أكد وزير الحج والعمرة، الدكتور توفيق بن فوزان الربيعة، دعم الوزارة للحلول التقنية، وخدمات إرشاد وأداء النسك التي تتطلب منظومة إدارية احترافية، مشيراً إلى المبادرات المقدمة لرواد الأعمال التي تسعى الوزارة لزيادتها بطرقٍ مبتكرة، التي تشمل إرشاد وخدمة المعتمرين من خلال وجود مرافقين بمختلف لغات العالم لخدمة الحجيج.

جاء ذلك خلال جلسة ضمن مؤتمر ومعرض الحج والعمرة في يومه الثاني بعنوان "ريادة الأعمال والمنشآت الصغيرة والمتوسطة في خدمة ضيوف الرحمن" استعرضت خلالها التحديات ومستقبل الحلول المبتكرة والمستدامة، بمشاركة وزير الحج والعمرة الدكتور توفيق بن فوزان الربيعة، ووكيل وزارة الحج والعمرة المساعد للتخطيط والتحول الرقمي المهندس عبد العزيز المتحمي، ومدير مشروع تطوير التجربة الرقمية لضيوف الرحمن الدكتور محمد الصقر، ونائب الرئيس للاستراتيجية ودعم الأعمال بالبرنامج الوطني لتنمية تقنية المعلومات عبدالله الحقباني، وأدارها وكيل وزارة الحج والعمرة لخدمات الحجاج والمعتمرين الدكتور عمرو المداح.

أخبار متعلقة المملكة تواصل توزيع المساعدات الإغاثية للمتضررين في قطاع غزةوزارة الداخلية لـ"اليوم": مركبة أمن الطرق "الذكية" تُقدم خدماتها لضيوف الرحمن

مؤتمر ومعرض الحج والعمرة - واس

مؤتمر الحج والعمرة

قال الدكتور الربيعة خلال الجلسة: "استضافت المملكة خلال العام 2023م 13,550,000 مليون معتمر قادمين من خارج المملكة لأول مرة تاريخياً بزيادة 5 ملايين وبنسبة تجاوزت 58% عن عام 2019 حيث يعد ذلك نمواً عالياً يجعلنا نسعى لتقديم خدمات أفضل لضيوف الرحمن والارتقاء بها لتكون خدمة "من الفكرة إلى الذكرى".

مؤتمر ومعرض الحج والعمرة - واس

وأكد أن أحد برامج الرؤية المهمة هو برنامج ضيوف الرحمن وهو ضمن الأعمدة الأساسية لمستهدفات البرنامج عبر إثراء التجربة، ومن ضمنها دور رواد الأعمال في تقديم خدمات متميزة واستثنائية لضيوف الرحمن حيث أن الأعداد تعد فرصة كبيرة ومذهلة لجميع رواد الأعمال.

مؤتمر ومعرض الحج والعمرة - واس

تطبيق نسك

أفاد بأن رواد الأعمال مُبدعون دائمًا وتسعى وزارة الحج والعمرة لإتاحة الخدمات عبر تطبيق نسك ودعمهم بكل ما يحتاجون لإيصال خدماتهم للحاج، حيث تم إطلاق منصة نسك أعمال التي تقدم خدماتها الاستشارية وبرامج الدعم إلى المبتكرون والشركات الناشئة والمنشآت الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات الكبيرة ومقدمي خدمات التطبيقات (ATPs) والمطورين، وكذلك القطاع غير الربحي، مشيراً إلى أنه في حال توفر الفكرة ونقص البيانات لدى رائد الأعمال فإن منصة "نسك الأعمال" توفر قاعدة بيانات تتيح لهم إمكانية رفع طلب بيانات معينة من المنصة لتطوير منصاتهم الخاصة.

مؤتمر ومعرض الحج والعمرة - واس

وأعلن عن جوائز تصل إلى مليون ريال لرواد الأعمال لأفضل 3 مشاريع ريادية تطلق خدماتها في "نسك أعمال" بمكافأة مالية مقدارها مليون ريال للمركز الأول و500 ألف ريال للمركز الثاني و250 ألف ريال للمركز الثالث تقدم للفائز في مؤتمر الحج والعمرة العام القادم.

تطوير التجربة الرقمية

أكد نائب رئيس الاستراتيجية ودعم الأعمال في برنامج التنمية عبدالله الحقباني، أن برنامج التنمية يقدم خدمات احتضان ودعم للمنتج بقيمة 150 ألف ريال، ويعوض رائد الأعمال براتب لمدة سنة ليتفرغ لشركته الناشئة، وعندما يحتاج رائد الأعمال إلى توظيف موظفين فإن برنامج التنمية يتحمل رواتب الموظفين وكل ذلك في سبيل تنمية مشاركة رواد الأعمال بالحج وتوفير خدمات ترقى لما يستحقه ضيف الرحمن.

