الهيئة العامة للنقل تعلن عن بدء تطبيق نقاط قياس الخدمة على جميع منشآت تأجير السيارات
تاريخ النشر: 1st, January 2024 GMT
المناطق_واس
أعلنت الهيئة العامة للنقل اليوم، عن بدء تطبيق نقاط قياس الخدمة على جميع منشآت تأجير السيارات، الذي يهدف إلى قياس مستوى جودة الخدمة المقدمة للمستفيدين من المنشآت المرخصة في نشاط تأجير السيارات، والمساهمة في متابعتها وتطويرها بما يضمن تقديم خدمة ذات جودة عالية.
وأشارت الهيئة إلى أن نقاط قياس الخدمة ترتكز على أربعة معايير متنوعة يجب على منشآت تأجير السيارات التقيد بها وهي (المنشأة-المركبات-المستفيد-المخالفات والشكاوى)، مشيرة إلى أنه سيتم تطبيقها اعتباراً من اليوم 1 /1/ 2024م؛ بهدف تطوير آلية تصنيف المنشآت في نشاط تأجير السيارات.
يذكر أن المعايير ستشمل الانتشار الجغرافي في كل منطقة من مناطق المملكة بتوفر فرع للمنشأة وموقع إلكتروني عالمي فعال يتاح من خلاله عمليات التأجير واستلام وتسليم المركبة ، ويلزم المنشأة بتوفير وسائل دفع إلكترونية متنوعة “للتطبيقات والمواقع الإلكترونية”، كما يشترط على المركبات تنوع فئات وحداثة الأسطول، بالإضافة إلى وجود تأمين شامل ساري المفعول، لتسهم هذه المعايير في كسب رضا المستفيدين ، على أن يتم تصنيف المنشآت اعتباراً من تاريخ 1 /1/ 2025.
وتحرص الهيئة على تهيئة السبل والوسائل لتطوير نشاط تأجير السيارات، وتحسين تجربة المستفيدين والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة في القطاع بما يتوافق مع الإستراتيجية الوطنية للنقل والخدمات اللوجستية.
المصدر: صحيفة المناطق السعودية
كلمات دلالية: الهيئة العامة للنقل تأجیر السیارات
إقرأ أيضاً:
الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين توفر ماء زمزم وخدمات متكاملة لضيوف الرحمن خلال رمضان
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
حرصت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي على تقديم خدمات متكاملة لضيوف الرحمن خلال شهر رمضان المبارك، بما في ذلك توفير ماء زمزم بعناية مستمرة في الحرمين الشريفين.
وأوضحت الهيئة أن كمية مياه زمزم المستهلكة خلال أول 21 يومًا من الشهر الفضيل بلغت 27,105 أمتار مكعبة، فيما تم توزيع حوالي 150,614,000 كوب من ماء زمزم، إضافة إلى 721,774 عبوة زمزم، لضمان تلبية احتياجات المعتمرين والمصلين.
وفي إطار جهودها الخدمية، وزعت الهيئة، بالتعاون مع الجهات الخيرية، 17,020,216 وجبة إفطار صائم خلال الفترة نفسها، بالإضافة إلى 17,190,000 مغلف من التمور، حرصًا على توفير وجبات متكاملة للصائمين في الحرمين الشريفين.
وأكدت الهيئة التزامها بضمان بيئة صحية وآمنة في الحرمين الشريفين، حيث تم نقل 4,529 طنًا من النفايات، في إطار عمليات النظافة اليومية المكثفة، التي تهدف إلى توفير أجواء مريحة وآمنة للمعتمرين والمصلين.
وتأتي هذه الجهود ضمن حرص الهيئة على توفير أقصى درجات الراحة والطمأنينة لضيوف الرحمن، مما يمكنهم من أداء مناسكهم بيسر وسهولة، في أجواء روحانية وسط بيئة صحية متكاملة.
هيئة البث الأوكراني: وفد كييف في السعودية يلتقي بالفريق الأمريكي في الرياض