«القابضة للمياه» تستطلع رأي المواطنين عن الخدمات المقدمة
تاريخ النشر: 7th, January 2024 GMT
أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي قيام الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية بعمل زيارات ميدانية وحملات طرق أبواب لاستطلاع آراء المواطنين حول الخدمات المقدمة من الشركة، وتسجيل الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بمياه الشرب والصرف الصحي بمركز ومدينة ههيا، تطبيقا لسياسة التوعية والمشاركة المجتمعية بالشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي؛ لتحقيق الأمن المائي المستدام.
وأكد المهندس عامر كمال أبو حلاوة رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، أهمية التواصل المستمر مع العملاء وتكثيف حملات استطلاع الآراء.
تأكيد آلية الشكاوى والتظلماتوأشار رئيس مجلس إدارة الشركة إلى أنّه تم خلال الزيارات الميدانية وحملات طرق أبواب لاستطلاع آراء المواطنين؛ لتأكيد آلية الشكاوى والتظلمات والتعريف بالخط الساخن تليفون أرضي أو محمول لبحث شكاوى وخدمات المياه وكيفية استخدام القطع الموفرة والحصول عليها لترشيد الاستهلاك.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: حملات طرق ابواب حملات توعية الخط الساخن ترشيد الاستهلاك مياه الشرب الشرب والصرف الصحی
إقرأ أيضاً:
محافظ الجيزة يتفقد مستشفي الوراق للتأكد من انتظام تقديم الخدمات الطبية للمواطنين
قام المهندس عادل النجار محافظ الجيزة اليوم الأحد بزيارة مفاجئة إلى مستشفى الوراق المركزي، حيث تفقد أقسام المستشفى والعيادات الخارجية والرعاية المركزة والحضانات واطمأن على سير العمل ومستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين .
وخلال جولته،حرص المحافظ على التأكد من انتظام تواجد الأطقم الطبية والتمريض ومتابعة أداء الأطقم الطبية الي جانب التأكد من توفير الرعاية اللازمة للمرضى وتوافر الأدوية والمستلزمات الطبية الأساسية .
كما استمع المحافظ إلى شكاوى بعض المرضى وملاحظاتهم واطلع علي اراءهم عن مستوى الخدمات الصحية المقدمة .
وأكد المهندس عادل النجار على أهمية توفير الرعاية الطبية اللازمة للمواطنين علي مدار اليوم طوال شهر رمضان ، مشددًا على ضرورة الالتزام بجداول العمل والالتزام بنسب الحضور والغياب وفقاً للوائح المنظمة والصادرة مع تقديم الخدمة الطبية بشكل لائق ومنتظم .
حرص المحافظ خلال جولته التفقدية التي امتدت لجميع ادوار واقسام المستسفي الي تفقد غرفة جهاز الماموجرام الجديد والذي تم دعم المستشفي به نظراً لاهميتة مؤكداً علي الاستمرار في رفع كفاءة ودعم الإمكانيات الطبية لتحسين مستوي الخدمات العلاجية المقدمة .