قالت فايزة عبد الرحمن وكيل وزارة التموين بمحافظة الشرقية إنه تم تطوير عدد من المكاتب والخدمات المطورة، وجرى إنشاء 6 منها للبطاقات التموينية الذكية، ليصبح إجمالي عدد مراكز الخدمة 38 مركزًا بالإضابة إلى شباكين في المركز المتميز.

11 شباك خدمة في مجمع العاشر من رمضان

وأضافت أنه تم انشاء مجمع للخدمات التموينية بالعاشر من رمضان مكون من 11 شباك خدمة ومكاتب إدارية وخدمية ومكتب تموين ثان العاشر، ويضم 5 شباك لخدمة المواطنين بالإضافة إلى إدارة تموين العاشر من رمضان وتم تجهيز المجمع بأحدث أجهزة الحاسب الآلي والأثاث بحيث يتم تقديم خدمة نموذجية للمواطنين المترددين علي المجمع.

ولفتت إلى أن مركز خدمة هرية رزنة حصل على ترتيب متميز على مستوى الجمهورية حيث أنه من ضمن أفضل عشر مراكز فى جائزة التميز الحكومي.

الرد على شكاوى المواطنين

وفي مجال خدمة المواطنين أوضحت أنه تم الرد على عدد 146 شكوى واردة علي البوابة الالكترونية لمحافظة الشرقية بنسبة تنفيذ 100 %، كما تم الرد علي عدد 4105 شكوى واردة علي البوابة الالكترونية للوزارة بنسبة تنفيذ 96 %.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: محافظة الشرقية التموين شكاوى المواطنين

إقرأ أيضاً:

العاشر من رمضان تستعين بخبرة كورية للتحول الذكي

عقد المهندس علاء عبد اللاه مصطفى، رئيس جهاز تنمية مدينة العاشر من رمضان، اجتماعًا مثمرًا مع وفد من شركة Wego الكورية، المتخصصة في التحول الذكي للمدن والتنمية المستدامة.

تنفيذ برامج تدريبية مع مدن مشابهة للعاشر من رمضان في كوريا

ووفق بيان صادر عن مدينة العاشر من رمضان، تناول الاجتماع سُبل التعاون بين الجهاز والشركة الكورية  بهدف تنفيذ برامج تدريبية وتبادل الخبرات مع مدن مشابهة لمدينة العاشر من رمضان في كوريا ، بما يعزز من قدرات المدينة في مجالات التطور العمراني والإسكان والصناعة.

نقل التجارب العالمية الناجحة وتطبيق أفضل الممارسات في مجالات التحول الذكي

وأكد المهندس علاء عبد اللاه رئيس جهاز العاشر من رمضان  خلال اللقاء على أهمية هذه الشراكات الاستراتيجية التي تسهم في نقل التجارب العالمية الناجحة وتطبيق أفضل الممارسات في مجالات التحول الذكي.

نموذجً رائد للمدن الجديدة المستدامة في مصر والمنطقة

ووفق البيان، يأتي هذا التعاون في إطار رؤية مدينة العاشر من رمضان لتكون نموذجًا رائدًا للمدن الجديدة المستدامة في مصر والمنطقة، مما يساهم في تطوير بنيتها التحتية الذكية وتعزيز تنافسيتها على الصعيدين المحلي والدولي.

مقالات مشابهة

  • سكرتير مساعد الفيوم يشهد لقاء خدمة المواطنين بمركز إطسا
  • مياه القاهرة تستطلع آراء المواطنين بحي الأميرية ضمن "بداية جديدة"
  • إصابة 7 أشخاص في انقلاب ميكروباص بالشرقية
  • العاشر من رمضان تستعين بخبرة كورية للتحول الذكي
  • بحث حلول عاجلة لمشكلة ضعف المياه في العاشر من رمضان
  • حصة البطاقات من السلع التموينية لشهر نوفمبر 2024 بعد عودة الصرف
  • وزير التموين: تشديد الرقابة على مكاتب تقديم الخدمات التموينية للمواطنين
  • شريف فاروق : تشديد الرقابة على مكاتب تقديم الخدمات التموينية للمواطنين
  • إصابة 8 أشخاص فى حادث تصادم بالشرقية
  • محاور رئيسية وتجهيز الطرق.. مشروعات تطويرية جديدة في العاشر من رمضان