معالجة أكثر من نصف مليون شكوى لتأمين السيارات منذ 2022
تاريخ النشر: 3rd, January 2024 GMT
تمكّنت المنصة الرقمية لشركات التأمين الخاصة بفرع التأمين على السيارات منذ إنشائها سنة 2022 من معالجة 634731 شكوى بقيمة 82.35 مليار دج.
قال رئيس الإتحاد الجزائري لشركات التأمين وإعادة التأمين، يوسف بن ميسية، لمجلة “إنجازات”. أنّه منذ إطلاق منصة “e-recours”، تم معالجة 2027 شكوى يوميا. مشيرا إلى أنّ 116.
وتعتبر منصة “e-recours”، التي تمّ إنشاؤها في أكتوبر 2022 تحت إشراف الاتحاد الجزائري لشركات التأمين وإعادة التأمين. مبادرة تندرج ضمن إستراتيجية التحول الرقمي لقطاع التأمين بهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وبحسب المسؤول ذاته، توفّر منصة “e-recours” مزايا فيما يتعلق بالحوكمة من خلال مركزة البيانات وتسهيل المتابعة والرقابة. وتحسين إدارة المخاطر، وتعزيز التعاون والتنسيق، وتوفير التقارير والتحليلات ذات الصلة.
كما أشار رئيس الإتحاد الجزائري لشركات التأمين وإعادة التأمين. أن نسبة معالجة الشكاوى بنهاية شهر سبتمبر الماضي، بلغت 83 بالمائة من الإجمالي المسجل.
وبخصوص عدد المعاملات التي تمّت عبر الإنترنت في قطاع التأمين، أكد بن ميسية أنه في تزايد مستمر. حيث ارتفع من 8372 معاملة سنة 2021 إلى 23.571 معاملة سنة 2022. أي بزيادة تقدر بأزيد من 181 بالمائة.
وبالنسبة لسنة 2023، فقد تم تجاوز مستوى سنة 2022 في شهر أوت، بـ 24.236 معاملة. بالإضافة كذلك إلى أنه يتوقع تسجيل أكثر من 35 ألف معاملة للعام كله، أي بزيادة تقدر بـ 48 بالمائة مقارنة بسنة 2022، ما يعتبر مؤشرا مشجّعا للغاية”.
إضغط على الصورة لتحميل تطبيق النهار للإطلاع على كل الآخبار على البلاي ستور
إضغط على الصورة لتحميل تطبيق النهار للإطلاع على كل الآخبار على البلاي ستور
المصدر: النهار أونلاين
كلمات دلالية: لشرکات التأمین سنة 2022
إقرأ أيضاً:
المركزي العراقي يبيع أكثر من 290 مليون دولار بمزاد العملة
باع البنك المركزي العراقي في مزاده اليوم 292 مليوناً و 546 الفاً و760 دولاراً، غطاها بسعر صرف أساس بلغ 1310 دنانير لكل دولار للاعتمادات المستندية والتسويات الدولية للبطاقات الإلكترونية، وبسعر 1310 دنانير لكل دولار للحوالات الخارجية، وبسعر 1305 دنانير لكل دولار بشكل نقدي.
اذ تبين أن معظم مبيعات الدولار ذهبت لتعزيز الأرصدة في الخارج على شكل حوالات واعتمادات والتي بلغت 277 مليونا و 246 ألفا و 760 دولارا، بنسبة 94.58%، مقارنة بالسحوبات النقدية البالغة 15 مليونا و 300 الف دولار.
وبلغ عدد المصارف التي اشترت الدولار النقدي مصرفا واحدا فقط, بينما بلغ عدد المصارف التي قامت بتلبية طلبات تعزيز الأرصدة في الخارج 7 مصارف، وكان إجمالي عدد شركات الصرافة المشاركة في المزاد 15 شركة.
فيما بلغت الحوالات الخارجية من مبيعات البنك المركزي العراقي، اليوم الخميس، في مزاد العملة الصعبة أكثر من 94% .
كلمات دالة:الاقتصادالبنك المركزي العراقيدولاراقتصاد العراقالحكومة العراقيةمزاد العملةملايين© 2000 - 2025 البوابة (www.albawaba.com)
اشترك في النشرة الإخبارية لدينا للحصول على تحديثات حصرية والمحتوى المحسن
اشترك الآن
البنك المركزي يوجه تحذيرات للمواطنين لتجنب مخاطر الاحتيال والسرقة الإلكترونية