أمانة الاحساء تُطلق 4 خدمات رقمية جديدة
تاريخ النشر: 3rd, January 2024 GMT
كشف المتحدث الرسمي لامانة الأحساء خالد بووشل عن أن الأمانة متمثلة في الإدارة العامة للتحول الرقمي تعتزم إطلاق 4 خدمات رقمية خلال العام الجاري 2024، وهي «المنظومة الرقمية لحصر وإدارة أصول الأمانة، نظام الاشراف على الحدائق والمنتزهات، النظام المركزي الموحد للمخططات المعتمدة، خدمة شراء نسخ مخططات معتمدة».
وأوضح أن هذه الخدمات تأتي في إطار سعي الأمانة إلى تعزيز كفاءة وموثوقية الإجراءات للخدمات البلدية وتحقيق أعلى استفادة من القنوات والوسائل التقنية التفاعلية، مشيراً إلى أن الخطط التطويرية التي تنفذها الأمانة في هذا المجال اثمرت مؤخراً عن تفعيل الارتباط الالكتروني لايجارات العقود الاستثمارية بالتعاون مع الشبكة الالكترونية لخدمات الايجار ”ايجار“، وذلك بهدف رفع معدلات الموثوقية وتسريع عملية تحصيل الإيجارات.
أخبار متعلقة أهمها تحليل البلاغات.. 4 توصيات لمواجهة «سوء المعاملة» بمنشآت الشرقية الصحيةأمير الشرقية يرعى فعاليات ملتقى المهارات والتدريب "وعد"أمانة الاحساء تُطلق 4 خدمات رقمية جديدة - اليوم
وأضاف أن الأمانة تعمل حالياً على تفعيل خدمة الدفع الالكتروني لرسوم الخدمات من خلال المركز الوطني لنظم الموارد الحكومية بالتعاون مع هيئة الحكومة الرقمية، بحيث تتيح للعميل إتمام عملية دفع رسوم خدماته عبر وسائل الدفع البنكية.
أمانة الاحساء تُطلق 4 خدمات رقمية جديدة - اليوم
خدمات إلكترونيةفيما أوضح مدير الإدارة العامة للتحول الرقمي م. محمد الفقيري أن الرُبع الأخير من العام 2023 شهد تنفيذ 1887 طلب للرخص التجارية، و4242 طلب للرخص الانشائية، و8237 طلب لرخص تنسيق البُنى التحتية، و8654 طلب للشهادات الصحية، وإصدار 275 رخصة للمتاجر المتنقلة، و14 طلب لتطوير السكن الجماعي للافراد، وإصدار 26567 رخصة عبر منصة ”ممتثل“، بالإضافة إلى تلقي 205 طلب منافسة على الفرص الاستثمارية.
أمانة الاحساء تُطلق 4 خدمات رقمية جديدة - اليوم
وأضاف الفقيري أن الأمانة قدمت خلال هذا الربع أيضاً عدداً من الخدمات الالكترونية للعملاء، شملت معالجة 39 طلب بمنصة اسناد، والتفاعل مع 217 رسالة بريد الكتروني، والتعامل مع 23066 رسالة نصية، ومعالجة 85 اعتراض للرخص التجارية، ودعم 134 طلب لضم الزوائد للأراضي، بالإضافة إلى تقديم الخدمات البلدية لـ 297 عميلاً عبر المركز السعودي للأعمال.
وأكد أن الأمانة تواصل جهودها لتعزيز التحول الرقمي في كافة خدماتها، وذلك بهدف تسهيل الإجراءات على المواطنين والمقيمين وتحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: محمد العويس الأحساء أمانة الأحساء خدمات رقمية التحول الرقمي أن الأمانة
إقرأ أيضاً:
عازر ورسلان يفتتحان مركز خدمة العملاء بمياه كفر الدوار
إفتتحت الدكتورة جاكلين عازرمحافظ البحيرة، والمهندس ممدوح رسلان، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، مركز خدمة العملاء بمحطة مياه رأس كاوتش بكفر الدوار.
حيث يهدف المركز إلى تحسين وتيسير الخدمات للمواطنين في مدينة كفر الدوار وريفها، ويعد جزءًا من خطة الشركة لتطوير البنية التحتية لقطاع المياه في المحافظة.
كما يخدم المركز حوالي 174 ألف مشترك، من إجمالي عدد سكان مدينة كفر الدوار 1.2 مليون نسمة، حيث تم إنشاء المركز بإستخدام أحدث التقنيات لتسهيل تقديم الخدمات للمواطنين بشكل أسرع وأكثر كفاءة.
وأعربت الدكتورة جاكلين عازر ،عن تقديرها لجهود شركة مياه البحيرة في تحسين بيئة العمل وتعزيز الخدمات المقدمة للمواطنين، مشيرة إلى أن الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة يساهم في ترشيد النفقات ويسهل تقديم خدمات أفضل بما يتماشى مع رؤية الدولة للتحول الرقمي.
وأكد المهندس ممدوح رسلان أن الشركة القابضة تسعى لتوفير مراكز خدمة متطورة تعتمد على التكنولوجيا لتلبية احتياجات المواطنين بسرعة وكفاءة، مشيرًا إلى أن المركز الجديد سيُسهم في تسهيل الإجراءات وتقليل فترة الانتظار عبر نظام الشباك الواحد، مما يعكس التزام الدولة بتحسين خدمات المياه والصرف الصحي.
من جانبه أوضح المهندس محمد سعيد نشأت، أن المركز مجهز بأحدث التقنيات، مما يسهل على العملاء إتمام جميع الإجراءات في مكان واحد، ويتيح لهم خدمات مثل الاستعلام عن الفواتير وسدادها إلكترونيًا، وتقديم الطلبات، وتسجيل قراءات العدادات، بالإضافة إلى خدمات صيانةالخزانات وشحن العدادات مسبقة الدفع.
حضور الإفتتاح الدكتور صلاح بيومي، نائب رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة، واللواء حسن موافي، السكرتير العام للمحافظة، والمهندس محمد سعيد نشأت، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، واللواء عبد العزيز قطاطو، رئيس مركز ومدينة كفر الدوار، وعدد من القيادات التنفيذية.
الزمالك يعلن غياب دونجا عن مباراة طلائع الجيش