«صحة سوهاج» تستجيب لـ98% من الشكاوى الواردة للمنظومة الحكومية
تاريخ النشر: 11th, January 2024 GMT
أعلن الدكتور أحمد حسن أبوهاشم وكيل وزارة الصحة بسوهاج عن تلقى مديرية الصحة بسوهاج 1770 شكوى عبر بوابة الشكاوى الحكومية، والإدارة العامة لخدمة المواطنين بوزارة الصحة المصرية.
شكاوى صحة سوهاج وحل 98%منها:.
وأوضح وكيل صحة سوهاج أن الشكاوى جاءت كالآتي:
_1358 شكوى وردت عبر البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة.
_304 شكاوى وردت من ديوان عام المحافظة.
_108 شكاوى استقبلها مكتب وكيل وزارة الصحة وإدارة العلاقات العامة.
وأوضح مدير صحة سوهاج، أنه تمت الاستجابة إلى 1736 شكوى بواقع 98٪ لافتاً إلى أن هناك 34 شكوى جاري فحصها والعمل على حلها.
حل شكاوى المواطنين بصحة سوهاجوأكد وكيل وزارة الصحة بسوهاج حرصه على خفض المدة الزمنية للرد على الشكاوى والتعامل معها وذلك حرصاً على معدلات رضاء المواطنين، مشيراً إلى المتابعة الدائمة والفعالة لمكاتب خدمة المواطنين بالإدارات الصحية والمستشفيات المختلفة.
كما أشار وكيل صحة سوهاج أن القطاع الصحي يشهد عصرا ذهبيا خلال هذه الفترة على جميع المستويات سواء التجهيزات الطبية والأجهزة وكذلك الكوادر البشرية وتدريبها.
رابط الشكاوى بصحة سوهاججدير بالذكر أنه يمكن للمواطنين تقديم الشكاوى الخاصة بهم من خلال البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الموحدة من هنا وتطبيق في خدمتك على الهاتف المحمول، والذي يتيح تسجيل الشكوى ثم الحصول على رقم للشكوى، والتسجيل برقم سري يمكن من خلاله متابعة ما تم من إجراءات في الشكوى المقدمة -الخط الساخن الثابت برقم 16528 والذي يمكن من خلاله التواصل مع أحد العاملين المختصين بتلقي الشكاوى.-البريد الإلكتروني info@shakwa.eg أو مسح QR Code
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: صحة سوهاج محافظة سوهاج سوهاج شكاوى مديرية الصحة وكيل صحة سوهاج صحة سوهاج
إقرأ أيضاً:
غير مأهول بالسكان .. انهيار منزل قديم بسوهاج
شهدت منطقة قسم أول سوهاج حادث انهيار منزل مكون من أربعة طوابق، مشيد بالطوب الأحمر والخرسانة بدون أعمدة، وغير مأهول بالسكان، ما تسبب في انهيار جزئي لمنزل مجاور مأهول بالسكان.
تفاصيل الواقعةوتعود أحداث الواقعة عندما تلقى اللواء صبري صالح عزب، مساعد وزير الداخلية مدير أمن سوهاج، إخطارًا من مأمور قسم شرطة أول سوهاج يفيد بوقوع انهيار منزل بدائرة القسم.
بالفحص تبين أن المنزل المنهار ملك المدعو "محمد م.ح.ح"، 43 عامًا، موظف ومقيم بذات الناحية، وهو غير مأهول بالسكان. وقد أدى الانهيار إلى تضرر المنزل الملاصق له.
المكون من طابق واحد ومشيد بالطوب اللبن ومسقوف بالعروق الخشبية، والذي يملكه "عبد الباسط م.م.ع"، 65 عامًا، عامل، ويقيم بنفس العنوان.
لم يسفر الحادث عن وقوع إصابات بشرية، فيما أكد مالكا المنزلين أن سبب الانهيار يعود إلى قدم المنازل وتهالكها، ونفيا وجود أي شبهة جنائية أو اتهام لأي شخص بالتسبب في الحادث.
تم تحرير المحضر اللازم بالواقعة، وتولت النيابة العامة التحقيقات.
وفد الرعاية الصحية يهنئ مساعد وزير الداخلية لجنوب الصعيد ومدير أمن الأقصر.. صور