أوضح مدير مشروع تطوير التجربة الرقمية لضيوف الرحمن الدكتور محمد الصقير، أن اختلاف اللغات ليس تحدياً بل فرصة لابتكار حلول وتقنيات جيدة تخدم ضيوف الرحمن ، مشيراً إلى أن تجربة الحج تبدأ من مرحلة البحث والتمكين حتى اتخاذ الحاج القرار بالحج ثم الوصول إلى النسك ثم مرحلة الأعمال اليومية، ثم مرحلة إثراء التجربة التي تطمح إلى إثراء تجربة الحاج عبر زيارته للمواقع التاريخية الأثرية في مكة المكرمة والمدينة المنورة والمساندة تغطي كل هذه المراحل.

فيما يخص التجارب أبان وكيل وزارة الحج المساعد للتخطيط والتحول الرقمي المهندس عبدالعزيز بن سليمان المتحمي، أن المملكة لديها تجربة مميزة مع المنشآت الصغيرة والمتوسطة في التواؤم مع المتغيرات وأثبتت جدارتهم في فترة كورونا، مشيراً إلى التحدي الدولي الذي أطلقته "منشآت" بالتعاون مع دول كبرى مثل باكستان وإندونيسيا وهو تحدي الذكاء الاصطناعي الذي أوجد خدمات تساعد الحاج والمعتمر وهذا بالتعاون مع وزارة الحج والعمرة.

المصدر: صحيفة اليوم

كلمات دلالية: واس جدة وزير الحج والعمرة ضيوف الرحمن أخبار السعودية مؤتمر ومعرض الحج والعمرة وزارة الحج والعمرة لضیوف الرحمن رواد الأعمال ضیوف الرحمن

إقرأ أيضاً:

فريق “سُفراء الحرمين التطوعي” يواصل جهوده لخدمة ضيوف الرحمن

المناطق_واس

واصل فريق سفراء الحرمين التطوعي جهوده لخدمة ضيوف الرحمن من المعتمرين خلال شهر رمضان بالشراكة مع جمعية هدية الحاج والمعتمر بمنطقة مكة المكرمة، وذلك ضمن مبادراته الهادفة لتسهيل رحلتهم الإيمانية وتقديم الدعم اللازم لهم داخل الحرمين الشريفين خاصةً في العشر الأواخر من شهر رمضان.

وشارك الفريق عبر “الفرق الراجلة” المقدمة من قِبل الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين، ضمن مجموعة من المتطوعين والمتطوعات الذين سخروا وقتهم وجهدهم لمساعدة الزوار والمعتمرين، من خلال تقديم خدمات التوجيه والإرشاد، وتنظيم الحشود، والمساعدة في نقل كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، لضمان راحة الزائرين.

وأكد المتحدث الرسمي لفريق سفراء الحرمين التطوعي مروان العتيبي أن مثل هذه الأعمال التطوعية تأتي ضمن رؤية المملكة 2030 لتعزيز ثقافة التطوع الذي يعد أحد أهم ركائز المجتمع ليحقق التكافل الاجتماعي والتنمية المستدامة، حيث يعكس التطوع روح التعاون والتضامن بين أفراد المجتمع، والعديد من المبادرات التي تهدف إلى بناء مجتمع قوي متماسك.

وأفاد أن فريق سفراء الحرمين تمكن منذ بداية رمضان من خدمة أكثر من 12 ألف زائر ومعتمر؛ مبينًا أن هذا الشهر موسم خير وفرصة عظيمه للعمل التطوعي؛ مما ينعكس على المجتمع بآثارٍ طيبة.

وأوضح أن التطوع وخاصة في خدمة ضيوف الرحمن يعد نمط حياة يعكس القيم الإنسانية النبيلة التي تُعزز الترابط الاجتماعي وتعطي الأفراد الفرصة للمشاركة في تحقيق أهداف تنموية كبرى،مشيرًا إلى أن الفرق التطوعية تشكل عنصرًا أساسيًا ودورًا حيويًا في تعزيز راحة ضيوف الرحمن، وتجسد قيم التعاون والخدمة المجتمعية بأبهى صورها.

مقالات مشابهة

  • بـ8 لغات.. دليل إرشادي لتسهيل تنقّل ضيوف الرحمن في المسجد الحرام
  • فريق “سُفراء الحرمين التطوعي” يواصل جهوده لخدمة ضيوف الرحمن
  • وزارة الداخلية.. منظومة متكاملة لخدمة وسلامة وأمن ضيوف الرحمن
  • 2.5 مليون من ضيوف الرحمن يشهدون ختم القرآن بالمسجد الحرام ليلة الـ 29 من شهر رمضان
  • “برج الساعة” يحتضن أكبر صالون حلاقة عالمي لخدمة ضيوف الرحمن
  • قوات أمن العمرة‬ .. عمل متواصل من أجل راحة ضيوف الرحمن
  • وزير الأوقاف ينعى الدكتور محمد المحرصاوي: نموذج للعالم الأزهري الوسطي
  • السقف المفتوح لتأشيرات العمرة يثير أزمة بين شركات السياحة والوزارة (تفاصيل)
  • 10 مواقع للعربات اليدوية لخدمة ضيوف الرحمن
  • إدارة المجاهدين .. جهود لتعزيز الأمن وتنظيم حركة ضيوف الرحمن في الحرم المكي