المناطق_واس

أكد معالي وزير الحج والعمرة الدكتور توفيق بن فوزان الربيعة دعم الوزارة للحلول التقنية, وخدمات إرشاد وأداء النسك التي تتطلب منظومة إدارية احترافية, مشيراً إلى المبادرات المقدمة لرواد الأعمال التي تسعى الوزارة لزيادتها بطرقٍ مبتكرة، التي تشمل إرشاد وخدمة المعتمرين من خلال وجود مرافقين بمختلف لغات العالم لخدمة الحجيج.

جاء ذلك خلال جلسة ضمن مؤتمر ومعرض الحج والعمرة في يومه الثاني بعنوان “ريادة الأعمال والمنشآت الصغيرة والمتوسطة في خدمة ضيوف الرحمن” استعرضت خلالها التحديات ومستقبل الحلول المبتكرة والمستدامة، بمشاركة معالي وزير الحج والعمرة الدكتور توفيق بن فوزان الربيعة، ووكيل وزارة الحج والعمرة المساعد للتخطيط والتحول الرقمي المهندس عبدالعزيز المتحمي، ومدير مشروع تطوير التجربة الرقمية لضيوف الرحمن الدكتور محمد الصقر، ونائب الرئيس للإستراتيجية ودعم الأعمال بالبرنامج الوطني لتنمية تقنية المعلومات عبدالله الحقباني, وأدارها وكيل وزارة الحج والعمرة لخدمات الحجاج والمعتمرين الدكتور عمرو المداح.

وقال الدكتور الربيعة خلال الجلسة: “استضافت المملكة خلال العام 2023م 13,550,000 مليون معتمر قادمين من خارج المملكة لأول مرة تاريخياً بزيادة 5 ملايين وبنسبة تجاوزت 58% عن عام 2019م حيث يعد ذلك نمواً عالياً يجعلنا نسعى لتقديم خدمات أفضل لضيوف الرحمن والارتقاء بها لتكون خدمة “من الفكرة إلى الذكرى”.

وأكد أن أحد برامج الرؤية المهمة هو برنامج ضيوف الرحمن وهو ضمن الأعمدة الأساسية لمستهدفات البرنامج عبر إثراء التجربة، ومن ضمنها دور رواد الأعمال في تقديم خدمات متميزة واستثنائية لضيوف الرحمن حيث إن هذه الأعداد تعد فرصة كبيرة ومذهلة لجميع رواد الأعمال.

وأفاد بأن رواد الأعمال مُبدعون دائمًا وتسعى وزارة الحج والعمرة لإتاحة الخدمات عبر تطبيق نسك ودعمهم بكل ما يحتاجون لإيصال خدماتهم للحاج، حيث تم إطلاق منصة نسك أعمال التي تقدم خدماتها الاستشارية وبرامج الدعم إلى المبتكرون والشركات الناشئة والمنشآت الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات الكبيرة ومقدمي خدمات التطبيقات (ATPs) والمطورين، وكذلك القطاع غير الربحي، مشيراً إلى أنه في حال توفر الفكرة ونقص البيانات لدى رائد الأعمال فإن منصة “نسك الأعمال” توفر قاعدة بيانات تتيح لهم إمكانية رفع طلب بيانات معينة من المنصة لتطوير منصاتهم الخاصة.

وأعلن معاليه عن جوائز تصل إلى مليون ريال لرواد الأعمال لأفضل 3 مشاريع ريادية تطلق خدماتها في “نسك أعمال” بمكافأة مالية مقدارها مليون ريال للمركز الأول و500 ألف ريال للمركز الثاني و250 ألف ريال للمركز الثالث تقدم للفائز في مؤتمر الحج والعمرة العام القادم.

من جانبه أكد نائب رئيس الإستراتيجية ودعم الأعمال في برنامج التنمية عبدالله الحقباني، أن برنامج التنمية يقدم خدمات احتضان ودعم للمنتج بقيمة 150 ألف ريال، ويعوض رائد الأعمال براتب لمدة سنة ليتفرغ لشركته الناشئة، وعندما يحتاج رائد الأعمال إلى توظيف موظفين فإن برنامج التنمية يتحمل رواتب الموظفين وكل ذلك في سبيل تنمية مشاركة رواد الأعمال بالحج وتوفير خدمات ترقى لما يستحقه ضيف الرحمن.

بدوره أوضح مدير مشروع تطوير التجربة الرقمية لضيوف الرحمن الدكتور محمد الصقير ، أن اختلاف اللغات ليس تحدياً بل فرصة لابتكار حلول وتقنيات جيدة تخدم ضيوف الرحمن ، مشيراً إلى أن تجربة الحج تبدأ من مرحلة البحث والتمكين حتى اتخاذ الحاج القرار بالحج ثم الوصول إلى النسك ثم مرحلة الأعمال اليومية، ثم مرحلة إثراء التجربة التي تطمح إلى إثراء تجربة الحاج عبر زيارته للمواقع التاريخية الأثرية في مكة المكرمة والمدينة المنورة والمساندة تغطي كل هذه المراحل.

وفيما يخص التجارب أبان وكيل وزارة الحج المساعد للتخطيط والتحول الرقمي المهندس عبدالعزيز بن سليمان المتحمي ، أن المملكة لديها تجربة مميزة مع المنشآت الصغيرة والمتوسطة في التواؤم مع المتغيرات وأثبتت جدارتهم في فترة كورونا، مشيراً إلى التحدي الدولي الذي أطلقته “منشآت” بالتعاون مع دول كبرى مثل باكستان وإندونيسيا وهو تحدي الذكاء الاصطناعي الذي أوجد خدمات تساعد الحاج والمعتمر وهذا بالتعاون مع وزارة الحج والعمرة.

