مياه دمياط تعلن عن أماكن تواجد سيارات خدمة العملاء
تاريخ النشر: 7th, January 2024 GMT
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بدمياط، عن تقديم خدمة العملاء من خلال سيارتها المتنقلة للمواطنين خلال الفترة من الأثنين الموافق ٨-١-٢٠٢٤ وحتي الخميس الموافق ١١-١-٢٠٢٤ وذلك من الساعة ٩ صباحا وحتي الثانية عصرا.
وأضافت الشركة، أنه في إطار توجيهات الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، بتسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين، فمن المقرر تواجد سيارات خدمة العملاء في الأماكن التالية:
فارسكور - أمام جامع النصر وذلك يومي الأثنين الموافق ٨-١-٢٠٢٤ والثلاثاء الموافق ٩-١-٢٠٢٤
دمياط - ميدان الشهابية وذلك يوم الأربعاء الموافق ١٠-١-٢٠٢٤
دمياط - ميدان باب الحرس وذلك يوم الخميس الموافق ١١-١-٢٠٢٤
وأوضحت الشركة، أنها تقدم جميع خدمات الشركة خلال تواجد سيارات خدمة العملاء ومنها (التعاقد علي العدادات - استقبال شكاوى دفع الفواتير - دفع الفواتير).
وأكدت الشركة أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة تحرص علي تسهيل تقديم الخدمة للسادة كبار السن والسادة العملاء ممكن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: سیارات خدمة العملاء ١ ٢٠٢٤
إقرأ أيضاً:
تصميم متجر إلكتروني يجذب آلاف العملاء بسهولة
يساهم تصميم متجر إلكتروني احترافي في زيادة حجم الطلب على منتجات وخدمات الشركات، حيث يوفر لها استهداف قطاع جغرافي كبير، يجلب لها المزيد من العملاء الراغبين في طلب خدماتها، ويتطلب تصميم متجر إلكتروني ناجح الالتزام بمعايير وشروط تنفيذه.
أهمية تصميم متجر إلكترونيترجع أهمية تصميم متجر إلكتروني لرواد الأعمال والأنشطة التجارية، لقدرته الكبيرة على الوصول للعملاء في الكثير من القطاعات الجغرافية، مما يزيد من فرص الربح لهم، بالإضافة إلى ما يلي:
- التواجد الدائم: يساعد إنشاء متجر إلكتروني في توفير فرصة التواجد الدائم للمنتجات على مدار الـ 24 ساعة أمام العملاء الراغبين في إتمام عمليات الشراء، إلى جانب توفيره نافذة عرض مستمرة لمنتجاتك على العملاء بشكل تفصيلي.
- فرصة أقوى للتوسع والانتشار: يمكنك من خلال إنشاء متجرك الإلكتروني توسيع نطاق عملك على المستوى الجغرافي، للمساهمة في رفع معدل استهداف العملاء لك، إلى جانب تعزيز وجود علامتك التجارية وجعلها أكثر شهرة.
- خلق ميزة إضافية لمشروعك: امتلاك متجر إلكتروني سوف يساعدك على كسب مزيد من الأرباح، إلى جانب تعزيز قدراتك التنافسية بين منافسيك.
- توفير التكاليف والنفقات: يمكنك من خلال تصميم متجر إنشاء مشروع خاص بك دون الحاجة لتأجير مكان، أو تخصيص ميزانية كبيرة لرواتب العاملين، إلى جانب دفع نفقات المرافق الأخرى وصيانتها.
- الحفاظ على ولاء العملاء: تساعد التعليقات والمحادثات المباشرة مع العملاء على زيادة تفاعلهم معك، مما يوفر لك فرصة لتوطيد العلاقة معهم والتعرف على احتياجاتهم وتوثيق الثقة بك، مما يزيد ولاءهم لمتجرك.
طرق تصميم متجر إلكتروني احترافي للتجارة على الإنترنتيمكن تصميم متجر إلكتروني احترافي من خلال اتباع إحدى الطريقتين، وهما كما يلي:
- إنشاء متجر إلكتروني احترافي عبر المنصات الجاهزة: يمكنك إنشاء متجرك الرقمي من خلال التعاون مع إحدى المنصات الجاهزة، عبر اختيار القالب الذي يتناسب مع نشاطك التجاري، حيث توفر تلك المنصات الجاهزة إمكانية شراء اسم نطاق إلى جانب الاستضافة، مع توفير خدمات الشحن وبوابات الدفع الرقمية، مثل منصة Yallashop.
- الاستعانة بخدمات شركات تصميم المتاجر: أما الطريقة الثانية لتصميم متجر تأتي من خلال الاستعانة بشركة تصميم المتاجر الرقمية، والتي تمتلك الخبرة في تنفيذ تصميمات المتاجر الإلكترونية بشكل احترافي، مع استخدام التقنيات الحديثة، التي تساعد في الوصول لأكبر عدد ممكن من عملائك المحتملين.
مميزات إنشاء متجر إلكتروني احترافييقدم لك إنشاء متجر إلكتروني احترافي العديد من المميزات التي تساعد في رواج نشاطك التجاري، ومن أهم تلك المميزات ما يلي:
- تصميم متجر إلكتروني متوافق مع عملك من حيث الواجهة وطبيعة عملائك المحتملين.
- التأمين من الاختراقات من خلال استخدام شهادة SSL.
- تضمينه مع حساباتك مع مواقع التواصل مثل واتساب بيزنس.
- تحسين محركات البحث للمتجر، وظهوره في نتائج البحث الأولى.
- استخدام استراتيجيات مجانية ومدفوعة للتسويق بفعالية كبيرة.
