التضامن: 4360 بلاغا واستغاثة لحالات أطفال وكبار بلا مأوى بنسبة إنجاز 98%
تاريخ النشر: 1st, January 2024 GMT
تقوم وزارة التضامن الاجتماعي بجهود كبيرة من خلال فريق التدخل السريع تجاه الحالات الحرجة المتمثلة في الأطفال والكبار بلا مأوي علي مدار الساعه .
واستعرضت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي تقريراً عن جهود فريق التدخل السريع خلال عام 2023، والذي أشار إلى تعامل الفريق على مدار العام مع 4360 بلاغا واستغاثة، تنوعت بين حالات الأطفال والكبار بلا مأوى وتدخلات بمؤسسات الرعاية بنسبة إنجاز تصل إلى 98%، ورصد التقرير تصدر محافظة القاهرة لترتيب المحافظات الوارد منها الشكاوى يليها الإسكندرية، ثم الجيزة، ثم الغربية، ثم قنا.
وأشار التقرير إلى أنه من خلال التنسيق والتعاون المستمر مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة تم التدخل مع 2457 بلاغا وكانت معظمها لحالات مواطنين بلا مأوى وحالات إنسانية.
كما قام الفريق بعمل تدخلات وتقديم مساعدات عينية ومالية لإجمالي 526 حالة، إضافة إلى إيداع 482 حالة بمؤسسات الرعاية الاجتماعية بين أطفال ومسنين بلا مأوى، ومن خلال منظومة التعاون والتنسيق مع وزارة الصحة تم نقل عدد 354 حالة لمستشفيات وزارة الصحة.
وأوضح التقرير أن الفريق منذ إطلاقه عام 2014 يقوم بعمل تدخلات فى إطار تحقيق سرعة الاستجابة للأزمات والتدخلات العاجلة بمؤسسات الرعاية الاجتماعية، وتم دعم 60 عضواً من أعضاء الفريق المركزي وأذرعه بالمحليات بالضبطية القضائية تحقيقاً لسهولة العمل فى حال رصد تجاوزات وانتهاكات ضد نزلاء تلك المؤسسات من الأطفال والمسنين أو التدخل لإنقاذ الأشخاص كبار السن والأطفال بلا مأوى، وذلك عن طريق البلاغات الواردة من الخط الساخن للوزارة (16439) والخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء (16528) أو من خلال ما يتم رصده عبر وسائل الاعلام ومواقع التواصل الاجتماعي، ويعمل الفريق المركزي من خلال أذرعه على المستوى المحلى الذين تم تدريبهم وتأهيليهم وفق أحدث برامج التدريب فى هذا المجال.
وأكد التقرير على الاهتمام المستمر برفع قدرات وكفاءة أعضاء ورؤساء فرق التدخل السريع والإطلاع على التجارب والنماذج المتقدمة فى مجال مواجهة الأزمات، حيث تم تنفيذ البرامج والدورات التدريبية المكثفة، ومهارات التعامل مع العملاء، والتعامل مع الضغوط، وحقوق الإنسان ومكافحة الاتجار بالبشر والهجرة غير الشرعية، كما كان التوجه نحو تزويد الفريق بكل مستحدثات العمل، حيث استخدام برنامج (Rapid Pro) وهو برنامج يتسم بميزة سرعة إرسال الشكاوى إلى أكثر من جهة فى نفس الوقت مما يساعد على سرعة في التعامل مع الشكاوى وتقليل الوقت بين إرسال الشكوى وفحصها ، وتوثيق التدخلات التي تتم مع الحالات سواء بالصور أو الفيديو ، وكذلك تحديد الموقع الجغرافى للحالة بخاصية GPS، ويساعد أيضا البرنامج على توفير قاعدة بيانات بالحالات التى تعاملت معها فرق التدخل السريع والتدخلات التى تمت حيالها.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: التضامن فريق التدخل السريع وزيرة التضامن التدخل السریع بلا مأوى من خلال
إقرأ أيضاً:
فيديو| 92 بلاغاً.. ”المحترفون“ ترصد انخفاضاً في البحث والإنقاذ برمضان
سجلت جمعية المحترفون للبحث والإنقاذ التطوعي انخفاضاً ملحوظاً في عدد البلاغات الواردة إليها خلال النصف الأول من شهر رمضان الحالي «مارس 2025»، حيث تلقت الجمعية ما يزيد قليلاً عن 92 بلاغاً، وذلك في مقارنة حادة مع 446 بلاغاً تم التعامل معها خلال شهر فبراير الماضي.