المصدر: صحيفة المناطق السعودية

كلمات دلالية: وزارة الحج والعمرة لضیوف الرحمن رواد الأعمال

إقرأ أيضاً:

إطلاق خدمة الأجير ومراكز ضيافة الأطفال ضمن استعدادات موسم الحج

أكدت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية استكمال استعداداتها لموسم حج هذا العام 1446 هـ ، مؤكدةً جاهزيتها عبر إطلاق حزمة متكاملة من المساهمات والمبادرات والخدمات النوعية المصممة لتيسير رحلة ضيوف الرحمن وضمان تقديم أفضل مستويات الرعاية لهم، وذلك تنفيذاً لتوجيهات القيادة الرشيدة في خدمة حجاج بيت الله الحرام.
وتشمل جهود الوزارة لهذا الموسم منظومة خدمات تستهدف دعم القوى العاملة وتمكين منشآت القطاع الخاص؛ حيث تبرز خدمة ”أجير الحج“ التي تسهل الاستعانة بالقوى العاملة المؤقتة خلال الموسم، بالإضافة إلى خدمة تأشيرات العمل المؤقتة المخصصة لموسمي الحج والعمرة.
أخبار متعلقة مصحوبة بسيول وصواعق.. "الأرصاد" ينبه من أمطار ورياح شديدة على حائلالأحساء.. غرس 60 شتلة زراعية ضمن مبادرة لتطوير متنزه جبل الشعبةوأكدت الوزارة أنها ستكثف جولاتها الرقابية في المشاعر المقدسة والمناطق المحيطة لضمان امتثال جميع المنشآت والعاملين لأحكام نظام العمل ولوائحه التنفيذية، حفاظاً على حقوق جميع الأطراف.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } إطلاق خدمة الأجير ومراكز ضيافة الأطفال ضمن استعدادات موسم الحج خدمة ضيوف الرحمنوفي جانب الخدمات الاجتماعية المقدمة مباشرة للحجاج في المشاعر المقدسة، أوضحت الوزارة أنها توفر خدمات الإرشاد الأسري والدعم الاجتماعي لضمان راحة الحجاج ومرافقيهم.
وتشرف الوزارة على ”مراكز ضيافة الأطفال“، وهي مراكز متخصصة تقدم رعاية شاملة لأبناء الحجاج من مختلف الفئات العمرية، وذلك عبر كوادر مؤهلة ومعايير جودة عالية، مما يتيح لذويهم أداء مناسك الحج بطمأنينة وسكينة.
وتعزيزاً لقيم العمل التطوعي وخدمة ضيوف الرحمن، أشارت الوزارة إلى مشاركة عدد من منسوبيها في مساهمات ومبادرات متنوعة خلال الموسم.
ومن أبرز هذه المبادرات ”أنورت“، التي يشارك فيها متطوعون في استقبال الحجاج بالمنافذ وخدمتهم في المشاعر المقدسة والحرم المكي، بالإضافة إلى تقديم الهدايا والعناية بكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة وتوزيع الوجبات والمياه في مواقع مختلفة.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } "الأرصاد" تنظّم ورشة بجدة لبحث التأثيرات المناخية في موسم الحج
وفي سياق متصل، تقدم مبادرة ”عيادات التمكين“ خدماتها المخصصة لمستفيدي الضمان الاجتماعي من الحجاج، بهدف تمكينهم من أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة.
وذكرت الوزارة أنها تتيح أدوات رقمية لدعم هذه الجهود، حيث يمكن الإبلاغ عن أي مخالفات لنظام العمل عبر تطبيقها الإلكتروني الرسمي. وتوفر المنصة الوطنية للمسؤولية الاجتماعية فرصاً تنموية للقطاع الخاص للمساهمة المجتمعية وتعزيز الأثر الإيجابي خلال موسم الحج، بما يخدم ضيوف الرحمن ويدعم المنظومة الخدمية.
وأكدت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أن هذه الجهود تأتي في إطار استراتيجيتها الشاملة لتمكين الأفراد والمنشآت، ورفع كفاءة التنظيم الموسمي، وتعزيز الامتثال للأنظمة.
وتهدف الوزارة من خلال هذه الحزمة المتكاملة إلى المساهمة بفاعلية في تقديم تجربة حج ميسّرة وآمنة لضيوف الرحمن، بما يواكب مستهدفات رؤية المملكة 2030 ويعكس الالتزام بتقديم خدمات نوعية ومتكاملة وفق أفضل الممارسات العالمية.

مقالات مشابهة

  • غرفة السياحة تناقش مع شركات الطوافة السعودية تجهيزات خدمات الحج
  • إطلاق خدمة الأجير ومراكز ضيافة الأطفال ضمن استعدادات موسم الحج
  • في لقاء مع الطلبة في لندن.. وزير الحج يؤكد تمكين المبتعثين لخدمة الحرمين
  • وزير الحج والعمرة يؤكد تمكين المبتعثين لخدمة الحرمين
  • في لقاء مع الطلبة في لندن.. وزير الحج والعمرة يؤكد تمكين المبتعثين لخدمة الحرمين
  • قرار عاجل من وزارة السياحة السعودية يخص الحجز و التسكين بمكة
  • الإحرام الأبرد.. ابتكار سعودي جديد لخدمة ضيوف الرحمن خلال موسم الحج
  • وزير الحج يستعرض في أكسفورد رؤية المملكة التحولية لخدمة ضيوف الرحمن
  • وزير الحج والعمرة يستعرض في أكسفورد رؤية المملكة التحولية لخدمة ضيوف الرحمن
  • "صحار الإسلامي" يرعى "معرض الحج والعمرة"