افتتاح فرع جديد للبنك الوطني العماني في "جمعية السيارات"
تاريخ النشر: 7th, January 2024 GMT
مسقط- الرؤية
احتفل البنك الوطني العماني بالافتتاح الرسمي لفرعه الجديد في الجمعية العمانية للسيارات بمحافظة مسقط، وذلك بحضور العميد جمال بن سعيد الطائي مدير عام الشؤون المالية بشرطة عمان السلطانية وعضو مجلس إدارة البنك، وعبدالله بن زهران الهنائي الرئيس التنفيذي للبنك، وعدد من كبار الشخصيات من عملاء البنك وموظفي البنك.
وقال طارق عتيق المدير العام ورئيس الخدمات المصرفية والرقمية للأفراد في البنك الوطني العُماني: "سعداء بالافتتاح الرسمي لهذا الفرع الجديد الذي يعزز شراكتنا مع الجمعية العمانية للسيارات، ويجسد الفرع بحلته الجديدة وخدماته الرقمية المميزة التزامنا بفتح آفاق جديدة لعملائنا عبر التركيز على تجربة العملاء والتحول الرقمي، انطلاقا من حرصنا على تقديم تجربة مصرفية سلسة ومريحة لعملائنا، إذ يتميز الفرع بتصميمه الحديث الذي يتواكب مع الهوية المؤسسية المحدثة للبنك، وبموقعه الحيوي في مركز المدينة، إذ يمكن الوصول إليه بسهولة، وبمساحات كبيرة لركن سيارات العملاء والزوار".
ويأتي الفرع الجديد ضمن خطط البنك الوطني العماني لتطوير عدد من الفروع خلال هذا العام، لتقديم تجربة رقمية مصرفية تلبي احتياجات العملاء المختلفة وتعزز الحضور الرقمي للبنك في عُمان، بما يتماشى مع الجهود الوطنية للتحول الرقمي.
ويضم الفرع ركنًا رقميًّا يقدم مجموعة من الخدمات مثل جهاز الخدمة متعدد الوظائف الذي يلبي احتياجات العملاء المختلفة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع مثل فتح الحسابات، إصدار بطاقات الخصم المباشر، وتجديد البطاقات واستبدالها، ومعاملات الإيداع النقدي والشيكات، والسحب النقدي، ودفع الفواتير وغيرها من الخدمات، بالإضافة إلى جهاز الصراف الآلي وجهاز الإيداع النقدي، ويضم أيضا ركناً لعملاء الخدمات المصرفية الحصرية "الصدارة" لضمان تجربة مصرفية مميزة تتسم بالخصوصية والراحة.
ويحظى البنك الوطني العُماني بشراكة مميزة مع الجمعية العمانية للسيارات تتضمن تسهيل الخدمات والحلول الرقمية التي يوفرها البنك، إضافة إلى التعاون في الفعاليات والمبادرات الأخرى التي تعود بالنفع على العملاء والموظفين على حدٍ سواء.
ويوفر البنك الوطني العماني العديد من الحلول والخدمات المصرفية الرقمية للعملاء من الأفراد والمؤسسات مثل تطبيق الخدمة المصرفية، ومنصة الخدمة المصرفية للشركات عبر الإنترنت، ويسعى البنك دائمًا إلى تحديث قنواته الرقمية بما يتماشى مع الاحتياجات المتغيرة لعملائه.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
بنك مسقط ينظم ندوتين في شمال وجنوب الباطنة للتعريف بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف
مسقط- الرؤية
يواصل بنك مسقط- المؤسسة المالية الرائدة في سلطنة عُمان- تعريف الزبائن بالمنتجات والخدمات المتوفرة على منصاته الالكترونية المختلفة، من خلال سلسلة اللقاءات التي ينظمها في مختلف المحافظات والولايات.
ونظّم البنك مؤخرا ندوتين تعريفيتين، الأولى للزبائن بولاية المصنعة بمحافظة جنوب الباطنة، والأخرى لزبائن البنك في ولاية صحار بمحافظة شمال الباطنة، وذلك بهدف إطلاع الزبائن على الحلول التي يمكنهم الاستفادة منها وكذلك المنتجات المصرفية التي يوفّرها البنك في منصة الخدمات المصرفية عبر الانترنت والهاتف النقّال، وقد قدّم المهندس التقني ورائد الأعمال سالم بن محمد البادي هذه الندوات وسط تفاعل الحضور.
