صحيفة الجزيرة:
2025-04-05@21:00:24 GMT

السعودية للكهرباء تدشّن “تطبيق الكهرباء ” بنسخته الجديدة

تاريخ النشر: 1st, January 2024 GMT

دشنت الشركة السعودية للكهرباء اليوم “تطبيق الكهرباء” بنسختة الجديدة خلال حفل أقامته في المقر الرئيس للشركة بالرياض، حيث يهدف التطبيق إلى تحسين تجربة العميل ورفع الكفاءة والموثوقية في الأداء، وتوفير تجربة رقمية متطورة ومتكاملة تمكنه من إدارة حسابه بكل يسر وسهولة وتعزيز التواصل مع العملاء عبر خدمات أكثر وتجربة جديدة فريدة من نوعها.

وأكد الرئيس التنفيذي للشركة المهندس خالد بن حمد القنون، على استمرار الشركة في تبني التحول الرقمي و التقنيات الحديثة ، لمواكبة النمو في الطلب على الكهرباء وتطوير وتحسين موثوقية الخدمة بما يعزز تجربة عميل مميزة.
ونوه القنون، أن الشركة سخرت كافة الامكانيات المتاحة لتلبية احتياجات المشتركين ، عبر تطبيق خدمات تقنية مبتكرة ومرنة تتماشى مع أحدث الممارسات التقنية في مجال تجربة العميل ؛ لضمان تحقيق التواصل الفعال مع المشتركين وخدمتهم على مدار 24 ساعة.

اقرأ أيضاًالمجتمع“الغطاء النباتي” يزرع مليون شجرة في واحة بريدة

وقال القنون، ” أن قطاع الكهرباء شهد تطورًا ملحوظًا في الخدمات المقدمة للمشتركين ، وذلك بفضل الله ثم بفضل ما يحظى به القطاع من أهتمام القيادة الرشيدة – حفظهم الله- والمتابعة المستمرة والدعم اللامحدود من سمو وزير الطاقة الأمير عبدالعزيز بن سلمان- حفظه الله-، الذين سخر كل الامكانيات اللازمة لتحقيق تطلعات القيادة وضمان موثوقية الخدمة الكهربائية في المملكة.

الجدير بالذكر أن تطبيق الكهرباء بنسخته الجديدة يوفر أكثر من 60 خدمة للمشترك عبر منظومة تقنية متكاملة، منها استعراض تفاصيل الفواتير وسدادها، الاطلاع على نمط الاستهلاك ومقارنته مع المشتركين المماثلين له في نفس الحي، وكذلك متابعة طلبات إيصال الخدمة الكهربائية والتواصل بشكل مباشر مع فريق خدمة العملاء عبر ” المحادثة المباشرة” المتاحة على مدار الساعة وخدمة المكتب الافتراضي.

المصدر: صحيفة الجزيرة

كلمات دلالية: كورونا بريطانيا أمريكا حوادث السعودية

إقرأ أيضاً:

إطلاق النسخة الجديدة من البوابة الوطنية Maroc.ma لتسهيل الوصول إلى الخدمات الرسمية

زنقة20ا الرباط

أعلنت وزارة الشباب والثقافة والتواصل عن إطلاق النسخة الجديدة من البوابة الوطنية Maroc.ma، التي تعد منصة رقمية حديثة تهدف إلى تسهيل الوصول إلى المعلومات الرسمية والخدمات الموجهة للمواطنين والمقيمين الأجانب، والشركات، وزوار المملكة المغربية.

وتتضمن البوابة الوطنية Maroc.ma محتوى غنيًا يسلط الضوء على الرموز الوطنية، التاريخ، الهوية المغربية، والتراث الثقافي للمملكة. كما تقدم معلومات حول القطاعات الواعدة، المشاريع الاستراتيجية، الإصلاحات الكبرى والمبادرات الحكومية، بالإضافة إلى الأخبار الوطنية والدولية وتاريخ الأحزاب السياسية المغربية.

