الرفاعي: 9.2 آلاف شكوى وطلب واستغاثة بقطاع الصحة خلال شهر
تاريخ النشر: 6th, January 2024 GMT
أكد الدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوى والاستغاثات وأن الطلبات المرتبطة بقطاع الصحة جاءت على رأس أولويات المنظومة من حيث سرعة الفحص والتعامل؛ حيث استمر التنسيق والتعاون الوثيق بين منظومة الشكاوى ومسئولي وزارتى الصحة والسكان، والتعليم العالي والبحث العلمي والمستشفيات الجامعية، وتلقت ورصدت المنظومة ما يزيد على 9.
ولفت "الرفاعي" إلى أن تلك الشكاوى والاستغاثات تضمنت 2956 شكوى واستغاثة تطلبت تعاملاً طبيًا سريعًا، بمختلف التخصصات، منها طلبات نقل بعض الحالات من مستشفيات خاصة وتسكينها بالمستشفيات الحكومية والجامعية، مؤكدًا أن الشكاوى والاستغاثات نالت استجابات سريعة من مسئولي وزارتي الصحة والسكان، والتعليم العالي والبحث العلمي، كما حققت المستشفيات الجامعية استجابات مميزة في التعامل مع الحالات التي تم التنسيق بشأنها، وتطلبت تدخلاً طبيًا سريعًا.
وتضمنت جهود وزارة الصحة والسكان أيضًا التعامل مع 1222 شكوى وطلبًا والتماسًا بشأن بعض إجراءات طلبات علاج بعض المواطنين على نفقة الدولة، وقرارات القومسيون الطبي، وتعاملت الوزارة مع 1304 شكاوى وطلبات مقدمة من بعض المواطنين خاصة بادعاء نقص بعض الأدوية أو ارتفاع أسعار البعض الآخر، بالإضافة إلى 741 شكوى وطلب مساعدة لتقليص فترات الانتظار لبعض الحالات الحرجة أو المساعدة في إجراء الجراحات العاجلة والطارئة.
وفي القطاع نفسه، وردت 163 شكوى وطلبًا للمساعدة في استخراج بطاقات العلاج (التأمين الصحي)، كما تم التعامل مع 98 طلبًا مقدمًا من بعض المواطنين لمساعدتهم في الحصول على أجهزة تعويضية مثل: سماعات أذن، وأطراف صناعية تكميلية، وغيرها، وكذا 47 شكوى وطلبًا من بعض المواطنين لمساعدتهم في إصدار أو إنهاء إجراءات الشهادة الصحية الخاصة براغبي الزواج، وتعاملت المنظومة مع عددٍ من الشكاوى المقدمة من بعض المواطنين تشير إلى تواضع مستوى الخدمة الطبية المقدمة في بعض المستشفيات أو الوحدات الصحية.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: من بعض المواطنین التعامل مع شکوى وطلب
إقرأ أيضاً:
تغييرات مرتقبة على دوري أبطال أوروبا بسبب شكوى آرسنال
يدرس الاتحاد الأوروبي لكرة القدم (يويفا) إدخال 3 تعديلات جديدة على نظام دوري أبطال أوروبا بدءًا من الموسم المقبل، بعد الشكاوى التي قدمها نادي آرسنال الإنجليزي.
وكان "يويفا" قد بدأ هذا الموسم تطبيق النظام الجديد بمشاركة 36 فريقًا في مجموعة موحدة، يخوض خلالها كل فريق 8 مباريات (4 على أرضه و4 خارجها) قبل مراحل خروج المغلوب.
ووفقًا لصحيفة "بيلد" الألمانية، فإن التعديلات المقترحة تشمل:
منح أفضلية اللعب على الأرض في الإياب للأندية الأعلى ترتيبًا في مرحلة الدوري، استجابة لاعتراض آرسنال على لعب معظم مباريات الإياب خارج أرضه.إلغاء الوقت الإضافي في الأدوار الإقصائية، واللجوء مباشرة إلى ركلات الترجيح في حال التعادل، لحماية اللاعبين من الإجهاد والإصابات.السماح بمواجهات مباشرة بين فرق من نفس الدوري المحلي في مرحلة الدوري، مثل مواجهة محتملة بين ريال مدريد وبرشلونة.وينتظر أن يناقش "يويفا" هذه المقترحات في اجتماع مرتقب لاتخاذ القرار النهائي بشأن تطبيقها.
تصادم 3 سيارات ودراجة نارية على الطريق الدائري بالرماية