محافظ قنا يُواصل استقبال المواطنين لبحث شكواهم
تاريخ النشر: 4th, January 2024 GMT
استقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، وحسام حمودة السكرتير العام للمحافظة، اليوم الخميس، المواطنين بمكتبهما، وذلك لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى.
يأتى ذلك في إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم ، سعيا للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم و توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة، بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي ، وسمية حسن مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة.
وقال عمر عبد الباقي المتحدث الرسمي لمحافظة قنا، إن محافظ قنا، استقبل المواطنين من مختلف مراكز المحافظة ، وعقد لقاءات فردية مع كل مواطن على حده ، حفاظا على خصوصية الشكوى ، وتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، و إرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن ، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين .
ومن جانبه وجه محافظ قنا، المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات، أو معاش تكافل وكرامة التى تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية ، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية، مؤكدا أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التى يتم إرسالها إليها فى وقت قياسى ، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى .
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: قنا استقبال المواطنين الشاكين محافظ قنا
إقرأ أيضاً:
محافظ الوادي الجديد يلتقي المواطنين بالخارجة ويلبي مطالبهم
أدّى اللواء دكتور محمد الزملوط محافظ الوادي الجديد، صلاة التراويح بمسجد عمر بن الخطاب بالخارجة.
وعقب الانتهاء من الصلاة، التقى المحافظ بالمواطنين من أهالي الحي لبحث مطالبهم موجهًا بما يلي:
▪️الاستمرار فى سداد مديونيات الغارمات للحالات المستحقة والأولى بالرعاية.
▪️التنسيق بين مركز الخارجة والإسكان للإعلان عن التقديم في حجز وحدات الإسكان الاجتماعي وتوفير كراسات الشروط.
▪️إنارة شارع مستشفى الصدر و مخازن الصحة بحي السبط.
▪️دراسة إمكانية تخصيص قطعة الأرض الفضاء بحي المسجد لإقامة دار مناسبات للحي، بالإضافة إلى دراسة إعادة تقسيم أراضي الفضاء غير المستغلة (أملاك الدولة) بمنطقة السحابة وعين الحجر إلى قطع وطرحها بالمزاد العلني.
▪️التنسيق لتركيب ماكينات ATM بمنطقة مكتب صحة الخارجة لخدمة أهالي الحي.
▪️دراسة تخفيض حق الانتفاع أو العمل على تمليك ورش المنطقة الحرفية للراغبين مع الالتزام بالشروط.