وحسب بلاغ للوزارة فقد تمت إعادة تصميم البوابة لتوفير تجربة مستخدم متميزة، من خلال واجهة سهلة الاستخدام ونظام تصفح متطور. كما تم دمج ChatBot ذكي يعتمد على الذكاء الاصطناعي لتقديم المساعدة الافتراضية، مما يضمن تجربة تصفح سلسة عبر مختلف الأجهزة، بما في ذلك الهواتف الذكية والألواح الإلكترونية.

وأوضح البلاغ أن هذا التحديث يأتي في إطار استراتيجية التواصل الرقمي للوزارة، التي تضع الشفافية، الابتكار، والتواصل القريب مع المواطنين في صلب أولوياتها.

وأشار المصدر ذاته إلى أن بوابة Maroc.ma تتضمن أدوات تفاعلية تسهل الوصول إلى المعلومات الرسمية، مما يعزز فاعلية الخدمة العامة ويسهم في تحسين تجربة المستخدم

مقالات مشابهة

  • صحیفة صدىقبل ۷ ساعة
  • لوحات “ورث السعودية” تزيّن الطرق السريعة لتعريف بالحرف الوطنية الأصيلة
  • الرياض أطلقت الهيئة العامة للطرق والمعهد الملكي للفنون التقليديّة “وِرث” مبادرة “وِرث السعوديّة”، والتي تتضمن لوحات تعريفية على الطرق السريعة بمختلف مناطق المملكة، للتعريف بالحِرف الوطنيّة الأصيلة، وإبرازها ضمن سياق ثقافي بصري معاصر. وتأتي هذه المبادرة النوعيّة، بالتزامن مع “عام الحِرف اليدويّة”، حيث بدأت المرحلة الأولى على 3 طرق رئيسية، تتمثل في طريق “الرياض- الدمام” وطريق الهجرة “مكة المكرمة – المدينة المنورة”، وطريق “الرياض – القصيم”، على أن تشمل بقيّة المراحل المستقبليّة عددًا من الطرق الحيويّة. وتستعرض مبادرة “وِرث السعوديّة” الفنون التقليديّة لكلّ منطقة، قبل وصول المسافر إليها، مثل: حرفة...
  • صحیفة البلادقبل ۹ ساعة
  • مبادرة لوحات “ورث السعودية” على الطرق السريعة
  • الرياض : البلاد أطلقت الهيئة العامة للطرق والمعهد الملكي للفنون التقليديّة “وِرث” مبادرة “وِرث السعوديّة”، تتضمن لوحات تعريفية على الطرق السريعة بمختلف مناطق المملكة، للتعريف بالحِرف الوطنيّة الأصيلة، وإبرازها ضمن سياق ثقافي بصري معاصر. وتأتي هذه المبادرة النوعيّة، بالتزامن مع “عام الحرف اليدويّة”، حيث بدأت المرحلة الأولى على 3 طرق رئيسية؛ تتمثل في طريق “الرياض- الدمام” وطريق الهجرة “مكة المكرمة – المدينة المنورة”، وطريق الرياض القصيم، على أن تشمل بقيّة المراحل المستقبليّة عددًا من الطرق الحيويّة. وتستعرض مبادرة “وِرث السعوديّة” الفنون التقليديّة لكلّ منطقة، قبل وصول المسافر إليها، مثل: حرفة...
  • صحیفة المناطق السعودیةقبل ۱۰ ساعة
  • “هيئة الطرق” و “وِرث”ً يُطلقان مبادرة لوحات “ورث السعودية” على الطرق السريعة
  • المناطق_واسأطلقت الهيئة العامة للطرق والمعهد الملكي للفنون التقليديّة “وِرث” مبادرة “وِرث السعوديّة”، تتضمن لوحات تعريفية على الطرق السريعة بمختلف مناطق المملكة، للتعريف بالحِرف الوطنيّة الأصيلة، وإبرازها ضمن سياق ثقافي بصري معاصر.وتأتي هذه المبادرة النوعيّة، بالتزامن مع “عام الحرف اليدويّة”، حيث بدأت المرحلة الأولى على 3 طرق رئيسية؛ تتمثل في طريق “الرياض- الدمام” وطريق الهجرة “مكة المكرمة – المدينة المنورة”، وطريق الرياض القصيم، على أن تشمل بقيّة المراحل المستقبليّة عددًا من الطرق الحيويّة.أخبار قد تهمك هيئة الطرق: استخدام معدة إعادة تدوير طبقات الأسفلت في طرق المدينة المنورة 14 مارس 2025 -...