ويأتي تنظيم مثل هذه اللقاءات ضمن الجهود التي يبذلها البنك باستمرار في مجال تطوير البنية التحتية الرقمية لكافة أنظمته ومرافقه ومواكبة أحدث المستجدات في المجال الرقمي محليا وإقليما وعالميا، وكذلك بهدف تعزيز التواصل مع زبائن البنك في مختلف المحافظات وولايات السلطنة.
وبهذه المناسبة، قال طايع بن عيد بيت سبيع نائب مدير عام فروع المحافظات ببنك مسقط، إن البنك يحرص على تلبية احتياجات الزبائن من الأفراد والشركات الصغيرة ومتناهية الصغر، مستفيدا بذلك من التطور التقني للأجهزة والقنوات المختلفة في تقديم مختلف الخدمات، مضيفا: "نفخر اليوم بأن يكون بنك مسقط الخيار المصرفي الأول للزبائن حيث استطاع الحفاظ على ريادته في السوق من خلال استمرار تطوير واستحداث خدمات ومنتجات تواكب مختلف متطلبات واحتياجات الزبائن من الأفراد والشركات، مع الحرص على تحقيق الكفاءة والسُرعة في انجاز المعاملات، وهو الهدف الأسمى الذي نصبو إليه جميعاً، مقدماً بيت سبيع الشكر والتقدير لكافة الزبائن على ثقتهم المستمرة في منتجات البنك".
وخلال هذه الندوات، يتم تعريف الحضور بالخدمات والمعاملات التي يمكن إنجازها عبر تطبيق الهاتف النقّال والخدمات المصرفية عبر الانترنت من بنك مسقط، مثل التحويلات المالية الفورية محليا ودوليا، والاشتراك في الاكتتابات العامة والتبرع في الأعمال الخيرية، ودفع الفواتير والاستثمار وفتح حسابات الأطفال، والتقدم بطلب الحصول على البطاقات البنكية المختلفة وغيرها من الخدمات المصرفية التي يمكن انجازها الكترونياً بدون الحاجة إلى زيارة الفرع.
وتُسهّل الخدمات عبر الانترنت لأصحاب الأعمال والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة عملية إدارة الحسابات والبطاقات، إجراء معاملات الرواتب، والاطلاع على معاملات سداد القروض، وتحويل الأموال محليًاً ودوليًا، وطلب كشوفات ضريبة القيمة المضافة، وطلب دفاتر شيكات، ودفع الفواتير، ودفع مستحقات الموردين والضرائب، وفتح حساب وديعة ثابتة.
وتُقام الندوات ضمن سلسلة اللقاءات والفعاليات التي ينفّذها البنك والتي تُركّز على تعريف الزبائن على الخدمات المصرفية العديدة المتوفرة رقميّاً عبر منصات البنك المختلفة، حيث توسّعت خلال الفترة الماضية نوعية الخدمات التي يقدّمها البنك لتواكب الإقبال الكبير من الزبائن للاستفادة من الخدمات المصرفية عبر الانترنت أو الهاتف النقّال، والتي تشمل إدارة الحسابات و إدارة البطاقات وتجديد تأمين السيارات، وتقديم طلب الحصول على دفاتر الشيكات وخدمة دفع فواتير الخدمات وغيرها الكثير.
وتعزيزاً للخدمات الرقمية التي يقدمها بنك مسقط قام البنك أيضاً باستحداث عدد من خدمات الدفع الجديدة لمستخدمي الأجهزة الذكية لتشكل إضافة جديدة لحلول الدفع الرقمية عبر الهواتف النقالة، وذلك بهدف تعزيز تجربة الزبائن من خلال توفير خيارات دفع سهلة وميسّرة تقلل من حاجتهم إلى حمل البطاقات أثناء التسوق.
كما تشمل الحلول المصرفية التي يقدمها البنك خيارات الدفع عند نقاط البيع إضافة إلى خيارات الدفع عبر الإنترنت، وقبول مختلف أنواع بطاقات الخصم المباشر والبطاقات الائتمانية والبطاقات مسبقة الدفع سواء المحلية أو الدولية، إضافة إلى تسويات الدفع الفورية وخدمات الدعم ومكتب المساعدة الذي يمكن الوصول إليه على مدار الساعة.
سكرتير مساعد الدقهلية: محاسبة المقصرين عن حل شكاوى المواطنين