- قبل البدء في إطلاق المتجر على الإنترنت يمكنك اختباره لاكتشاف أي مشكلات به.
خطوات فتح متجر إلكترونيتوجد عدة خطوات يمكنك من خلالها فتح متجر إلكتروني بشكل احترافي، وتتمثل فيما يلي:
- اختيار المنتجات التي ستقدمها في المتجر الإلكتروني: يجب عمل دراسة تحليلية للسوق والمنافسين واحتياجات العملاء قبل تصميم متجر إلكتروني، إلى جانب تحديد الأسعار المناسبة للمنتجات التي ستقوم ببيعها، وتحديد كيفية الحصول على منتجاتك، وتقييم الربح المناسب.
- اختيار اسم مميز لمتجرك: يجب اختيار اسم مميز لمتجرك، وتصميم شعار فريد واختيار ألوان وخطوط جذابة، يساعدك في بناء العلامة التجارية الخاصة بك، ويميزك بين منافسيك، ويوفر طريقة سهلة لجمهورك للوصول إليك.
- حجز دومين واستضافة لموقعك: المقصود بالدومين هو عنوان المتجر الخاص بك، الذي سيظهر للمستخدم عند البحث في محركات البحث، أما الاستضافة هي القيام بإيجار مساحة تخزينية بمواصفات جيدة على السيرفر، من أجل إطلاق المتجر على الإنترنت.
- اختيار شركة تصميم متجر إلكتروني: يمكنك الاستعانة بشركة احترافية في مجال تصميم المتاجر الرقمية مثل يلا شوب، حيث تستخدم هذه المنصة تقنيات عالية الكفاءة، لنجاح عملك بالوصول لأكبر نطاق من العملاء وزيادة المبيعات والأرباح.
- اختيار وسيلة الدفع في المتجر: احرص على توفير طرق متعددة للدفع في متجرك، يستخدمها الزائر خلال إجراء عملية الشراء منك أونلاين أو عند الشحن.
- اختيار نظام الشحن المناسب: احرص على توفير نظام شحن جيد لتوصيل المنتجات، ومنها: الشحن المجاني يعد من الطرق التنافسية التي تحقق أرباحًا كبيرة. الشحن بنسبة ثابتة لسعر المنتج. الشحن بنسب مختلفة بناء على وزن المنتج أو مكان التسليم.
- تأمين بيانات متجرك: احرص على تأمين بيانات متجرك من خلال شهادات بروتوكول موثوق بها، للمحافظة عليه من الاختراق والسرقة.
نصائح لنجاح متجرك الإلكترونيتوجد عدة نقاط يُراعى اتباعها من أجل الحفاظ على نجاح متجرك الإلكتروني، وهي:
- تهيئة متجرك لمحركات بحث جوجل: احرص على تحسين ظهور متجرك الإلكتروني في محركات البحث، لتتأكد من ظهوره في النتائج الأولى لعمليات بحث جمهورك المحتمل.
- ضع تقييمات العملاء على متجرك الإلكتروني: يساعد وضع مراجعات وتقييمات عملائك السابقين في متجرك على بث الثقة للعملاء المحتملين، مما يزيد من مبيعاتك.
- استخدام استراتيجيات التسويق الإلكتروني المختلفة: احرص على إنشاء حملات تسويقية بشكل احترافي سواء مجانية أو مدفوعة، من أجل زيادة الوعي بعلامتك التجارية وجذب العملاء.
- اهتم بوضع تعريف جيد لمتجرك وما تعرضه من خلاله: ذلك سوف يساهم في رفع معدل الثقة لدى عملائك من خلال وضع تعريف واضح حول متجرك لزيادة عدد ولائهم.
- تأكد من أن تصميم متجر إلكتروني متجاوب مع كافة الأجهزة: يجب أن يكون تصميم متجرك متوافقًا مع كافة الأجهزة، لتتم عملية الشراء بسهولة.
- استخدام صور عالية الجودة: يساهم استخدام الصور عالية الجودة في تشجيع الزائر على اتخاذ القرار لإتمام عملية الشراء وجذب انتباههم.
- توفير محادثات فورية: التواصل المباشر مع الجمهور يرفع من الثقة والمصداقية ويلبي احتياجاتهم، مما يزيد من درجة ولائهم لعلامتك التجارية.
- اختر منصة التجارة الإلكترونية الجيدة: اختر منصة التجارة الإلكترونية المناسبة لنشاطك التجاري لتحقيق النجاح.
- حسّن موقعك باستمرار: احرص على تحسين موقعك من خلال العناوين، الأوصاف، الصور والكلمات المفتاحية.
- حدّد سعر منتجاتك وطرق شحنها: تأكد من أن سعر منتجاتك مناسب للعملاء، ووفّر طرق شحن جيدة.
الأسئلة الشائعة- كيف أصمم متجر إلكتروني مجاني؟
يمكنك تصميم متجر إلكتروني مجاني من خلال التواصل مع إحدى منصات تصميم المتاجر الإلكترونية الشهيرة، مثل منصة يلا شوب.
- كم سعر تصميم متجر إلكتروني؟
تتنوع أسعار تصميم المتجر الإلكتروني وفقًا للخدمات المضافة والأدوات المستخدمة.
- كيف أبدأ مشروع متجر إلكتروني؟
يمكنك البدء بتصميم متجر والاتفاق مع الموردين وتوفير طرق شحن ودفع.
في ختام مقال تصميم متجر إلكتروني نكون قد تعرفنا على متطلبات إنشاء متجر إلكتروني احترافي، وأهم المميزات التي يوفرها لرواد الأعمال والأنشطة التجارية المختلفة.
السديس: اللغة العربية محفوظة بالقرآن ويجب تعزيز تعليمها للأجيال