أكد الشيخ حميد بن عمار بن حميد النعيمي، دعم القيادة الحكيمة لدولة الإمارات للجهود والمبادرات كافة التي تبذلها الجهات الحكومية الاتحادية والمحلية، لتطوير منظومة الخدمات وتلبية تطلعات وأحلام المتعاملين في الحصول على خدمات استباقية سهلة وسريعة، انطلاقًا من رؤية نحن الإمارات 2031 ووعد حكومة الإمارات لخدمات المستقبل ومئوية الإمارات 2071.

جاء ذلك خلال الزيارة التي قام بها الشيخ حميد بن عمار بن حميد النعيمي اليوم، إلى مبنى الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في عجمان في الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، حيث أزاح الستار عن لوحة 5 نجوم التي حصل عليها مركز سعادة المتعاملين – عجمان في تقييم الخدمات الحكومية وتصنيف النجوم العالمي لعام 2023.

وكان في استقباله، سعادة اللواء سهيل سعيد الخييلي مدير عام الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، وعدد من كبار الضباط والمسؤولين بالهيئة والمركز.

وبعد إزاحة الستار عن اللوحة التذكارية لتصنيف النجوم،تعرف الشيخ حميد بن عمار بن حميد النعيمي على آلية العمل في مركز سعادة المتعاملين بعجمان، والإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب، كما استمع لشرح حول إجراءات التطوير المستمرة لمنظومة الخدمات الني يقدمها المركز، وخطط التطوير المستقبلية، التي تهدف إلى رفع مستوى سعادة المتعاملين والوصول إلى مواقع الريادة في تقديم الخدمات محليًا وإقليميًا ودوليًا.

وأكد الشيخ حميد بن عمار بن حميد النعيمي أن خدمة المتعاملين والمساهمة في تحسين جودة حياة المجتمع وتوفير خدمات استباقية ومرنة لهم على مدار الساعة عبر توظيف أحدث التقنيات، تعد أحد أهم التوجهات الاستراتيجية لحكومة دولة الإمارات وقيادته الحكيمة، لافتا إلى أهمية الدور الكبير الذي تقوم به الجهات الحكومية الاتحادية والمحلية ومنتسبيها في ترجمة وتجسيد تلك التوجهات إلى حقائق ملموسة على أرض الواقع، بما يعزز تنافسية وريادة الدولة في المحافل العالمية.

كما أكد ضرورة الارتقاء بمستوى الخدمات التي تقدم للمتعاملين من خلال توفير بيئة عمل جاذبة ومحفزة للعاملين على الإبداع والابتكار ومواكبة التوجهات والمستجدات في مجال تقديم الخدمات الحكومية على مستوى العالم.

وأشاد الشيخ حميد بن عمار بن حميد النعيمي ، خلال الزيارة، بمستوى جاهزية فرق العمل بمركز سعادة المتعاملين وجودة المبنى والتطور المتسارع في خدماته وقدرة موظفيه على تقديم الخدمات بكفاءة وفاعلية، معربًا عن سعادته بالدور المهم الذي تقوم به الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ في تطوير منظومة الخدمات الحكومية وإسعاد المتعاملين.

من جانبه، قال سعادة اللواء سهيل سعيد الخييلي ، إن تطوير منظومة الخدمات والارتقاء بمستوى جودتها وتبسيط الإجراءات وتوفير الوقت والجهد على المتعاملين من أهم التوجهات الاستراتيجية للهيئة، حيث تعكف الإدارات المختصة وفرق العمل المعنية بالهيئة على دراسة أفضل السبل وإعداد الاستراتيجيات وخطط التطوير للوصول بمنظومة الخدمات إلى الريادة العالمية وتمكين المتعاملين من الحصول على خدمات استباقية تلبي تطلعاتهم قبل طلبها، وذلك عبر إشراك المتعاملين في تصميم وتطوير الخدمات التي تقدم لهم، وتعزيز قنوات التواصل معهم.

وأوضح أن زيارة الشيخ حميد بن عمار بن حميد النعيمي لمركز سعادة المتعاملين بعجمان وإزاحته الستار عن اللوحة التذكارية لتصنيف 5 نجوم، تمثل حافزًا كبيرًا للهيئة وفريق العمل بالمركز، لبذل المزيد من الجهد من أجل تحقيق الأهداف المنشودة وتلبية طموحات القيادة الحكيمة، كما أنها تعد دافعًا معنويًا مهمًا لتشجيع الموظفين على طرح المبادرات المتميزة التي تسهم في تحسين جودة حياة المجتمع وتبوأ مواقع الصدارة والريادة.وام


المصدر: جريدة الوطن

كلمات دلالية: الشیخ حمید بن عمار بن حمید النعیمی سعادة المتعاملین

إقرأ أيضاً:

فريق هيئة جودة التعليم والاعتماد يزور تمريض كفر الشيخ | صور

استقبل الدكتور عبد الرازق دسوقي رئيس جامعة كفر الشيخ، فريق لجنة المراجعة الخارجية من الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد، برئاسة الدكتور صفاء عبد الحميد نصر أستاذ طب الأطفال بجامعة الأزهر.

