«علم» تستعرض الشكل الجديد لتطبيق «نسك» وتعلن عن خدمات رقمية جديدة
تاريخ النشر: 10th, January 2024 GMT
قال الرئيس التنفيذي لشركة "علم" الدكتور عبدالرحمن الجضعي، إن الشكل الجديد لتطبيق "نسك"، جعل المستخدم محور الاهتمام، مشيرا إلى أنه هناك فرصة لمئات المسلمين لاستخدام التطبيق المميز، كما أن مبادرة طريق مكة هي تجربة مميزة، حيث تعمل المملكة دائمًا على تهيئة كافة وسائل الراحة لضيوف الرحمن.
وبين الجضعي في جلسة عُقدت ضمن برنامج مؤتمر ومعرض الحج والعمرة المقام حالياً في جدة، أن "علم" تملك مركز أبحاث متخصص تعمل فيه على جانب الذكاء الاصطناعي لتسهيل المهام المنوطة بهم في الحج للتعرف على سلوك ضيوف الرحمن، بالإضافة إلى التعاون بين الشركات المحلية والعالمية لتقديم خدمات مميزة خلال موسم الحج.
وشاركت "علم" الرائدة في الحلول الرقمية، في مؤتمر ومعرض الحج والعمرة بجناح كونها راعياً إستراتيجياً، وذلك امتداداً لاهتمامها المستمر في خدمات الحج والعمرة، حيث تربط "علم" علاقات متميزة مع قطاع الحج والعمرة، بما يحقق تطلعاتهم وفق رؤية المملكة 2030.
وتسعى الشركة إلى التطوير المستمر وتحقيق النجاح في تقديم الخدمات الرقمية من خلال نقل تجاربها وخبراتها في مجالات الرقمنة والعمليات الإدارية وإدارة المشاريع عن طريق شركائها المحليين والدوليين.
وعرضت الشركة في جناحها عدداً من المنتجات، ومنها "مركن" وهو نظام ذكي لإدارة المواقف يقدم مجموعة من الحلول والخدمات المبتكرة، لتوفير خدمات الحجز والدفع والبحث والتوجيه للمواقف الشاغرة، مما يساعد على إدارة الطاقة الاستيعابية للمواقف لرفع كفاءة التشغيل وبناء خدمات مثالية للمستفيدين, كما شاركت بخدمة "أصول" وهي منظومة موحدة لإدارة أعمال الأصول العقارية ومرافقها والمستفيدين منها لبناء حلول متكاملة لإدارة الأملاك، من خلال تقديم خدمات إلكترونية لزيادة فعالية الاستخدام ورفع كفاءة الإنفاق.
فيما أعلنت "علم" عن خدمة "إصدار تصاريح دخول مكة"، وهي خدمة تمكّن المنشآت التجارية والحكومية من إصدار التصاريح اللازمة للمقيمين التابعين لها للدخول إلى مكة المكرمة أثناء موسم الحج لإنجاز الأعمال المرتبطة بهم في تلك الفترة، وكذلك منصة "التوظيف المرن"، وهي خدمة تتيح للراغبين في العمل في أنشطة مختلفة من خلال المنصة الوطنية "أبشر"، بتوفير بياناتهم بعد التحقق من أهليتهم وحسب المحددات المدخلة من قِبل المشترك الراغب بالتعاقد معهم.
وتهدف "علم" من خلال رعايتها ومشاركتها في مؤتمر ومعرض خدمات الحج والعمرة إلى توظيف منظومتها المتكاملة والمستدامة لتسهم في تطوير وارتقاء تجربة ضيوف الرحمن وعرض حلولها ومنتجاتها وخدماتها التي تسهم في تسهيل خدمات الحج والعمرة، وذلك ضمن إستراتيجيتها الرامية إلى المساهمة في تسريع عملية النمو الاقتصادي من خلال عمليات الرقمنة، وخلق فرص مستقبلية لتعزيز التنمية، وفتح إمكانيات اقتصادية جديدة لاقتصاد مستدام على المدى الطويل.
