«كريدي أجريكول مصر» يحصد 5 جوائز دولية تقديرًا لجهوده في التحول الرقمي خلال 2023
تاريخ النشر: 9th, January 2024 GMT
حصد بنك كريدي أجريكول مصر خمسة جوائز من مؤسسات دولية مرموقة تقديراً لمجهوداته في مجال التحول الرقمي خلال العام 2023 مما يعكس جهود البنك في ملف التحول الرقمي.
وقامت مجلة الأعمال الدولية (International Business Magazine) بمنح البنك جائزة أفضل برنامج للتحول الرقمي في مصر تقديراً لمساعيه في تقديم أكثر الخدمات الرقمية تميزاً لعملائه.
وعلى صعيد آخر، حصل البنك على لقب "أفضل مقدم للخدمات البنكية الرقمية لعام 2023 في مصر" من مجلة "ورلد بيزنيس اوتلوك" (World Business Outlook)، إلى جانب حصوله على جائزة التميز من مجلة "جلوبال بيزنيس أوت لوك" (Global Business Outlook )عن تطبيق "banki" كأكثر التطبيقات البنكية سهولة في الاستخدام.
وللعام الثالث على التوالي، تقلد تطبيق "banki" جائزة "أفضل تطبيق للخدمات المصرفية للهواتف المحمولة" من مجلة "جلوبال فاينانس" (Global Finance)، وأيضًا جائزة " تطبيق الخدمات المصرفية للهواتف المحمولة الأكثر ابتكارا" من مجلة "جلوبال بانكينج أند فاينانس ريفيو" الدولية (Global Banking and Finance Review)، تقديراً للحلول الابتكارية التي يقدمها البنك لمستخدميه.
تعكس هذه الجوائز استراتيجية بنك كريدي أجريكول مصر التي تهدف لترسيخ مكانته كواحد من أكثر البنوك التزاماً بتحقيق رضاء العملاء ، وتبرز أيضًا اعتماده على التكنولوجيا والتقدم الرقمي لتقديم أفضل تجربة مصرفية لعملائه.
ترينيل: سعداء بحصولنا على تلك الجوائز من مؤسسات ومجلات دولية مرموقة تتويجاً لمجهوداتنا في ملف التحول الرقمي
وفي هذا السياق، صرح جون بيير ترينيل، العضو المنتدب لبنك كريدي أجريكول مصر: "سعداء بحصولنا على تلك الجوائز من مؤسسات ومجلات دولية مرموقة تتويجاً لمجهوداتنا في ملف التحول الرقمي. وتعكس تلك التكريمات حرصنا على تقديم تجربة مصرفية فريدة وسلسة لعملائنا".
ويتمتع تطبيق “banki” بالعديد من المزايا، حيث يتم من خلاله أكثر من مليون زيارة شهريًا بمتوسط شهري يصل إلى عشر زيارات لكل عميل، ويتم عن طريقه أيضاً إجراء أكثر من 98٪ من المعاملات المالية المحلية لعملاء البنك رقميًا، مما يؤكد كونه ركيزة أساسية في استراتيجية كريدي أجريكول مصر للتحول الرقمي.
هذا ويعد تطبيق “banki” هو الأول من نوعه في السوق المحلي الذي يضم برنامج المكافآت (Happy Points) مما يسمح للعملاء باستبدال نقاط المكافآت خلال عملياتهم الشرائية من أفضل المتاجر مباشرة دون الحاجة إلى استخدام قسائم الشراء، كما يسهم تطبيق "banki" في جذب عملاء جدد للبنك نظراً لما يقدمه التطبيق من خدمات ومميزات هامة تعكس مدى سهولة التعامل عليه.
جريس: هدفنا هو تقديم خدمات بنكية سلسة وفورية لعملائنا بما يضمن أقصى استفادة لهم
وصرحت ميريام جريس، مدير إدارة الخدمات والعمليات المصرفية الرقمية في بنك كريدي أجريكول مصر: "تبرز هذه الجوائز إسهامات بنك كريدي أجريكول مصر الاستثنائية في تقديم أفضل الخدمات المصرفية الرقمية، مما يعزز مكانته الرائدة في مجال الابتكار التكنولوجي وخدمات التمويل التي تعطي الأولوية لإحتياجات العملاء المختلفة".
وأضافت جريس: "هدفنا هو تقديم خدمات بنكية سلسة وفورية لعملائنا، بما يضمن أقصى استفادة لهم".
من المقرر أن يشهد عام 2024 إطلاق واجهة جديدة تمامًا لتطبيق "banki" والتي بدورها سوف تزيد من الإمكانيات المتاحة عبر التطبيق بما يشمل إضافة خاصية إتمام المعاملات المالية لحظياً علي مدار الساعة، بالإضافة إلي العديد من الخواص والمميزات التي تتيح للعملاء الوصول إلى السوق بشكل أسرع، الأمر الذي يعزز مكانة البنك لدى عملائه.