الذهب الأصفر يتلألأ.. محافظ كفر الشيخ يطلق موسم حصاد القمح | صوربيطري كفر الشيخ يكثف جهود الإرشاد والتوعية لمربي الماشية| صور

وضمت اللجنة في  عضويتها، كل من: الدكتور رحمة سليمان يوسف بهجت عميد كلية التمريض جامعة طنطا الأسبق، والدكتور وفاء عبد العظيم الحسيني أستاذ بكلية التمريض جامعة قناة السويس، والدكتور إيمان سلمان طايع أستاذ بكلية التمريض جامعة حلوان، والدكتور نادية محمد علي صالح أستاذ بكلية التمريض جامعة سوهاج.

يأتي هذا لزيارة كلية التمريض؛ للوقوف على مدى استيفاء معايير الاعتماد الـ 12 التي حددتها الهيئة، والتي تتواكب مع المعايير القياسية الدولية لإعادة هيكلة المؤسسات التعليمية وتحسين جودة عملياتها ومخرجاتها على النحو الذي يؤدي إلى كسب ثقة المجتمع فيها، وزيادة قدراتها التنافسية محليًا ودوليًا، وخدمة أغراض التنمية المستدامة في مصر.

كان في استقبال اللجنة، الدكتور إسماعيل القن نائب رئيس الجامعة للدراسات العليا والبحوث، والدكتور محمد أبو والي مدير مركز ضمان الجودة بالجامعة، والدكتور حسن يونس نائب رئيس الجامعة للدراسات العليا والبحوث السابق، والدكتور صباح أبو الفتوح عميد كلية التمريض.

الجامعة وفرت كافة الاحتياجات

وأكد الدكتور عبد الرازق دسوقي، رئيس جامعة كفر الشيخ، أن إدارة الجامعة وفرت كافة الاحتياجات اللازمة لكلية التمريض لاعتمادها، حيث تم وضع خطط للدعم الفني من قبل مركز ضمان الجودة والاعتماد بالجامعة للتأكد من تحقيق الكلية لمعايير الهيئة القومية.

وقال رئيس جامعة كفر الشيخ، إن الجامعة حريصة على تقديم كافة أنواع الدعم للكليات، مؤكدًا أن الجامعة تتبنى معايير أكاديمية تتوافق مع الاحتياجات التنموية وتتماشى مع الخطة الاستراتيجية الجديدة للجامعة وتوجهات الدولة ورؤية مصر 2030.

ومن جانبه، أشار الدكتور إسماعيل القن، نائب رئيس الجامعة للدراسات العليا والبحوث، إلى أن الجامعة قدمت كافة الدعم الفني عن طريق زيارات المحاكاة التي قام بها مركز ضمان الجودة والاعتماد بالجامعة، لتوفير متطلبات معايير الجودة التي ترتقي بمستوى جودة التعليم وتطويره المستمر لاستيفاء معايير الجودة الـ 12، والوصول إلى اعتماد الكليات.

وأشادت اللجنة، بالدور المتميز الذي تقوم به الجامعة والمتمثل في كلية التمريض لخدمة الطلاب والنهوض بالقطاع الصحي، كما أثنت اللجنة على حسن سير العملية التعليمية بكلية التمريض وتقدم الكلية للاعتماد الأكاديمي.

ومن المقرر أن تقوم لجنة الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد خلال أيامها الثلاثة بكلية التمريض بفحص المستندات، وإجراء مقابلات مع الطلاب والعاملين وأعضاء هيئة التدريس، بالإضافة إلى المستفيدين من الخريجين، وكذلك المجتمع المدني.

مقالات مشابهة

  • إدارة ترامب تهدد بحرمان هارفرد من قبول الطلاب الأجانب
  • محافظ الظاهرة يزور مزرعة الخليج الدولية للدواجن بعبري
  • وزير الداخلية التركي يكشف عن تفاصيل العودة الطوعية للسوريين
  • الرئيس السوري يزور الدوحة ويجري مباحثات مع الشيخ تميم بن حمد
  • عمار النعيمي ورئيس «كريبتو دوت كوم» يبحثان التعاون
  • عمار بن حميد يستقبل رئيس مجموعة “كريبتو دوت كوم” ويبحث التعاون في مجال التقنيات الرقمية
  • فريق هيئة جودة التعليم والاعتماد يزور تمريض كفر الشيخ | صور
  • رئيس وزراء مقدونيا الشمالية يزور جامع الشيخ زايد الكبير
  • أمير تبوك يزور الشيخ محمد الشعلان وبن حرب والغريض في منازلهم للاطمئنان على صحتهم
  • بلدية عجمان تنجز جسري مشاة بتكلفة 6 ملايين درهم