«الخارجية» تدشن مركز التواصل القنصلي للاتصال المباشر مع المواطنين في الداخل والخارج
تاريخ النشر: 3rd, January 2024 GMT
دشنت وزارة الخارجية اليوم، مركز التواصل القنصلي (159) والذي يعد مركزا متكاملا يوفر خدمة الاتصال والإنجاز المباشر مع المواطنين الكويتيين في الداخل والخارج، ويعمل كذلك على توفير الخدمات القنصلية العاجلة والطارئة والرد على كل الاستفسارات والتعامل معها وخاصة في حالات الطوارئ.
«الراي» تنشر أسماء مستحقي الدفعة التاسعة من قسائم «جنوب سعد العبدالله - N4» منذ 14 دقيقة وكيل «الداخلية» يشهد تخريج الدفعة الأولى لدورة «وكيل ضابط – رقيب» منذ 47 دقيقة
وذكرت "الخارجية" في بيان لها أن المركز يمثل نقطة الاتصال الرئيسية للرد على جميع الاستفسارات الخاصة بالخدمات التي تقدمها البعثات الكويتية في الخارج واستقبال المكالمات والاستفسارات والرد عليها على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع وأثناء العطل الرسمية على هاتف رقم (159) من داخل البلاد، و(00965159) من الخارج وعلى الرقم الاحتياطي (0096522225504).
وأضافت أن ذلك يأتي من منطلق تطبيق استراتيجية الوزارة لضمان استمرار تقديم أفضل الخدمات والمساعدة للمواطنين الكويتيين في الداخل وبالخارج وتوسيع نطاق الخدمات التي تقدمها وزارة الخارجية وتحسين أدائها بكل سهولة وسرعة وإتقان.
المصدر: الراي
إقرأ أيضاً:
محافظ الدقهلية: تقييم رؤساء المراكز ونوابهم يرتكز على رضا المواطنين عن الخدمات
استهل اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، اجتماع المجلس التنفيذي اليوم بالوقوف دقيقة حدادا على روح الفقيد الراحل السكرتير العام للمحافظة، وأكد أنه أحد رجالات الجهاز التنفيذي الذين يشار إليهم بالبنان ودعاءنا له أن يسكنه المولى عز وجل الفردوس الأعلى.
وأوضح محافظ الدقهلية أنه أجرى حركة تغيير محدودة أمس لعدد من رؤساء المراكز والنواب، مؤكدا أنها ليست حركة التغيير الأخيرة وانما سيكون هناك تغيير لاستمرار ما دام استدعى الامر، وأشار إلى أن المعيار الأساسي في الإختيار هو الكفاءة والجدارة.
وأكد محافظ الدقهلية أن تقييم رؤساء المراكز ونوابهم ليس من فراغ، إنما يتم الإختيار والمفاضلة بينهم من خلال مجموعة عناصر يتم التركيز عليها وفي مقدمتها مستوى رضى المواطنين عن الخدمات المقدمة، وأضاف أن هناك المزيد من تصعيد نواب رؤساء المراكز في القريب بناءا على تقييم الأداء لكل شخص.
وقدم محافظ الدقهلية التهنئة للمكلفين الجدد من رؤساء المراكز والنواب، مشددا على ضرورة بذل المزيد من الجهود واثبات الذات، وأوضح أن اختيار أي شخص لمنصب يضع عليه مسئوليات لا بد أن يثبت جدارته بموقعه الجديد ولن أقبل أي تقصير في الأداء تحت أي مبررات.