  • صحیفة المناطق السعودیةقبل ۱۱ ساعة
  • “تعليم الرياض” يعلن بدء تطبيق الدوام الصيفي لمدارس المنطقة
  • المناطق_الرياضأعلنت الإدارة العامة للتعليم بمنطقة الرياض عن بدء تطبيق الدوام الصيفي غدًا، في جميع مدارس الإدارة العامة للتعليم بمنطقة الرياض بجميع مراحلها التعليمية للعام الحالي 1446هـ.وبين المتحدث الرسمي للإدارة العامة لتعليم منطقة الرياض عبدالسلام الثميري أن موعد الاصطفاف الصباحي سيكون الساعة 6:15 صباحًا، فيما تبدأ الحصة الدراسية الأولى عند الساعة 6:30 صباحًا، وستكون بداية الحصة الأولى لمدارس التعليم المستمر “بنات” الساعة 2.30 مساء، و “البنين” الساعة الخامسة مساءً.أخبار قد تهمك “تعليم الباحة” يعتمد مواعيد الدوام الصيفي لمدارس المنطقة 3 أبريل 2025 - 9:26 مساءً وزارة التعليم بالشراكة مع “الرياض الخضراء”...
  • صحیفة الجزیرةقبل ۱۱ ساعة
  • “تعليم الطائف”: بدء تطبيق الدوام الصيفي لمدارس المحافظة والمراكز التابعة لها غدًا
  • أعلنت الإدارة العامة للتعليم بالطائف عن بدء تطبيق الدوام الصيفي غدًا الأحد في كافة المراحل الدراسية للبنين والبنات في مدارس الطائف والمحافظات والمراكز التابعة لها تعليميًّا للعام الحالي 1446هـ. وبينت الإدارة أن موعد الاصطفاف الصباحي الساعة الـ6:45 صباحًا، وبداية الحصة الأولى الساعة الـ7:00 صباحًا، والمدارس المسائية تبدأ الحصة الأولى الساعة الـ01:00 مساءً، وفي مدارس التعليم المستمرّ للبنات الساعة الـ03:00 مساءً، ومدارس التعليم المستمرّ للبنين الساعة الـ05:00 مساءً.
  • صحیفة المناطق السعودیةقبل ۱۲ ساعة
  • “تعليم الطائف” يعلن بدء تطبيق الدوام الصيفي لمدارس المحافظة والمراكز التابعة لها
  • المناطق_مكةأعلنت الإدارة العامة للتعليم بالطائف عن بدء تطبيق الدوام الصيفي غدًا الأحد في كافة المراحل الدراسية للبنين والبنات في مدارس الطائف والمحافظات والمراكز التابعة لها تعليميًّا للعام الحالي 1446هـ.وبينت الإدارة أن موعد الاصطفاف الصباحي الساعة 6:45 صباحًا، وبداية الحصة الأولى الساعة 7:00 صباحًا، والمدارس المسائية تبدأ الحصة الأولى الساعة 01:00 مساءً، وفي مدارس التعليم المستمرّ للبنات الساعة 03:00 مساءً، ومدارس التعليم المستمرّ للبنين الساعة 05:00 مساءً.أخبار قد تهمك تعليم الطائف يكمل استعداداته لاختبارات نهاية الفصل الدراسي الثاني 15 فبراير 2025 - 1:28 مساءً تعليم الطائف يعتمد حركة النقل الداخلي للمعلمين...
  • صحیفة الجزیرةقبل ۱ یوم
  • جناح المملكة في بولونيا يقدم ندوة “التفكير الفلسفي في السعودية”
