عدن (عدن الغد) خاص:

ناقش لقاء عقد اليوم بمديرية التواهي بالعاصمة عدن ضم مدير عام المديرية القاضي وجدي الشعبي، ووكيل وزارة الكهرباء والطاقة عبدالحكيم فاضل، ومدير مؤسسة الكهرباء بعدن سالم الوليدي، عدد من المواضيع واعداد الخطط الخاصة بمشاريع قطاع الكهرباء بمديرية التواهي.

كما جرى خلال اللقاء مناقشة ربط انارة عدد من الشوارع والطرقات الرئيسية لمديرية التواهي على مدار الساعة من خلال ربطها بالخط الساخن، كطريق جولة الشيخ اسحاق وحتى جولة القلوعة، ومن جولة حجيف وحتى نفق القلوعة، وبعض الشوارع الأخرى.

كما تطرق اللقاء إلى أهمية اعادة تأهيل الانارة في نفقي القلوعة والتواهي وربطهما بالخط الساخن، وتقوية خطوط الكهرباء في بعض أحياء المديرية.

وأكد اللقاء على أهمية التنسيق والتعاون المشترك بين السلطة المحلية بالمديرية ووزارة الكهرباء عبر مؤسسة الكهرباء في عدن بما يسهم في تحسين الخدمة في احياء مديرية التواهي.

المصدر: عدن الغد

إقرأ أيضاً:

وزير الكهرباء: فرق طوارئ وخدمات متنقلة خلال إجازة عيد الفطر

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

تلقى الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، تقريرًا مفصلًا حول خطة العمل خلال أيام عيد الفطر المبارك، والتي تشمل استمرار العمل بمراكز خدمة العملاء، ومد ساعات العمل بها، إضافة إلى تكثيف فرق الطوارئ ولجان المرور والمتابعة لضمان استقرار التغذية الكهربائية وتحسين جودة التشغيل.

2.3 مليون بلاغ وطلب خلال الشهور الماضية

استعرض التقرير مؤشرات الأداء لمنظومة خدمة العملاء، حيث تلقى القطاع نحو 2.3 مليون بلاغ وطلب وشكوى خلال الأشهر الماضية، شملت خدمات متنوعة، وتمت متابعة سرعة الاستجابة لها وتحليل زمن إزالة أسباب الشكاوى، مع مراجعة كفاءة قنوات التواصل المختلفة، ومنها الخط الساخن 121، والتطبيقات الذكية مثل "صور مشكلتك" و"ارتفاع فواتير الكهرباء"، إلى جانب المنصة الإلكترونية الموحدة لتلقي الشكاوى.

465 مركز خدمة و9 سيارات متنقلة لخدمة المواطنين

أوضح التقرير أن الوزارة تدير 465 مركز خدمة، منها 161 مركزًا مطورًا بالهوية البصرية الجديدة، مع استمرار العمل في المبادرة الرئاسية "بداية جديدة لبناء الإنسان"، التي تشمل تسيير 9 سيارات متنقلة لخدمة المواطنين، حيث قدمت حتى الآن أكثر من 91 ألف خدمة، إلى جانب تعزيز الوعي بترشيد الاستهلاك والتصدي للمخالفات. كما تم تسليط الضوء على الخدمات المقدمة لذوي الهمم، من خلال إطلاق برامج تعريفية واستخدام تطبيق "واصل" للصم والمكفوفين.

رفع جاهزية فرق الطوارئ خلال العيد

وجه وزير الكهرباء بتكثيف عمل فرق الطوارئ خلال العيد، وتشكيل فرق عمل بكل شركة لمتابعة الأداء والاستجابة السريعة لأي بلاغات. كما تم تعزيز جاهزية المولدات الكهربائية المتنقلة، ومتابعة فورية للبلاغات عبر الخط الساخن والمنصة الإلكترونية.

وأكد التقرير أن رؤساء شركات الكهرباء يتابعون بشكل مباشر مراجعة الخطوط والشبكات، مع استمرار المرور على مكونات الشبكة والتأكد من كفاءة المعدات، لضمان تقديم خدمة كهربائية مستقرة خلال الإجازة، استعدادًا لفصل الصيف وتحقيق استدامة التيار الكهربائي في جميع أنحاء الجمهورية.

مقالات مشابهة

  • جولة مفاجئة لمحافظ الغربية في شوارع طنطا لمتابعة أعمال النظافة وتجهيز الساحات لصلاة عيد الفطر
  • جولة مفاجئة من محافظ الغربية بشوارع طنطا لمتابعة استعدادات عيد الفطر
  • استعدادات مكثفة بمديرية التموين بالأقصر استعدادا لعيد الفطر
  • تشكيل غرفة عمليات بمديرية تموين الغربية لمتابعة شكاوى المواطنين
  • وزير الصحة يتخذ قرارات مهمة بعد لقاءاته مع المواطنين في جولة بالمنيا
  • وزير الصحة يتخذ عددًا من القرارات المهمة بناءً على لقاءاته مع المواطنين خلال جولة بالمنيا
  • الكهرباء: فرق طوارئ ولجان مرور لتقديم الخدمات للمواطنين خلال إجازة عيد الفطر
  • العلمي: ليس صحيحا أن النواب لا يشتغلون... لأول مرة بلغنا 6150 تعديلا على مشاريع القوانين
  • ميدو: جماهير الزمالك وجهت رسالة إلى زيزو خلال مواجهة سيراميكا
  • وزير الكهرباء: فرق طوارئ وخدمات متنقلة خلال إجازة عيد الفطر