مياه دمياط تعلن عن أماكن تواجد سيارات خدمة العملاء
تاريخ النشر: 7th, January 2024 GMT
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بدمياط، عن تقديم خدمة العملاء من خلال سيارتها المتنقلة للمواطنين خلال الفترة من الأثنين الموافق ٨-١-٢٠٢٤ وحتي الخميس الموافق ١١-١-٢٠٢٤ وذلك من الساعة ٩ صباحا وحتي الثانية عصرا.
وأضافت الشركة، أنه في إطار توجيهات الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، بتسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين، فمن المقرر تواجد سيارات خدمة العملاء في الأماكن التالية:
فارسكور - أمام جامع النصر وذلك يومي الأثنين الموافق ٨-١-٢٠٢٤ والثلاثاء الموافق ٩-١-٢٠٢٤
دمياط - ميدان الشهابية وذلك يوم الأربعاء الموافق ١٠-١-٢٠٢٤
دمياط - ميدان باب الحرس وذلك يوم الخميس الموافق ١١-١-٢٠٢٤
وأوضحت الشركة، أنها تقدم جميع خدمات الشركة خلال تواجد سيارات خدمة العملاء ومنها (التعاقد علي العدادات - استقبال شكاوى دفع الفواتير - دفع الفواتير).
وأكدت الشركة أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة تحرص علي تسهيل تقديم الخدمة للسادة كبار السن والسادة العملاء ممكن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: سیارات خدمة العملاء ١ ٢٠٢٤
إقرأ أيضاً:
مواعيد عمل سيارة خدمات المياه المتنقلة للتسهيل على كبار السن بقرى البحيرة
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، عبر منشور على صفحتها الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» مواعيد تواجد سيارة خدمة العملاء المتنقلة اليوم الخميس الموافق 14 من شهر نوفمبر الجاري 2024، بدء من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الثانية ظهرا لأهالي قرية أورين بمركز شبرخيت تحت شعار في خدمتك ورعاية الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، تنفيذًا لمبادرة بداية جديدة لبناء الإنسان المصري وحملة كل نقطة بتفرق.
سيارة خدمة العملاء المتنقلة تسهل وتوفر مشقات الذهاب إلى مقر الشركةوقالت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة عبر المنشور، إن سيارة خدمة العملاء المتنقلة تقدم بعض الخدمات للمواطنين في أماكن تواجدهم تسهيلًا وتوفيرًا عليهم بدلا من الذهاب إلى مقر الشركة.
خدمات تقدمها سيارة خدمة العملاء المتنقلةوأشارت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، عبر المنشور إلى الخدمات التي تقدمها سيارة خدمة العملاء المتنقلة وتتضمن الآتي: « شحن عداد مسبق الدفع ويلزم تفعيل الكارت داخل العداد قبل إحضاره وتعاقد من داخل السيارة «عشوائي - فصل اشتراك» مطالبة المواطنين بإحضار الأوراق المطلوبة وهي صورة بطاقة الرقم القومي - صورة عقد الإيجار - إيصال مياه أو كارت عداد، إضافة إلى دفع الفواتير وإصلاح عداد مسبق الدفع وإرشادات ترشيد استهلاك المياه وورشة عمل للأطفال
خدمة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة لتسهيل الإجراءاتوأوضحت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، أنه متاح إمكانية ذهاب موظفي خدمة العملاء لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، وتسهيل الإجراءات المطلوبة منهم.
اتفاق أمني بين تركيا والسلطة الفلسطينية لتدريب قوات إنفاذ القانون