"خدمات الحج والعمرة" يبحث فرص النمو والابتكار لراحة ضيوف الرحمن
تاريخ النشر: 11th, January 2024 GMT
استعرضت الجلسات الحوارية لليوم الثالث في مؤتمر ومعرض الحج والعمرة "الطريق إلى النسك"، أهم الفرص التي تسهم في إثراء تجربة قاصدي بيت الله الحرام والمسجد النبوي الشريف، في الوقت الذي تسعى فيه العديد من الجهات إلى المضي قدمًا في سبيل تقديم أفضل الخدمات.
وعلى صعيد متصل، أسهم تطور التقنية واستخداماتها المتعددة في تطوير خدمات النقل والخدمات اللوجستية، إذ تمتلك المملكة أفضل الأنظمة والبرامج المتطورة التي أدت إلى إحداث نقلة وتطور كبير، وأصبحت بموجبه تصنف ضمن أهم الدول في العالم في جدولة الرحلات خاصة في موسمي الحج والعمرة.
وجرى الحديث عن تطبيق "نسك" الذي يُعد أحد أهم الممكنات للوصول إلى بيانات القطاع، وبناء خدمات ذات قيمة مضافة، وتعظيم وتسهيل تجربة ضيوف الرحمن، والتعاون بين الشركات لتقديم عروض وخدمات مشتركة ومميزة.
بالإضافة إلى بناء شراكة استراتيجية بين القطاع العام والخاص ودعم الاقتصاد الرقمي.
انتهى اليوم الثالث من #مؤتمر_ومعرض_خدمات_الحج_والعمرة 2024.كل لحظة لوجودكم معنا في المؤتمر والمعرض هي فرصة للتحسين والارتقاء بالخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، وننتظر رؤيتكم بشوق غدًا في اليوم الختامي للمؤتمر.#الطريق_إلى_النسك pic.twitter.com/RBWvA4BFZZ— مؤتمر الحج والعمرة Hajj & Umrah Conference (@hajjumrahsa) January 10, 2024
ويقدم نسك 3 مجالات رئيسة هي: البيانات، وواجهات برمجة التطبيقات التي تعنى بالوصول إلى مجموعات البيانات والأفكار، لتمكين مقدمي الخدمات من التخطيط للمنتجات، وتنفيذ عمليات التسعير ودمج الخدمات مع مؤسسات قطاع الأعمال، وتعزيز التعاون حول المنتجات مثل التعاون بين الشركات السياحية ومقدمي الخدمات.
تعزيز التنافسية والفرص الاستثماريةوتحرص وزارة الحج والعمرة على تعزيز التنافسية والفرص الاستثمارية من خلال استثمار مسارات الحركة بين المدن والمشاعر المقدسة، وكذلك توفير حلول تطويرية تزيد الطاقة الاستيعابية للمشاعر وفق نماذج هندسية ترفع جودة الخدمات بالمشاعر المقدسة>
بالإضافة إلى تعزيز العلاقات التشاركية لتوعية الحجاج وقياس مدى رضاهم، وفق معطيات خطة الحج الفعلية، وتنظيم العلاقات التنسيقية والتخطيطية لتحقيق رغبات الحجاج في أداء النسك.
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: واس جدة المملكة العربية السعودية أخبار السعودية مؤتمر ومعرض الحج والعمرة الحج والعمرة
إقرأ أيضاً:
مجمع خدمات قرية زهرة في المنيا.. تحول نوعي في حياة الأهالي
استكمل اللواء عماد كدواني محافظ المنيا، جولاته الميدانية بتفقد مجمع خدمات قرية زهرة، لتقديم كافة الخدمات الحكومية في مكان واحد، مما يسهم في توفير الوقت والجهد على المواطنين وتحقيق طفرة فى تقديم الخدمات لهم، وتخفيفًا لأعباء انتقالهم بين المصالح الحكومية المختلفة، وذلك ضمن رؤية الدولة لتحقيق التنمية المستدامة في مختلف القطاعات الخدمية.
أكد المحافظ أن مجمعات الخدمات الحكومية حققت نقلة نوعية في مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين ضمن مبادرة " حياة كريمة " لتطوير الريف المصري مما خفف عليهم مشقة الذهاب للمدن للحصول على الخدمات المطلوبة وتلبية احتياجاتهم بشكل أفضل، لافتاً إلى أن القيادة السياسية تبذل جهوداً كبيرة لتجهيز وتشغيل مجمعات الخدمات بكافة قرى محافظات الجمهورية، حيث تضم تلك المجمعات كافة الخدمات الحكومية التي يحتاجها المواطن وذلك من خلال منظومة متكاملة.
استمع المحافظ إلى شرح توضيحي من عامر طه رئيس مركز ومدينة المنيا، حول الأعمال النهائية والتجهيزات الجاري تنفيذها بمجمع خدمات "زهرة"، حيث يضم المجمع خدمات بكافة القطاعات المختلفة تضم (السجل المدني ـ البريد وغيرها)، كما التقى اللواء كدوانى بالعاملين بمكتب البريد واستمع إلى الخدمات التي يقدمها المكتب لخدمة أهالي القرية.
وأشار محافظ المنيا إلى أن مجمعات الخدمات المتكاملة تسهم في تيسير الوصول إلى الخدمات الحكومية، مما يخفف من معاناة المواطنين ويساعد في تحقيق أهداف مبادرة "حياة كريمة"، من خلال إقامة مجمعات خدمية مجهزة على أعلى مستوى تضم منافذ ومكاتب لجميع المصالح الحكومية وذلك بهدف تطوير البنية التحتية وتجهيزها بأحدث الإمكانيات التقنية. وخلال الجولة استمع المحافظ إلى طلبات وشكاوى أهالي قرية زهرة وتجاذب معهم الحديث حول مدى رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم.
كما تفقد المحافظ مركز تدريب الرائدات الريفيات بقرية زهرة لرفع كفاءته وتطويره ووضع تصور الاستغلال الأفضل والاستفادة منه لخدمة أهالي القرية.
اتفاق أمني بين تركيا والسلطة الفلسطينية لتدريب قوات إنفاذ القانون