يناير 9, 2024آخر تحديث: يناير 9, 2024

 د. محمد وليد صالح

باحث وكاتب عراقي

 الجمهور ومتخذوا القرار يتابعون تطور الأزمات من طريق ما تقدمه وسائل الإعلام من أخبار ومعلومات، أي انها تنقل له وللرأي العام الواقع الاجتماعي، وهذه العملية قد تتعرض بقصد أو بدون قصد لأخطاء أو لقدر من التشويه، الأمر الذي يؤدي إلى الأخطار والآثار الناتجة عن الأزمة أو الكارثة نتيجة نقل المعلومات بشكل غير الدقيق مما يترتب عليه مشكلات عدة، فالإشارة إلى أخطاء تحدث في ممارسة وسائل الإعلام لعملها أما بالتهويل أو التهوين قد تؤدي إلى أزمات وأحيانا كوارث، من جانب آخر فان التأخير عن نشر الأخبار والمعلومات عن الأزمات والكوارث، يزيد من حالة الارتباك والغموض التي يتسم بها موقف الأزمة، وبالتالي تزداد فرص ظهور الشائعات.

تعمل وسائل الإعلام بوصفها منظمات رئيسة للتحضير والاستعداد والاستجابة للأزمات بوساطة التحذير وكسب التأييد والتعاطف ومحاربة الشائعات والعمل على طمأنة الجمهور، ولاسيما ان مهام وسائل الإعلام الرسمية في إدارة الأزمات تواجه مجموعة من المشكلات والعقبات لعل أهمها ان هناك اطرافاً تقوم بنشاطات اتصالية أو إعلامية في أثناء الأزمات والكوارث إذ يحتاج إلى تنسيق الموقف المربك، فان وسائل الإعلام عندما تقوم بتغطية أخبار أحداث معينة وأسبابها ونتائجها تركز على أنها أحداث منفصلة واستثنائية أكثر من كونها أحداث طبيعية.

أما عنصر الزمن والمفاجئة يرفع من درجة توتر ولا عقلانية الجمهور، وثم تجعله أكثر عرضة للاستهواء والوقوع تحت تأثير الشائعات والدعاية المضادة، وتجدر الإشارة إلى ان الأزمات يمكن ان تحدث بسبب شائعات فان الأزمة في الواقع شائعة سلبية، لكن قد تظهر ايضا شائعات ايجابية.

وعلى هذا الأساس فان النشاطات الاتصالية والأدوار التي تمارس في أثناء المراحل المختلفة للأزمة، ويندرج بضمنها كل أنواع الاتصال بصرف النظر عن محتوى الوسائل، فان النشاطات التي تقوم بها وسائل الإعلام في المجتمع تدخل في نطاق طبيعة النظام الإعلامي السائد وإمكانياته المتاحة سواء أكانت المادية أم البشرية أم الفنية.

وهناك مقولة تشير إلى (ان ما من إعلام حر ومستقل بالمطلق) فوسائل الإعلام تخضع لنظم رقابية تمارس اشكالاً من التدقيق على محتوى الرسالة الاتصالية، ففي وقت تأخذ فيه اغلب النظم الرقابية المحلية اشكالاً سياسية أو قانونية أو اقتصادية على وفق سياسات إعلامية معينة، وكذلك الرقابة غير المباشرة على عملها، وتزداد تلك النظم تشدداً في الدول النامية واحياناً الدول المتقدمة، التي توجه الإعلام لأغراض التعبئة ومواجهة التحديات التي تواجه نظمها السياسية، فضلاً عن التنشئة وتعميق الولاء لدى مواطنيها.

إذ ان بيان ما هو مهم وما هو غير مهم، وما الذي يستحق ان يكون ذو صلة سياسية بحياة المواطنين، وترتيب الأجندة السياسية لهم، وتحريك الرأي العام، وتمكنت وسائل الإعلام من تشكيل رأي عام مساند واستغلال تأييد المنتفعين من قضية ما، ومخاطبة اهتمامات الفئات المعارضة لكسب تأييدهم ودعمهم للقضية، عبر التنويه الذي يتحقق بتقديم المعلومات الملائمة لتحقيق الأهداف، والحفز على التغيير وخلق الطموحات الممكنة لدى الأفراد المستهدفين، والدعوة للمشاركة وهي المطلب الأساس في إحداث التغيير.

