الصندوق الوطني للتقاعد يتحصل على وسم جودة الاستقبال
تاريخ النشر: 6th, January 2024 GMT
تسلم الصندوق الوطني للتقاعد، اليوم السبت، بالجزائر العاصمة. وسم جودة الاستقبال “في خدمتكم”، الممنوح من طرف المعهد الجزائري للتقييس.
وجرت مراسم تسليم هذا الوسم في لقاء نظم بمقر الصندوق، بحضور رئيس الديوان بوزارة العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي. مقداد ثابت، ممثلا لوزير القطاع، فيصل بن طالب، الى جانب المدير العام للصندوق الوطني للتقاعد.
وخلال هذا اللقاء، تسلمت 18 وكالة محلية تابعة للصندوق الوطني للتقاعد وسم جودة الاستقبال كآخر دفعة من الوكالات المحلية التي تسلمت هذا الوسم نظير التزامها بالمعايير المنصوص عليها في المرجع الجزائري لجودة الاستقبال.
وفي كلمة له، أكد ثابت أن “التكفل بانشغالات واهتمامات المواطن يوجد في صلب أولويات السلطات العمومية. من خلال برنامج الحكومة، وذلك تنفيذا لالتزامات رئيس الجمهورية”.
وأضاف أن تسلم وكالات الصندوق الوطني للتقاعد وسم جودة الاستقبال. يأتي في مسعى “تبسيط إجراءات الخدمة العمومية لفائدة المواطنين عموما والمتقاعدين على وجه الخصوص. مبرزا جهود القطاع في هذا المجال، سيما من خلال عصرنة ورقمنة المرفق العمومي لضمان “خدمة نوعية”.
من جهته، أكد عبدلي أن الغاية المنشودة من تبني نظام الجودة “في خدمتكم” على مستوى الصندوق يكمن في توفير “أحسن الظروف من حيث الاستقبال, الاصغاء، معالجة العرائض وكذا تمكين المتقاعدين بصفة خاصة من الاستفادة من خدمات عن بعد تعفيهم من عناء التنقل”.
وأشار الى التدابير التي اتخذها الصندوق، على غرار التكوين، لضمان معايير جودة الاستقبال، علاوة على التقنيات الحديثة المستعملة لتحسين الخدمة العمومية وتقريب الادارة من المواطن وتبسيط الاجراءات الادارية. مضيفا أن التكفل بالمتقاعدين ومرتفقي الصندوق يعد “أولوية” ضمن الاستراتيجية المعتمدة من طرف الصندوق.
المصدر: النهار أونلاين
كلمات دلالية: الوطنی للتقاعد
إقرأ أيضاً:
«أبوظبي للتقاعد» ينظم جلسة حوارية بين الشباب والمتقاعدين
أبوظبي (الاتحاد)
أخبار ذات صلةنظم صندوق أبوظبي للتقاعد، بالتعاون مع فريق ربدان التطوعي، جلسة حوارية جمعت الشباب والمتقاعدين تحت عنوان (رؤى بين الأجيال)، بهدف تعزيز العلاقات بين الأجيال، وإتاحة الفرصة للمتقاعدين، لتبادل خبراتهم حول مساراتهم المهنية، ودروس الحياة، والتغيرات الاجتماعية مع جيل الشباب.
تضمنت الجلسة مناقشات ثرية، حيث قام المتقاعدون بمشاركة خبراتهم مع الشباب والتأمل في الدروس القيمة التي اكتسبوها على مر السنين. وتطرق الحوار لعدد من المحاور الرئيسة التي دارات حول تقديم المتقاعدين لدروس من الحياة والحكمة، الصبر مقابل العجلة، التطور الوظيفي، والعائلة، والعلاقات، والمجتمع.
ومن جانبه، قال خلف عبد الله الحمادي، المدير العام لصندوق أبوظبي للتقاعد: إن تنظيم هذه الجلسات الحوارية يأتي ضمن التزامنا في صندوق أبوظبي للتقاعد بدعم الترابط بين الأجيال، وتعزيز تبادل الخبرات بين المتقاعدين والشباب. نؤمن أن الخبرات الثرية التي يحملها المتقاعدون هي كنز قيّم للأجيال الجديدة، ويمكن أن تسهم في توجيههم نحو بناء مسارات مهنية وحياتية ناجحة.
مدبولى يُلقي كلمة خلال افتتاح المائدة المستديرة لوزراء الإسكان الأفارقة