محافظ الغربية يتفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة وحي ثان طنطا
تاريخ النشر: 1st, January 2024 GMT
تفقد الدكتور طارق رحمي، محافظ الغربية، صباح اليوم الاثنين، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة وحي ثان طنطا، لمتابعة سير العمل والاطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وسرعة استقبال طلباتهم وإنجازها، استمرارا للمتابعة المستمرة والتواصل مع المواطنين للوقوف على مشاكلهم والاستماع لمطالبهم وشكواهم.
وخلال تفقده هنأ محافظ الغربية المواطنين بالعام الميلادي الجديد متمنيا لهم عام ملىء بالخير والسعادة، داعيا المولى- عز وجل- أن يكون عام رخاء وخير للمصريين، وأن يحفظ الله لمصرنا الغالية أمنها واستقرارها في ظل القيادة الوطنية الصادقة للرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية.
واستمع محافظ الغربية لطلبات وشكاوى عدد من المواطنين، موجها بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لإنهاء أسباب الشكوى بالتنسيق مع الجهات المعنية والعرض عليه، كما وجه المحافظ العاملين بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالمتابعة المستمرة مع الجهات المعنية وفق منظومة تلقي الشكاوى لبحث ودراسة مطالب المواطنين والإسراع في حلها تيسيرا عليهم.
وقال المحافظ: “إن المركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة، يتكون من 12 شباك تم تخصيص أحدهم لذوي الاحتياجات الخاصة وآخر للاستعلام والرد على استفسارات المواطنين، كما تم تخصيص 2 شباك لخدمة المواطنين لتلقي الشكاوى و4 شبابيك للاستعلامات عن جميع الطلبات المقدمة لإدارات الديوان (التخطيط- خدمة المواطنين- خزينة- طلبات المرافق)، إلى جانب تخصيص 2 شباك لطلبات مركز المعلومات والمرافق (طلب تصاريح الحفر- طلبات كارت الوصف) و 2 شباك لخزينة التحصيل، مشيرا إلى أن المركز يحتوي على 25جهاز كمبيوتر و10 طابعات و10 اسكانر وبه وحدة ترتيب أدوار ونداء آلي لمنع التكدس”.
وأضاف رحمي أن المركز يهدف إلى الفصل بين مقدم الخدمة ومتلقي الخدمة، من خلال ميكنة الخدمات ضمن مجال التحول الرقمي، توفير تقارير لمؤشرات الأداء، توفير متابعة دورية لنسب إنجازات الطلبات بجميع المراكز التكنولوجية بالمحافظة.
واختتم المحافظ الجولة بتفقد أعمال توسعة ورصف وتطوير مدخل مدينة طنطا طريق المحلة الكبرى، حيث تتم توسعة الطريق ورصفه وتطويره ضمن خطة المحافظة لتطوير ورفع كفاءة المحاور المرورية والطرق الرئيسية.
IMG-20240101-WA0059 IMG-20240101-WA0052المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الخدمات المقدمة للمواطنين المحلة الكبرى المركز التكنولوجي المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين المرکز التکنولوجی لخدمة المواطنین محافظ الغربیة
إقرأ أيضاً:
محافظ الغربية: ضبط 9,420 صاروخ ألعاب نارية في حملات مكثفة
أعلن اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، عن ضبط 9,420 صاروخً ألعاب نارية خلال حملة رقابية واسعة نظمتها مديرية التموين بالتعاون مع المراكز والمدن والأحياء في المحافظة.
وخلال متابعته للحملات، شدد الجندي على ضرورة تكثيف الرقابة على المحلات والأسواق لضمان منع تداول الألعاب النارية والمفرقعات، مؤكدًا أن المحافظة لن تتهاون في اتخاذ إجراءات قانونية رادعة ضد المخالفين الذين يعرضون حياة المواطنين، خصوصًا الأطفال والشباب، للخطر.
وقال المحافظ: الألعاب النارية لا مكان لها في أسواقنا، وسنستمر في محاربة هذه الظاهرة الخطيرة بكل حزم، وسنتخذ إجراءات صارمة ضد كل من يروج لها.
هذه الجهود تأتي في إطار سعي المحافظة لضمان سلامة المواطنين وحمايتهم من المخاطر المرتبطة بتداول المفرقعات، في خطوة تثبت حرص القيادة التنفيذية على فرض الأمن وضبط الأسواق.
فريدة سيف النصر: الست لو عدت الـ 60 سنة من حقها تقلع الحجاب شرعًا