ويأتي ذلك في ظل استمرار جاهزية فرق الجمعية على مدار الساعة لتقديم العون والمساعدة في مختلف مناطق المملكة، حيث تنوعت البلاغات المستلمة بين حالات مركبات عالقة في الرمال «الغراز»، وعمليات بحث عن مفقودين، وطلبات مساعدة خفيفة كأعطال الإطارات ونفاد الوقود أو ضعف البطاريات.
أخبار متعلقة المنطقة الشرقية.. القبض على شخصين لترويجهما الميثامفيتامين المخدرطقس الصباح الباكر.. استمرار الأتربة المثارة على أجزاء من الشرقية .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } ”المحترفون“ ترصد انخفاضاً في البحث والإنقاذ برمضانكوادر تطوعية
أوضح خالد العيسى، رئيس جمعية المحترفون للبحث والإنقاذ، أن الفريق يسعى عبر كوادره السعودية التطوعية لتقديم العون للمحتاجين على مدار الساعة، مشيراً إلى أن الدافعية لدى المتطوعين تتضاعف خلال شهر رمضان المبارك احتساباً للأجر المضاعف.خالد العيسى
ونقل العيسى حماس المتطوعين الذين يبدون استعداداً كبيراً للمبادرة حتى في أوقات ما قبل الفجر، واصفاً شعور المساعدة بأنه بمثابة ”جرعة سعادة“ تنعكس إيجاباً على حياتهم.
وأضاف أن هذا العام يصادف الذكرى السابعة لتأسيس الجمعية، التي بدأت كفريق ودشنها سمو أمير المنطقة الشرقية عام 1439هـ.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } ”المحترفون“ ترصد انخفاضاً في البحث والإنقاذ برمضانحالات الإنقاذ
تتعامل الجمعية مع طيف واسع من الحالات تشمل إنقاذ المركبات العالقة في المناطق الصحراوية، والبحث عن المفقودين، وتقديم مساعدات بسيطة كإصلاح الإطارات «البنشر»، أو توفير اشتراك للبطارية، أو تزويد المركبات بالوقود.
ولوحظ اختلاف في وتيرة البلاغات خلال رمضان الحالي، حيث يترواح عدد الحالات اليومية بين 10 و17 حالة في بداية الأسبوع، مع تركيز للبلاغات في أوقات ما قبل السحور أو الإفطار، خاصة في عطلات نهاية الأسبوع.
وأشار العيسى إلى النمو الكبير للجمعية، حيث بدأت ب 25 إلى 30 عضواً، ليصل العدد الإجمالي حالياً إلى أكثر من 650 متطوعاً.
ويتركز أكثر من 450 عضواً في المنطقة الشرقية، مؤكداً أن الجمعية تغطي كافة أرجاء المنطقة وتمتد خدماتها لمعظم أجزاء المملكة، من الربع الخالي إلى الخرج.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } ”المحترفون“ ترصد انخفاضاً في البحث والإنقاذ برمضان var owl = $(".owl-articleMedia"); owl.owlCarousel({ nav: true, dots: false, dotClass: 'owl-page', dotsClass: 'owl-pagination', loop: true, rtl: true, autoplay: false, autoplayHoverPause: true, autoplayTimeout: 5000, navText: ["", ""], thumbs: true, thumbsPrerendered: true, responsive: { 990: { items: 1 }, 768: { items: 1 }, 0: { items: 1 } } });جاهزية تامة
جدد العيسى التأكيد على جاهزية الجمعية التامة على مدار 24 ساعة لاستقبال أي اتصال أو طلب مساعدة، موجهاً رسالة لأبناء المملكة وللجمعيات الأخرى بأن ”المحترفون“ على أهبة الاستعداد لمساعدة أي عالق أو محتاج.
وقدم نصائح هامة تشمل تخفيض ضغط هواء الإطارات «التنسيم»، واختيار المناطق الآمنة، وحمل الماء والتمر، مع التشديد على ضرورة البقاء ضمن نطاق تغطية شبكة الجوال لتسهيل طلب المساعدة وتحديد الموقع.
وأكدت الجمعية جاهزيتها للاستجابة على مدار الساعة عبر الرقم 0502787999، متمنية السلامة للجميع.