  • الجزيرة – بولونيا ضمن فعاليات معرض بولونيا الدولي للكتاب 2025 قدّم جناح المملكة العربية السعودية، الذي تقود مشاركته هيئة الأدب والنشر والترجمة على المسرح الثانوي، ندوة بعنوان “التفكير الفلسفي في السعودية”، تحدثت فيها مودة الحميد، وأكدت أن تعليم التفكير الفلسفي في المملكة العربية السعودية يعدّ خطوة نحو بناء عقول ناقدة وقادرة على التفاعل مع الأسئلة الكبرى للحياة، مما يساعدهم في تطوير مهارات تحليلية ومنطقية، تعزز قدرتهم على مواجهة تحديات العصر، كما يساهم في توسيع آفاقهم الثقافية، ويعزز فهمهم للمفاهيم الأخلاقية والمجتمعية، ليكونوا قادرين على اتخاذ قرارات مدروسة، تسهم في تقدم...
  • الثورة نتقبل ۲ یوم
  • خطّة “إسرائيلية” لإطلاق مشروع خط نفطي يربط السعودية بفلسطين المحتلة وأوروبا
  • الثورة  / متابعات ذكر المراسل السياسي الصهيوني لصحيفة “يديعوت أحرونوت” إيتمار آيخنر أنّ وزير الطاقة والبنية التحتية في كيان العدو إيلي كوهين قام بزيارة خاطفة إلى الولايات المتحدة، التقى خلالها نظيره الأميركي كريس وايت. وناقشا توسيع التعاون الإقليمي مع دول التطبيع العربية وتعزيز المشاريع المشتركة في مجال الطاقة، ودور قطاع الطاقة في توسيع اتفاقيات “السلام” في الشرق الأوسط، على حدّ قول المراسل، بالإضافة إلى دفع مشروع «IMEC»، وهو الممر الاقتصادي من الشرق إلى أوروبا عبر السعودية والأراضي المحتلة. كما بحث الطرفان تعزيز مشاريع الطاقة في منطقة الشرق الأوسط بشكل عام،...
  • زنقة ۲۰قبل ۲ یوم
  • إطلاق النسخة الجديدة من البوابة الوطنية Maroc.ma لتسهيل الوصول إلى الخدمات الرسمية
  • زنقة20ا الرباط أعلنت وزارة الشباب والثقافة والتواصل عن إطلاق النسخة الجديدة من البوابة الوطنية Maroc.ma، التي تعد منصة رقمية حديثة تهدف إلى تسهيل الوصول إلى المعلومات الرسمية والخدمات الموجهة للمواطنين والمقيمين الأجانب، والشركات، وزوار المملكة المغربية. وتتضمن البوابة الوطنية Maroc.ma محتوى غنيًا يسلط الضوء على الرموز الوطنية، التاريخ، الهوية المغربية، والتراث الثقافي للمملكة. كما تقدم معلومات حول القطاعات الواعدة، المشاريع الاستراتيجية، الإصلاحات الكبرى والمبادرات الحكومية، بالإضافة إلى الأخبار الوطنية والدولية وتاريخ الأحزاب السياسية المغربية. وحسب بلاغ للوزارة فقد تمت إعادة تصميم البوابة لتوفير تجربة مستخدم متميزة، من خلال واجهة سهلة...
  • صحیفة المرصد اللیبیةقبل ۲ یوم
  • الاتحاد يقلب الطاولة على الشباب في “ريمونتادا مثيرة” ويبلغ نهائي كأس السعودية
  • السعودية – خطف اتحاد جدة بطاقة التأهل إلى نهائي كأس ملك السعودية لكرة القدم بفوزه المثير على ضيفه الشباب 3-2 في الدور نصف النهائي للمسابقة. وعرفت المباراة انقلابين دراميين: الأول عندما حوَل الشباب تأخره 0 -1 إلى تقدم 2-1 في غضون 3 دقائق، والثاني حين استطاع الاتحاد استعادة أفضليته بثنائية خلال الوقت بدل الضائع. وشهد اللقاء الذي استضافه ملعب “الإنماء” في جدة، ثنائيتين فرديتين: الأولى للأرجنتيني كريستيان جوانكا، لاعب وسط الشباب، والثانية للبرتغالي دانيلو بيريرا، مدافع الاتحاد. وافتتح البرازيلي فابينيو، لاعب وسط الاتحاد، شريط الأهداف من ركلة جزاء في الدقيقة...

العناوين

الأكثر قراءة

كلمات دلالية

جمیع الأخبار