الصندوق الوطني للتقاعد يتحصل على وسم جودة الاستقبال
تاريخ النشر: 6th, January 2024 GMT
تسلم الصندوق الوطني للتقاعد، اليوم السبت، بالجزائر العاصمة. وسم جودة الاستقبال “في خدمتكم”، الممنوح من طرف المعهد الجزائري للتقييس.
وجرت مراسم تسليم هذا الوسم في لقاء نظم بمقر الصندوق، بحضور رئيس الديوان بوزارة العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي. مقداد ثابت، ممثلا لوزير القطاع، فيصل بن طالب، الى جانب المدير العام للصندوق الوطني للتقاعد.
وخلال هذا اللقاء، تسلمت 18 وكالة محلية تابعة للصندوق الوطني للتقاعد وسم جودة الاستقبال كآخر دفعة من الوكالات المحلية التي تسلمت هذا الوسم نظير التزامها بالمعايير المنصوص عليها في المرجع الجزائري لجودة الاستقبال.
وفي كلمة له، أكد ثابت أن “التكفل بانشغالات واهتمامات المواطن يوجد في صلب أولويات السلطات العمومية. من خلال برنامج الحكومة، وذلك تنفيذا لالتزامات رئيس الجمهورية”.
وأضاف أن تسلم وكالات الصندوق الوطني للتقاعد وسم جودة الاستقبال. يأتي في مسعى “تبسيط إجراءات الخدمة العمومية لفائدة المواطنين عموما والمتقاعدين على وجه الخصوص. مبرزا جهود القطاع في هذا المجال، سيما من خلال عصرنة ورقمنة المرفق العمومي لضمان “خدمة نوعية”.
من جهته، أكد عبدلي أن الغاية المنشودة من تبني نظام الجودة “في خدمتكم” على مستوى الصندوق يكمن في توفير “أحسن الظروف من حيث الاستقبال, الاصغاء، معالجة العرائض وكذا تمكين المتقاعدين بصفة خاصة من الاستفادة من خدمات عن بعد تعفيهم من عناء التنقل”.
وأشار الى التدابير التي اتخذها الصندوق، على غرار التكوين، لضمان معايير جودة الاستقبال، علاوة على التقنيات الحديثة المستعملة لتحسين الخدمة العمومية وتقريب الادارة من المواطن وتبسيط الاجراءات الادارية. مضيفا أن التكفل بالمتقاعدين ومرتفقي الصندوق يعد “أولوية” ضمن الاستراتيجية المعتمدة من طرف الصندوق.
المصدر: النهار أونلاين
كلمات دلالية: الوطنی للتقاعد
إقرأ أيضاً:
رئيس فدرالية مختبرات التجارب والأشغال العمومية يبصم على مشاركة متميزة في المنتدى الإقتصادي الفرنكفوني بباريس
زنقة 20 | متابعة
شارك عزيز الفرتاحي رئيس الفيدرالية الوطنية لمختبرات التجارب، المراقبة و القياس و الأشغال العمومية FLBTP ، في المنتدى الاقتصادي الفرنكفوني الذي يعقد بباريس يومي 3و4 أكتوبر الجاري.
ويمثل المنتدى الاقتصادي أبرز محطات القمة 20 للفرنكوفونية حيث تخصص اشغاله لتدارس سبل تعزيز التعاون الاقتصادي والتبادل واستكشاف فرص الاستثمار والشراكة فيما بين البلدان الأعضاء في مختلف المجالات وخاصة في مجال اقتصاد المعرفة بما يساعد على توطيد العلاقات خدمة للازدهار الاقتصادي والرقي الاجتماعي.
الفرتاحي قام باسم فدرالية FLBTP بعقد لقاءات مع العديد من رجال الأعمال و المسؤولين في مختلف المؤسسات و الشركات الدولية بغية توطيد العلاقات الثنائية و تبادل الخبرات.
ويتضمن برنامج المنتدى ورشات عمل تتناول جملة من المواضيع ذات الأهمية البالغة باعتبار ملامستها للواقع الحالي وللتحديات القائمة.
دوري روشن.. الإصابة تبعد طارق حامد عن مباراة ضمك والشباب