«القابضة للمياه» تهيب بعملائها سرعة تحديث بيانات العدادات مسبقة الدفع
تاريخ النشر: 8th, January 2024 GMT
أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى وشركاتها التابعة، عن البدء فى تحديث بيانات عدادات المياه مسبقة الدفع، بإضافة موعد الإجازات والأعياد الرسمية لعام 2024، وذلك لضمان استدامة تقديم الخدمة دون انقطاع حال انتهاء الرصيد خلال تلك الفترات.
وأوضحت الشركة أنه يمكن للسادة العملاء مستخدمى عدادات المياه مسبقة الدفع، تحديث بيانات العداد عن طريق الشحن من خلال التوجه لأقرب مركز شحن للعدادات مسبقة الدفع بمراكز خدمة العملاء والأفرع او التوجه لنقاط (فورى - خالص) المنتشرة بمختلف محافظات الجمهورية، مع ضرورة الأخذ فى الاعتبار أنه يتعين على المستخدم وضع الكارت بالعداد قبل التوجه الى مركز الشحن بمراكز خدمة العملاء او الافرع او نقاط البيع (فوري- خالص ).
وجدير بالذكر أن العداد مسبق الدفع يتيح عدة مزايا، أهمها: (القضاء على أى أخطاء ناتجة عن العنصر البشرى ومشكلات تأخر او عدم دقة تسجيل القراءات - التحكم ومتابعة الاستهلاك - يسمح بمعرفة عدد أمتار المياه المكعبة التي تم استهلاكها، وقيمة المبلغ المتبقى من الشحن)
وأشارت إلى انه يمكن التواصل الدائم والمستمر مع المواطنين من خلال مواقع التواصل الاجتماعى، وصفحة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى www.facebook.com/HCWWeg ويسعدها تلقي استفسارات وشكوى العملاء من خلال الخط الساخن 125لخدمة المياه على مدار 24 ساعة.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: الشركة القابضة للمياه القابضة للمياه مسبقة الدفع
إقرأ أيضاً:
وزارة التجارة تعلن فتح تحديث البطاقة التموينية الكترونيا
آخر تحديث: 10 نونبر 2025 - 10:58 ص بغداد/ شبكة أخبار العراق- أعلنت وزارة التجارة اليوم الاثنين، عن فتح باب تحديث بيانات البطاقة التموينية إلكترونياً للمواطنين في جميع محافظات البلاد، ابتداءً من اليوم الموافق 10 تشرين الثاني 2025، الساعة العاشرة صباحاً، ولمدة عشرة أيام .وأكدت الوزارة في بيان عبر المكتب الإعلامي : أن هذه الخطوة تأتي حرصاً على إتاحة الفرصة للعوائل التي لم تسجل أو تحدث بياناتها ضمن برنامج البطاقة التموينية الإلكترونية، بهدف ضمان دقة المعلومات واستمرار شمول جميع المستحقين ضمن النظام الإلكتروني الجديد .ودعت الوزارة المواطنين إلى المبادرة بتحديث بياناتهم خلال المدة المحددة، من خلال تطبيق البطاقة التموينية، لتجنب توقف تجهيزهم بالمفردات الغذائية .