الاستعلام عن فاتورة المياه بـ القليوبية إلكترونيا.. تعرف على الخطوات
تاريخ النشر: 5th, January 2024 GMT
توفر شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية عددًا من الخدمات الخاصة بتحصيل ودفع فاتورة المياه من خلال مراكز الخدمة المنتشرة أو بالطرق الإلكترونية المختلفة، ومنها التطبيق الإلكتروني الخاص بالشركة وخدمات الدفع الإلكتروني «فوري».
حيث تسعى شركة مياه القليوبية لتوفير كافة الخدمات للمشتركين من خلال تنوع خدمة دفع فاتورة المياه عبر مراكز الخدمة المختلفة، أو التحصيل إلكترونيا للتسهيل على المواطنين ومنع الزحام الشديد في فروع الشركة بسبب الطرق التقليدية المتبعة في دفع رسوم فاتورة المياه.
وفي هذا السياق أوضح المهندس مصطفى مجاهد رئيس مجلس إدارة شركة مياه القليوبية والعضو المنتدب، أن الشركة لديها عدد من الطرق لدفع فاتورة المياه كالتالي:
- عن طريق محصلي الشركة من المنازل مباشرة.
- مراكز الخدمة بشركة المياه بالمراكز والمدن والتي تستقبل المواطنين لشحن كروت العداد المسبق الدفع.
- عن طريق تطبيق فوري.
- تطبيق قراءتي الذي أطلقته الشركة لعدة أغراض أهمها دفع فاتورة المياه في القليوبية ويمكن تحميله عبر المتاجر الإلكترونية.
كما أوضح رئيس مجلس إدارة شركة مياه القليوبية، أن الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الشركة في إطار التحول الرقمي لا تقتصر على دفع فاتورة المياه، بل تضم أيضًا تسجيل القراءات إلكترونيًا وكافة الخدمات التي تهم المواطن ومنها تحميل تطبيق 125 والذي وفرته الشركة لتوفير الخدمات ويمكن تحميله من المتاجر الإلكترونية أو عبر الدخول على الرابط من هنا، ويوفر الخدمات التالية:
- استقبال شكاوى المواطنين المتعلقة بخدمات مياه الشرب والصرف الصحي ومنها كسر مواسير المياه وطفح الصرف الصحي.
- استقبال الشكاوى المحاسبية والجودة.
- يوفر إمكانية إرسال صورة من خلال الهاتف لدعم الشكوى.
- إمكانية التحديد الدقيق لموقع الشكوى على الخرائط الجغرافية.
- يتيح دفع فاتورة المياه في القليوبية إلكترونيا.
- يرسل التطبيق إشعارات بأعمال الصيانة المخططة وغير المخططة.
- يتيح التطبيق التعرف على توقيتات انقطاع المياه لتنبيه المواطنين بتدبير احتياجاتهم.
- يتيح التعرف على المعلومات والأخبار الخاصة بقطاع مياه الشرب والصرف الصحي.
- يتيح التطبيق إرسال إشعارات عن كيفية ترشيد الاستهلاك والحفاظ على شبكات الصرف الصحي.
- يتيح للمشترك إرسال اقتراحات من خلال آلية تطوير خدمة رسائل المستخدمين.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: القليوبية مياه الشرب مياه القليوبية خدمات شركة مياه الشرب بالقليوبية تطبيق 125 الاستعلام عن فاتورة المياه دفع فاتورة المياه دفع فاتورة المیاه شرکة میاه من خلال
إقرأ أيضاً:
مدير التأمين الصحي بالقليوبية يُفاجئ عيادة نصار لمتابعة كفاءة الخدمات الصحية
أجرى الدكتور سيد جلال، مدير فرع التأمين الصحي بالقليوبية، زيارة مفاجئة لعيادة نصار الشاملة، وقسم الاستقبال والطوارئ بمستشفى النيل، لمتابعة كفاءة التشغيل، والتأكد من جاهزية الطوارئ في تقديم خدمات آمنة وعالية الجودة، بالإضافة إلى إزالة أي عقبات قد تواجه المرضى.
تأتي هذه الجولة تنفيذًا لتكليفات المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، والدكتور أحمد مصطفى، رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي، بضرورة المتابعة الميدانية المستمرة والتواجد بين المواطنين لضمان تقديم خدمات صحية متميزة.
شملت الجولة تفقد غرف الكشف، لجان المفاصل والأورام والقسطرة المخية، العلاج الطبيعي، الصيدليات، ومركزي السكر والتخاطب، حيث اطلع على مؤشرات أداء العيادة، معدلات التردد، رصيد الأدوية، ومدى التزام الأطباء بالحضور في المواعيد المحددة، إلى جانب مراجعة متطلبات السلامة داخل المخازن والصيدليات.
كما تفقد قسم الاستقبال والطوارئ بمستشفى النيل، حيث تابع تواجد الفرق الطبية، جداول العمل، نظام التسجيل على منظومة الرعايات، ورصيد الدم ومشتقاته، لضمان سرعة الاستجابة لأي حالات طارئة.
وخلال تفقده لأعمال التطوير شدّد على أهمية استمرار أعمال التطوير دون تعطيل الخدمات الطبية، بما يضمن الحفاظ على مستوى الرعاية الصحية المقدمة للمواطنين، مع تسريع وتيرة الأعمال بوحدة الكلي والرعايات نظرًا لأهميتها في خدمة قطاع كبير من المترددين.
استمع مدير الفرع، إلى آراء المرضى وطلباتهم، ومن بينها مقترح إنشاء لجنة متخصصة لأورام الكبد في بنها، وأوصى بتيسير الخدمات المقدمة لهم عبر لجنة نصار، مع تعريف المرضى الجدد بمواعيد لجان الأورام لحين دراسة مدى إمكانية إنشاء اللجنة الجديدة في بنها.
أكد الدكتور سيد جلال، على أهمية تقديم أفضل رعاية للمرضي خاصة كبار السن وذوي الهمم، مع تعزيز التواصل مع المرضى، وتدريب الفرق الطبية والإدارية على آليات التعامل الفعّال معهم، لضمان تقديم رعاية صحية متكاملة تلبي احتياجاتهم.
كما وعد بتجهيز وتشغيل معمل متكامل لخدمة المترددين على العيادة، بهدف تقليل التكدس والتخفيف من الضغط على معامل العيادات الأخرى.
أشاد مدير الفرع، بمستوى النظافة ومشروعات التطوير داخل الصيدليات، مثنيًا على جهود الطواقم الطبية، والتمريضية، والعاملين في تحسين بيئة العمل، خاصةً في مركزي السكر والتخاطب، مؤكدًا علي دعمه المستمر لتطوير الخدمات الصحية.
يُذكر أن عيادة نصار تستقبل يوميًا نحو 900 مريض، وتوفر مجموعة متنوعة من التخصصات الطبية، تشمل الممارس العام، العظام، الأطفال، الجلدية، المخ والأعصاب، النفسية والعصبية، التغذية العلاجية، الغدد الصماء، والعلاج الطبيعي.
كما تضم مركزًا متخصصًا للأطفال المصابين بالسكري، ومركزًا للتخاطب والتأهيل، إضافةً إلى لجان استشارية متخصصة في الأورام، الكبد، القولون التقرحي، الهرمونات، أمراض الدم، الروماتيزم والمناعة، المفاصل، والقسطرة المخية.
جرافات الاحتلال تدمر البنية التحتية في قباطية – فيديو