فالإعلام يؤدي دور حيوي في جذب الشركاء وتكوين جمهور من المساندين، وانشاء اتصالات وثيقة وآليات للتنسيق بين المؤسسات والأفراد وتوافر مصادر المعلومات، فضلاً عن توظيف معلومات الرد على الإعلام المضاد فالسلطات السياسية يعمل إعلامها لمواجهة الإعلام المضاد الذي تتعرض له، من طريق تحصين مواطنيها عبر وسائل الاتصال الجماهيرية المحلية باستعمال أساليب مختلفة منها، توكيد معتقدات الجمهور بالقيم المشتركة المقبولة بهدف مقاومة الإعلام المضاد، وربط هذا الاعتقاد بجماعات تحظى بالاحترام العام، وكذلك إثارة حالة من الخوف لدى المتلقي وزيادة قلقه توتره، من نتائج غير مرغوبة لديه، مما يجعله يقاوم الرسائل الإعلامية المضادة.

ما يعني ان الإعلام يعمل كالأداة السياسية للتعريف بمواقف الدولة وفق الدور المرسوم له في السياسات العامة، وتتمثل في الاتصال بأفراد المجتمع والمؤسسات الرسمية منها وغير الرسمية، والحوار مع القوى المؤثرة في اتخاذ القرار، للوصول إلى الحد الأقصى من الفاعلية لخدمة هذا الدور.

المصدر: وكالة الصحافة المستقلة

كلمات دلالية: وسائل الإعلام

إقرأ أيضاً:

مسلسل قهوة المحطة الحلقة 14.. رسالة تغير خط سير قضية مقتل مؤمن

تصاعدت الأحداث خلال مسلسل قهوة المحطة الحلقة 14، حيث تفاجأت شروق حبيبة القتيل مؤمن «أحمد غزي»، بوصول رسالة من هاتف مؤمن إلى هاتفها.

وتتوالى الأحداث ويعلم المقدم عمر «أحمد خالد صالح»، بوصول الرسالة، مما جعله يشعر بأنه بات على مقربة من التعرف على هوية قاتل مؤمن الصاوي، ومن خلال التحريات وتتبعه لمكان الهاتف.

مسلسل قهوة المحطة الحلقة 14

وتستمر أحداث مسلسل قهوة المحطة الحلقة 14، ويلقي المقدم عمر القبض على ريشة «حسن أبو الروس»، بتهمة قتل مؤمن الصاوي، بعدما تم ضبط حقيبة مؤمن ومقتنياته وهاتفه في غرفته.

أبطال مسلسل قهوة المحطة

يشارك في بطولة مسلسل «قهوة المحطة»، عدد من الفنانين أبرزهم: أحمد غزي، بيومي فؤاد، أحمد خالد صالح، انتصار، هالة صدقي، رشدي الشامي، وضياء عبد الخالق، وآخرين من الفنانين، والعمل من تأليف عبد الرحيم كمال، وإخراج إسلام خيري.

أحداث مسلسل قهوة المحطة

تدور أحداث مسلسل قهوة المحطة، في إطار اجتماعي مشوق حول جريمة قتل تقلب مجرى الأحداث رأسا على عقب، كما تسلط القصة الضوء على صراع الطبقات من خلال قصص إنسانية متعددة.

وينتمي المسلسل إلى نوعية مسلسلات الـ 15 حلقة ومن المقرر عرض حلقاته على قنوات الشركة المتحدة للخدمات الإعلامية.

اقرأ أيضاًمسلسل المداح الجزء الخامس الحلقة 30.. صابر ينتصر على إبليس وبناته

مسلسل الغاوي الحلقة 13.. شقيقة شمس تطعنه بالسكين انتقاماً لابنها يونس

مقالات مشابهة

  • بسبب حسام حسن.. اتحاد الكرة يصدر قرارا بمنع الظهور الإعلامي دون الحصول على موافقة مسبقة
  • بين الدعاية والتضليل.. كيف يؤثر الإعلام بقضية الاحتلال في حرب الإبادة ضد غزة؟
  • تيم حسن يشوّق الجمهور: هل يعود “موسى” في “تحت سابع أرض”؟
  • تشكيلة ريال مدريد المحتملة أمام ليجانيس.. فيني على الدكة
  • القوى التي حررت الخرطوم- داخل معادلة الهندسة السياسية أم خارج المشهد القادم؟
  • قاض يمنع إدارة ترامب من طرد موظفي صوت أمريكا
  • مسلسل قهوة المحطة الحلقة 14.. رسالة تغير خط سير قضية مقتل مؤمن
  • النائب العام يمنع النشر في قضية التلاعب بالسحوبات وستقوم النيابة العامة بإحاطة وسائل الإعلام بالنتائج فور انتهاء التحقيقات
  • عن الصواريخ التي أُطلقت من لبنان.. هذا ما كشفه وزير الإعلام
  • صحة المنوفية تستعد لاستقبال عيد الفطر بإلغاء الإجازات وزيادة عدد الأطباء