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: الحج والعمرة ضيوف الرحمن أبشر شركة علم تطبيق نسك الحج والعمرة خدمات الحج من خلال
إقرأ أيضاً:
وزارة الحج والعمرة تفوز بجائزة القمة العالمية “WSA” لعام 2024
جدة : البلاد
حققت وزارة الحج والعمرة إنجازًا عالميًا جديدًا بحصولها على جائزة القمة العالمية “WSA” بكونها الفائز الوحيد من المملكة العربية السعودية لعام 2024 عن مشروع “منظومة نسك” ضمن فئة الثقافة والتراث؛ وذلك عقب منافسة قوية مع أكثر من 900 مشروع تقني من 160 دولة، مما يعكس ريادة المملكة في تطوير حلول تقنية مبتكرة تُعزّز تجربة ضيوف الرحمن وتُبرز القيم الثقافية والتراثية.
وتعد جائزة القمة العالمية “WSA” التي تأسست عام 2003؛ من أهم الجوائز العالمية التي تحتفي بالمبادرات الرقمية المؤثرة. وتُمنح الجائزة كل عامين، بمشاركة أكثر من 186 دولة؛ وتهدف إلى تقليل الفجوة الرقمية عالميًا من خلال تكريم التطبيقات الذكية والمحتوى الإلكتروني المتميز، إلى جانب أنها من أبرز المبادرات الأممية التي يتبناها الاتحاد الدولي للاتصالات.
ويُجسد هذا الفوز جهود وزارة الحج والعمرة في دعم التحول الرقمي الشامل الذي يُعد أحد مستهدفات رؤية السعودية 2030؛ حيث طورت الوزارة منظومة “نسك” كحزمة من الحلول التقنية المبتكرة التي تُيسر أداء المناسك، وتُعالج التحديات، وتُعزز الكفاءة التشغيلية، وعليها تم اختيار منظومة نسك ضمن الحلول الأكثر تأثيرًا.
ومن أبرز إنجازات منظومة “نسك” تطوير أنظمة رائدة مثل بطاقة نسك، ونسك مسار، وأنظمة التفويج؛ التي أسهمت في تحسين الإجراءات وتطويرها. كما يولي تطبيق “نسك” اهتمامًا خاصًا بإبراز معالم السيرة النبوية والوجهات الثقافية في مكة المكرمة والمدينة المنورة، حيث تم إضافة أكثر من 150 معلمًا بارزًا تشمل المتاحف، والآثار، والمطاعم، والمقاهي، والوجهات السياحية، وما يُثري تجربة المستخدمين داخل التطبيق.
ويُتيح تطبيق “نسك” الفرصة لأكثر من 400 مرشد مرخص لتقديم رحلات استكشافية مُخصصة لضيوف الرحمن، إلى جانب إضافة أكثر من 100 جولة استكشافية؛ تسلط الضوء على معالم مكة والمدينة؛ مما يُعزز فهم الزوار للتراث الإسلامي ويخلق تجربة روحانية وثقافية متكاملة.
ويأتي هذا الإنجاز بفضل الله ثم نتيجة للتوجيهات والدعم الكبيرين اللذين يحظى بهما قطاع خدمة ضيوف الرحمن من قبل خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي العهد -حفظهما الله-، ضمن رسالة المملكة في تسخير التقنية لخدمة الحرمين الشريفين وقاصديهما، وإثراء رحلتهم من البداية إلى النهاية، تأكيدًا لريادة السعودية في تقديم تجربة فريدة ومتكاملة لضيوف الرحمن.
من جهتها أعربت وزارة الحج والعمرة عن فخرها بهذا الإنجاز العالمي، مؤكدةً التزامها المستمر بتطوير الحلول التقنية التي تضمن استدامة الجودة في قطاع الحج والعمرة، مع تمكين ضيوف الرحمن من الوصول بسهولة إلى الخدمات الذكية،،وتمكينهم من أداء الحج والعمرة والزيارة بكل يسر وطمأنينة.