يخسران آلاف الدولارات الإضافية أثناء حجز تذاكر الطيران
تاريخ النشر: 6th, January 2024 GMT
اضطر زوجان أستراليان من كوينزلاند إلى صرف آلاف الدولارات الإضافية خلال إجازتهما في أوروبا، بعد أن ارتكبا خطأً بسيطاً أثناء حجز تذاكر الطائرة الخاصة بهما.
كان فيل وكيت متحمسين لزيارة أقاربهما في المملكة المتحدة، وقضاء شهر في السفر عبر أوروبا، لكنهما قابلا مشكلة كبيرة قبل صعودهما على متن الطائرة.
قام فيل بحجز الرحلة مقابل ما اعتقد أنه سعر جيد من خلال موقع سفر تابع لجهة خارجية يسمى “ستيودنت يونيفيرس” في يوليو (حزيران) من العام الماضي.
ومع ذلك، عند ملء تفاصيل التذاكر، استخدم عن طريق الخطأ لقب زوجته "كيت" بدلاً من اسمها الأصلي "كاثرين".
وبينما كان الزوجان يسافران من بريسبان إلى ملبورن على متن خطوط فيرجن للطيران، لاحظت موظفة المطار، أن الاسم الموجود على تذكرة طائرة كيت لا يتطابق مع الاسم الموجود في جواز سفرها، وأبلغتها أنها لن تتمكن من الصعود إلى الطائرة دون إصلاح الخطأ.
وفي حين أن معظم شركات الطيران تقدم تغييرات تفصيلية مقابل رسوم بسيطة أو إدارية، فإن مواقع الطرف الثالث غالباً ما تفرض أسعاراً مرتفعة مقابل الخدمة.
وطالب موقع "ستيودنت يونيفرس"، كيت بإلغاء تذكرتها الأصلية، وشراء تذكرة جديدة بالمعلومات الصحيحة، وبما أن التذكرة تم شراؤها في اللحظات الأخيرة قبل إقلاع الطائرة، فقد كلفت 4700 دولاراً أي ما يعادل ضعف السعر الأصلي.
وأعرب الزوجان عن غضبهما مما حدث، وعن شعورهما بالإحباط لأن موقع "ستيودنت يونيفيرس" استغل الموقف ودفعهما لإنفاق جزء كبير من الميزانية التي خصصاها لرحلتهما، وفق ما نقلت صحيفة ديلي ميل البريطانية.
المصدر: أخبارنا
إقرأ أيضاً:
«المستوردين»: تقليص زمن الإفراج الجمركي يلغي التكاليف الإضافية للمنتج
أكد محمد العرجاوي رئيس لجنة الجمارك بالشعبة العامة المستوردين بالاتحاد العام للغرف التجارية، أن سرعة الإفراج الجمركي وتقليص زمنه سيعمل على سرعة التجارة الداخلية، كما انه سيلغى التكاليف الإضافية التي يتحملها المنتج من غرامات وأرضيات.
وكان حسن الخطيب، وزير الاستثمار والتجارة الخارجية، قد أعلن أنه تم الاجتماع مع جميع الجهات المنوطة بملف الإفراج الجمركي والمنافذ الجمركية لتقليل زمن الإفراج الجمركي إلى يومين فقط بدلًا من 14 يومًا.
وشدد «العرجاوي»، في تصريحات صحفية، اليوم الثلاثاء، على أن تخزين البضائع في الجمارك يعطل سير العمل، خاصة مستلزمات الإنتاج، التي قد يستغرق الإفراج عنها وقتا طويلا، مما يعطل خطوط الانتاج ويحمل المنتج مرتبات للعاملين رغم توقف الماكينات في انتظار وصول البضائع.
تخفيض زمن الإفراج الجمركيوأوضح رئيس لجنة الجمارك بالشعبة العامة المستوردين بالاتحاد العام للغرف التجارية، أن تخفيض زمن الافراج الجمركي ييسر الإجراءات على المستوردين ويساهم في زيادة الإنتاج وزيادة الصادرات والمصدرين، إضافة إلى تحسين تصنيف مصر بالمؤشرات الدولية وتحفيز مناخ الاستثمار وجذب الاستثمارات وتعظيم القدرة التنافسية والإنتاجية.
وأكد أن تطوير المنظومة الجمركية بشكل عام، يسهم في تحويل مصر إلى منطقة لوجستية عالمية متطورة ترتكز على التوظيف الأمثل للتكنولوجيا الحديثة في تعظيم الاستفادة من الموقع الجغرافي المتفرد، وتسهيل حركة التجارة الداخلية والخارجية من خلال ربط جميع الموانئ إلكترونيًا.
وقال إن إيرادات الموانئ تأتى في المقام الأول من زيادة معدل تدفق الحاويات وبالتالي انخفاض زمن الإفراج معناه خروج حاويات من الميناء وبالتالي يصبح لدى الميناء القدرة على استقبال حاويات جديدة، وبالتبعية زيادة معدل تدفق الحاويات للميناء والعكس.
الاتحاد يعسكر في دبي