«إقامة دبي» تضيء على خدماتها ب«من أجلكم نحن هنا»
تاريخ النشر: 8th, January 2024 GMT
دبي: «الخليج»
أطلقت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي، أمس الاثنين، حملة توعوية متميزة تحت شعار «من أجلكم نحن هنا»، في القرية العالمية بالقرب من المسرح الرئيسي، وتستمر حتى 8 فبراير المقبل، بهدف تسليط الضوء على الخدمات المتنوعة التي تقدمها للمتعاملين وتعزيز جودة الحياة لديهم.
وتأتي هذه الحملة في إطار الالتزام بتوفير خدمات عالية الجودة تستهدف تحسين تجربة المتعاملين، حيث تُعرّف زوار القرية العالمية بعدد من الخدمات التي تستعرضها إقامة دبي، وتشمل أذونات الدخول والإقامة، وخدمات المنافذ الجوية.
وأكد العميد عبد الصمد حسين، مساعد المدير العام لقطاع الدعم المؤسسي بالإنابة، أن هذه الحملة تعكس التزام الإدارة بتعزيز التواصل مع المتعاملين وتحسين تجربتهم، من خلال تقديم خدمات مبتكرة وفعالة، مشيراً إلى أن رؤية هذه الحملة تتمثل في تحفيز وتوجيه الجهود نحو جودة حياة الناس وتحقيق سعادتهم بخدمات فائقة الجودة، مشدداً على مواصلة تقديم أفضل الخدمات وتوفير أعلى مستويات الراحة والرفاهية والتواصل الدائم مع المتعاملين أينما كانوا.
الصورةوأوضح أن الحملة تعتبر جزءاً من استراتيجية إقامة دبي وخططها نحو تلبية توقعات المتعاملين وتحسين تجربتهم، باعتبارهم شركاء أساسيين، معتبراً أن الحملة خطوة مهمة نحو توطيد العلاقة مع كافة زوار القرية العالمية.
وتستعرض الحملة خدمات المنافذ الجوية التي تشمل كلاً من منصة جوازات الأطفال وإذن دخول مقيمي ومرافقي دول مجلس التعاون الخليجي، وكذلك تمديد الدخول لهم، إضافة إلى البوابات الذكية والممر الذكي، وتأشيرة عند الوصول، وتأشيرة 48 ساعة، وأيضاً تأشيرة 96 ساعة.
ويتخلل الحملة إجراء سحوبات من خلال استبيان للراغبين في المشاركة، حيث يمكنهم الفوز بجوائز متميزة، ما يعكس جهود إقامة دبي التي أطلقت هذه الحملة في وقت سابق في مختلف مناطق الإمارة، حيث حققت نجاحات لافتة في الوصول إلى المتعاملين وتعريفهم بالخدمات التي توفرها.
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي إمارة دبي هذه الحملة إقامة دبی
إقرأ أيضاً:
“المواصفات” تُطلق خدماتها الإلكترونية عبر “توكلنا”
البلاد ــ الرياض
أطلقت الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة العديد من خدماتها الإلكترونية للمستهلكين عبر التطبيق الوطني الشامل “توكلنا”، وذلك بالتعاون مع الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا”؛ في خطوة تهدف إلى تعزيز التحول الرقمي، وتحسين تجربة المستخدمين.
وتأتي هذه الخطوة ضمن إطار الجهود المستمرة للهيئة في التكامل الرقمي مع الجهات ذات العلاقة، كما يُبرز التزامها بتبني الحلول المبتكرة والتحول الرقمي، وتيسير الوصول إلى الخدمات الحكومية، بما يُسهم في تحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030.
وأوضحت الهيئة أن الخدمات الجديدة ستتيح للمستفيدين التحقق من سريان وصحة بيانات بطاقات الكفاءة على الأجهزة الكهربائية، وتشمل مكيفات الهواء، والثلاجات، والمجمدات، وغسالات الملابس، وسخانات المياه، والإنارة وغيرها، بالإضافة إلى التحقق من بطاقة اقتصاد الوقود للمركبات أو الإطارات، وذلك باستخدام قارئ رمز الاستجابة السريع (QR) الذي يتيح مقارنة البيانات الظاهرة على التطبيق مع الموجودة على الملصق، وكل ذلك عبر تطبيق “توكلنا” بطريقة سهلة وسريعة ، كما تتيح إمكانية التحقق من حالة الفحص الفني الدوري للمركبة عبر رقم الاستمارة أو البطاقة الجمركية أو رقم الهيكل، في خطوات بسيطة وميسرة.
ويعد تطبيق “توكلنا” أحد أبرز التطبيقات الحكومية في المملكة، ويقدّم باقة متنوعة من الخدمات الإلكترونية لملايين المستخدمين، مما يجعله منصة مثلى لتقديم خدمات الهيئة.