«القابضة للمياه» تهيب بعملائها سرعة تحديث بيانات العدادات مسبقة الدفع
تاريخ النشر: 8th, January 2024 GMT
أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى وشركاتها التابعة، عن البدء فى تحديث بيانات عدادات المياه مسبقة الدفع، بإضافة موعد الإجازات والأعياد الرسمية لعام 2024، وذلك لضمان استدامة تقديم الخدمة دون انقطاع حال انتهاء الرصيد خلال تلك الفترات.
وأوضحت الشركة أنه يمكن للسادة العملاء مستخدمى عدادات المياه مسبقة الدفع، تحديث بيانات العداد عن طريق الشحن من خلال التوجه لأقرب مركز شحن للعدادات مسبقة الدفع بمراكز خدمة العملاء والأفرع او التوجه لنقاط (فورى - خالص) المنتشرة بمختلف محافظات الجمهورية، مع ضرورة الأخذ فى الاعتبار أنه يتعين على المستخدم وضع الكارت بالعداد قبل التوجه الى مركز الشحن بمراكز خدمة العملاء او الافرع او نقاط البيع (فوري- خالص ).
وجدير بالذكر أن العداد مسبق الدفع يتيح عدة مزايا، أهمها: (القضاء على أى أخطاء ناتجة عن العنصر البشرى ومشكلات تأخر او عدم دقة تسجيل القراءات - التحكم ومتابعة الاستهلاك - يسمح بمعرفة عدد أمتار المياه المكعبة التي تم استهلاكها، وقيمة المبلغ المتبقى من الشحن)
وأشارت إلى انه يمكن التواصل الدائم والمستمر مع المواطنين من خلال مواقع التواصل الاجتماعى، وصفحة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى www.facebook.com/HCWWeg ويسعدها تلقي استفسارات وشكوى العملاء من خلال الخط الساخن 125لخدمة المياه على مدار 24 ساعة.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: الشركة القابضة للمياه القابضة للمياه مسبقة الدفع
إقرأ أيضاً:
بوجلبان يدرس الدفع بكافة عناصر الفريق لمواجهة زد
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
يدرس أنيس بوجلبان المدير الفني للفريق المصري البورسعيدي، في الفترة الحالية استغلال كافة عناصر الفريق خلال مباراته المقبلة مع فريق زد خلال منافسات الجولة الاولى من بطولة كأس مصر، وذلك من خلال مشاركة عناصر من دكة البدلاء، بغرض الوقوف على مستواهم وتحسينهم.
يأتي ذلك القرار بعد التعادل السلبي الذي احرزه الفريق مع نظيره بيراميدز في الدوري .
وواصل الفريق المصري البورسعيدي بقيادة أنيس بوجلبان تدريباته، على استاد الكلية الحربية وذلك في اطار الاستعاداد لمباراته القادمة .
ومن المقرر أن يلتقي الفريق المصري مع نظيره فريق زد ضمن منافسات الجولة الاولى من بطولة كأس عاصمة مصر.
وتقام المباراة التي تجمع بين فريقي المصري وزد مساء الاربعاء المقبل على استاد السويس الجديد.