رصدت العديد من الشكاوى التي نشرها المستخدمون عبر منتدى "آبل" للدعم الفني مؤخرا، حيث أظهرت استياء عدد من مستخدمي آيفون بعد عدم استطاعتهم الإتصال بالشبكات الخلوية وذلك أيضا بعد محاولباتهم الكثيرة مرارا وتكرارا من أجل إيجاد حل لهذه المشكلة، حيث أفادت تقارير صحفية بأن تحديث "آي أو إس 17.2.1" الصادر حديثا لهواتف آيفون والذي أبصر النور ليحل مشكلة عمر البطارية القصير، تسبب بمشكلات كثيرة في الإتصال بالشبكات الخلوية وبشكل ملحوظ.

 

اقرأ ايضاًبحسب المستخدمون المنبه في آيفون 15 لا يعمل.. وإليكم الحلول

أبلغ العديد من المستخدمين أنه بعد تثبيت  التحديث "آي أو إس 17.2.1" على أجهزة آيفون الخاصة بهم، وبسبب خطأ ما لم يتمكنوا من الاتصال بمزود الشبكة الخاص بهم، وذلك وفقا لمنتدى "آبل" للدعم الفني، حيث تؤثر تلك المشكلة في هواتف آيفون على نحو كبير، تسببت بعجز المستخدمون عن إجراء المكالمات الهاتفية أو الإتصال بالإنترنت عبر البيانات الخلوية، وهي إحدى الوظائف الأساسية للجهاز بالأساس وهي الأهم بلا شك.

وكتب أحد المستخدمين: "أنا أستخدم مزود الخدمة "تي موبايل". ولقد تحدثت مع الدعم الفني لديهم وأحضرت الهاتف أيضا إلى المتجر. لقد استبدلوا بطاقة الهاتف سيم مرتين، أولا ببطاقة إي سيم، ثم ببطاقة جديدة تماما في المتجر. ولا يوجد ملف تعريف "في بي إن". ومع ذلك لا يوجد حتى الآن  نقطة اتصال مع الشبكة، فقط الإنترنت وبشكل ضعيف على الهاتف. وفي أغلب الأحيان أتلقى رسالة تفيد بأنني بحاجة إلى تنشيط البيانات الخلوية مع مزود الخدمة الخاص بي".

وطرح الخبراء العديد من الحلول التي من الممكن عن طريقها إصلاح مشكلة الإتصال، حيث اقترح الخبراء عدة حلول، كان أهمها إعادة ضبط إعدادات الشبكة الخاصة بالهاتف، أو إجراء متعلق بإعادة ضبط المصنعي،  ويحافظ الحل الأول على كافة الملفات والتطبيقات كما هي، في حين يؤدي الحل الثاني إلى محو كافة محتويات الهاتف. ويقترح أيضا عددا من مستخدمي هواتف آيفون والذين عانوا من نفس المشكلة أيضا، بأن يتم تحويل شرائح الsim إلى شرائح إلكترونية أو استخدام شريحة جديدة أيضا أو الإتجاه إلى حل آخر وهو حذف أي ملف تعريف "في بي إن"، حيث يقول بعض المستخدمين إنه بعد حذف ملف تعريف "في بي إن"، اختفى خطأ الشبكة الخلوية.

اقرأ ايضاًآبل تتوقف عن بيع ساعتين في أمريكا بسبب نزاع حاد على براءة الاختراع

المصدر: البوابة

كلمات دلالية: آيفون آيفون 15 هواتف آيفون تحديثات آيفون تحديث تحديث آيفون نظام آبل آي أو إس 17 2 1 في بي إن التاريخ التشابه الوصف

إقرأ أيضاً:

بي إن سبورتس تجر شركات الإتصالات المغربية إلى القضاء بسبب القرصنة

زنقة 20 | الرباط

ذكرت مصادر ، أن شبكة قنوات بي إن سبورتس اتجهت لمقاضاة شركات الاتصالات بالمغرب بسبب القرصنة.

و دخلت شبكة قنوات بي إن سبورتس القطرية في نزاع قضائي مع الفاعلين الرئيسيين في قطاع الاتصالات بالمغرب على رأسهم شركة اتصالات المغرب.

وأفادت ذات المصادر، أن شبكة القنوات الرياضية الشهيرة ، لجأت إلى القضاء المغربي لمنازعة شركات الاتصالات الثلاث بالمغرب، وذلك على خلفية ما تعتبره هذه المجموعة بكون الفاعلين في مجال الاتصالات بالمغرب يعتبرون بمثابة وسطاء تقنيين في قرصنة الولوج إلى بث قنوات المجموعة.

و بحسب مصادر ، فإن المجموعة القطرية كلفت محامين لرفع قضية استعجالية أمام القضاء المغربي ضد السماح ببث قنواتها عبر خدمة IPTV التي تعمل على قرصنة قنوات beIN، وهو ما تعتبرها الاخيرة تعد على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بها.

و بحسب أرقام غير رسمية، فإن أكثر من 80٪ من المغاربة يشاهدون المحتوى التلفزيوني الرياضي والترفيهي من خلال وسائل القرصنة.

مقالات مشابهة

  • وزير الإتصال يعزي في وفاة الصحفي محمد بوزينة 
  • بي إن سبورتس تجر شركات الإتصالات المغربية إلى القضاء بسبب القرصنة
  • سعر الذهب الآن في مصر «التحديث الأخير لـ الأصفر»
  • بدء إصلاح أعطال شبكة التوتر العالي والمياه في شبيل
  • تسريب جديد يكشف معلومة مهمة عن كاميرا هاتف آيفون 17
  • الشتاء قادم في أوروبا.. وتقلب أسعار الطاقة آت أيضا
  • خدمة جديدة من غوغل لنقل البيانات بين آيفون وهواتف أندرويد
  • نساءُ العرب وعشق الخُرافات!
  • "مواطنون ضد الغلاء" تتقدم بمذكرة عاجلة لرئيس الوزراء ضد شركات الاتصالات
  • انهيار جسر حديدي في ميسان يتسبب بمصرع واصابة 4 مواطنين (صور)