل مسلحين - عاجل