جدير بالذكر أنه تم تكريم البنك من العديد من المؤسسات و الصحف الدولية الرائدة بين عامي 2021 و2022 لأدائه الفعال في مجالات التحول الرقمي ورضاء العملاء وحوكمة الشركات، بما يؤكد استمرارية سعي البنك بخطي ثابتة نحو التميز والالتزام بتقديم كافة الخدمات التى تلبى احتياجات عملائه.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: بنك كريدي أجريكول كريدي أجريكول مصر التحول الرقمي التحول الرقمی من مجلة
إقرأ أيضاً:
وزيرة التخطيط تشارك في ورشة العمل الوطنية حول تعزيز التحول الرقمي
شاركت الدكتورة رانيا المشاط، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، في ورشة العمل الوطنية حول تعزيز التحول الرقمي، التي نظمتها وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالتعاون مع مجموعة البنك الدولي، بحضور الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وسانجبو كيم، نائب رئيس البنك الدولي للتحول الرقمي، وستيفان جيمبير، المدير القطري للبنك الدولي، وغيرهم من الأطراف ذات الصلة، حيث استهدفت الورشة تعزيز الحوار حول رؤية مصر في مجال التحول الرقمي، بما يُسرع جهود التنمية والنمو الاقتصادي المُستدام.
وفي كلمتها، أكدت الدكتورة رانيا المشاط، الحكومة المصرية أولت اهتمامًا كبيرًا بتطوير قطاعات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والابتكارات ورياد الأعمال، باعتبارها قطاعات رئيسية لتحفيز للنمو المستدام، وتلعب دورًا حيويًا في تعزيز القدرة التنافسية للاقتصاد المصري، كما أنها تُسهم في تحقيق الأولويات الوطنية، وخلق فرص العمل.
ونوهت بأنه رغم تباطؤ النمو الاقتصادي في العام المالي الماضي بسبب التطورات الإقليمية والعالمية المحيط بالاقتصاد المصري، إلا أن قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، كان من القطاعات التي حققت معدلات نمو إيجابية، بل كان من أكثر القطاعات نموًا بنسبة 14.4% على مدار العام، وهو ما يُمثل انعكاسًا للجهود التي تقوم بها الدولة في مجال التحول الرقمي.
وذكرت أن التحول الرقمي يُعد محركًا رئيسيًا للتنمية الاقتصادية، ولذلك تعمل وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، على تعزيز استراتيجيات الدولة في هذا المجال سواء من خلال الخطة الاستثمارية، أو الشراكات مع الشركاء لدوليين، بما يُعزز زيادة الإنتاجية والكفاءة عبر جميع القطاعات، ويسهم في تزويد الشباب بالمهارات المستقبلية وصولًا إلى تعزيز بيئة ملائمة لرواد الأعمال والشركات الصغيرة، مع دفع النمو القائم على الابتكار وجذب الاستثمارات في القطاعات ذات الإمكانات العالية.
وفي هذا السياق، أشادت «المشاط» بالدور الحيوي الذي يقوم به البنك الدولي، من خلال المُساهمة في تنفيذ العديد من المشروعات والبرامج الداعمة للتحول الرقمي بالتعاون مع الجهات الوطنية، سواء من خلال الدعم الفني أو التمويل الميسر؛ ومن بينها التحول الرقمي وتنمية القدرات في مجال التعليم الذي يحظى بأهمية كبيرة من الدولة، من أجل دمج مفاهيم التعليم عن بعد، وإتاحة الأدوات التكنولوجية في العملية التعليمية.
وأشارت إلى إطلاق الوزارة بالشراكة مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مبادرة فريق العمل الأممي المشترك حول التكنولوجيا والابتكار، والتي تستهدف تعزيز التعاون بين الجهات الوطنية ووكالات الأمم المتحدة العاملة في مصر، لصياغة مشروعات حكومية غير نمطية ومبتكرة تكون قائمة على التكنولوجيا، وتتسم بالابتكار، بالقطاعات ذات الأولوية.
وذكرت أن الحكومة المصرية تتبنى منهجًا داعمًا لريادة الأعمال والابتكار، ولذلك دشنت المجموعة الوزارية لريادة الأعمال التي تستهدف تعزيز قدرة الشركات الناشئة وبيئة ريادة الأعمال على تحقيق نمو اقتصادي مستدام ومتسارع قائم على التنافسية والمعرفة، بما يسهم في خلق فرص عمل لائقة، وتسعى المجموعة الوزارية إلى ربط التحديات الملحة في قطاعات الدولة المختلفة بالحلول المبتكرة التي تقدمها الشركات الناشئة.
واختتمت كلمتها بالإشارة إلى تقرير "فخ الدخل المتوسط" الصادر عن مجموعة البنك الدولي مؤخرًا، والذي يؤكد أنه حتى تتمكن الدول من التطور والخروج من دائرة الدخل المتوسط إلى الدخل المرتفع، فإنه يجب عليها أن تتبنى العديد من الركائز، من اهمها استراتيجيات متكاملة تقوم على الاستثمار والتكنولوجيا والابتكار.
1.5% زيادة في إجمالي المساحة المنزرعة عام 2022 / 2023