محافظ المنوفية يفحص طلبات عدد من المواطنين ويكلف بإجراءات عاجلة حيالها
تاريخ النشر: 8th, January 2024 GMT
التقي اللواء إبراهيم ابو ليمون محافظ المنوفية صباح اليوم الإثنين، بعدد من المواطنين من أبناء المحافظة بمكتبه بالديوان العام وذلك ضمن سلسلة لقاءاته التى يعقدها بشكل يومى.
واستمع المحافظ الى شكوى عدد من الأهالي بمركز ومدينة الباجور يتضررون من إقامة قاعة أفراح وحفلات بقطعة أرض فضاء مجاورة لهم بالمخالفة للقانون مما يلحق الضرر بهم.
وعلى الفور وجه المحافظ بدراسة الشكوى ووضعها ضمن خطة الإزالات وذلك استجابة لمطلب الأهالى وحفاظا على هيبة الدولة وإنفاذ القانون .
وكلف المحافظ رئيس الجهاز الإداري للمنطقة الصناعية بقويسنا باتخاذ اللازم تجاه شكوى صاحب ورشة حرفية بالمنطقة الصناعية الأولي يتضرر من وجود عقبات تحول دون استمراره، والعمل على حلها فورا ،مؤكدا دعمه الكامل للاستثمار والمستثمرين وتقديم التيسيرات اللازمة لهم كون قطاع الإستثمار أحد المحاور الرئيسية لتحقيق التنمية المستدامة.
كما تضمن اللقاء شكوى معلمة بمدرسة بهواش الثانوية الصناعية المشتركة بمنوف تتضرر من عدم الموافقة على نقلها إلى مدرسة الحديثة الإعدادية بنات ، وقد وجه المحافظ بمراعاة ظروفها الاجتماعية حيث أنها لديها ابنة من ذوى الهمم تحتاج رعاية خاصة.
وكلف المحافظ رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة الشهداء باتخاذ اللازم تجاه طلب مواطن يلتمس توفير كشك لمساعدته على تحمل أعباء المعيشة. كما أشار إلى أنه لامانع من توفير كشك أو محل فى السوق الجديد مراعاة لظروفه الصحية الخاصة.
وقد أكد محافظ المنوفية على أن بابه مفتوح أمام جميع المواطنين للاستماع إلى شكواهم وتلبية مطالبهم وذلك فى إطار اللوائح والقوانين.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: التنمية المستدامة الثانوية الصناعية اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية ذوي الهمم محافظ المنوفية
إقرأ أيضاً:
محافظ المنيا يكرم موظفى إدارة خدمة المواطنين تقديرًا لجهودهم ويؤكد: قدوة يُحتذى بها
كرّم اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، اليوم، موظفي إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة، وذلك تقديرًا لهم على ما يبذلونه من مجهودات وتفانيهم في العمل لمساهمتهم الفعالة في رفع مؤشر إنجاز المحافظة ومتابعة وحل شكاوى المواطنين خلال عام 2024، وذلك في احتفالية خاصة أقيمت بقاعة بالديوان العام للمحافظة، بحضور القيادات التنفيذية وعدد من الإعلاميين والصحفيين.
قال المحافظ، أنه وضع من اليوم الأول مصلحة المواطن أمام عينيه وجعلها اولوية، مؤكدًا أن تحقيق مصلحة المواطن هدف نتعاون جميعا لتحقيقه، تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية بالتواصل مع المواطنين وتلبية مطالبهم وشكواهم لافتًا إلى العمل على تقديم خدمات أفضل للمواطنين.
وأشاد المحافظ خلال كلمته بأداء إدارة خدمة المواطنين، مؤكدًا أنها حققت نسبة إنجاز 100% في منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة ومبادرة “صوتك مسموع” للعام الخامس على التوالي، حيث تم التعامل مع 8041 شكوى ضمن المنظومة، و355 شكوى ضمن المبادرة، وبلغت نسبة إنجاز الشكاوى الورقية 99% من إجمالي 9448 شكوى، كما تم عقد 19 لقاءً جماهيريًا تم خلالهم بحث وحل 1042 شكوى مباشرة مع المواطنين.
وأعرب اللواء كدواني عن فخره بموظفي خدمة المواطنين، مؤكدًا أنهم يمثلون الواجهة الأولى التي يتعامل معها المواطن، وأن عملهم لا يقتصر على تلقي الشكاوى فقط، بل يمتد إلى البحث عن الحلول والتنسيق بين الجهات المختلفة لضمان سرعة الاستجابة، مؤكدا حرص المحافظة على تكريم النماذج الإيجابية ليكونوا قدوة يُحتذى بها.
وفي كلمتها خلال الاحتفالية، وجهت نجلاء حمدي مديرة إدارة خدمة المواطنين الشكر لمحافظ المنيا لدعمه المستمر في رفع كفاءة الجهاز الإداري، وتطوير الخدمات الحكومية، مما ساهم في تعزيز رضا المواطنين عن أداء المؤسسات المحلية.
وأكدت أن موظفي الإدارة يواصلون العمل بإخلاص وتفانٍ، واضعين مصلحة المواطن في المقام الأول، ومعتبرين أن خدمة الناس ليست مجرد وظيفة، بل رسالة إنسانية ومسؤولية وطنية.
وفي ختام الحفل، قام المحافظ بتكريم العاملين المتميزين، ومسؤلى البوابة الالكترونية بالوحدات المحلية ومراكز الخدمات، مشددًا على ضرورة الاستمرار في تطوير الأداء والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
مسؤول: وزير خارجية أمريكا سيقوم بأول جولة في الشرق الأوسط منتصف فبراير.. ما الدول التي سيزورها؟