محافظ الغربية يتفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة وحي ثان طنطا
تاريخ النشر: 1st, January 2024 GMT
تفقد الدكتور طارق رحمي، محافظ الغربية، صباح اليوم الاثنين، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة وحي ثان طنطا، لمتابعة سير العمل والاطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وسرعة استقبال طلباتهم وإنجازها، استمرارا للمتابعة المستمرة والتواصل مع المواطنين للوقوف على مشاكلهم والاستماع لمطالبهم وشكواهم.
وخلال تفقده هنأ محافظ الغربية المواطنين بالعام الميلادي الجديد متمنيا لهم عام ملىء بالخير والسعادة، داعيا المولى- عز وجل- أن يكون عام رخاء وخير للمصريين، وأن يحفظ الله لمصرنا الغالية أمنها واستقرارها في ظل القيادة الوطنية الصادقة للرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية.
واستمع محافظ الغربية لطلبات وشكاوى عدد من المواطنين، موجها بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لإنهاء أسباب الشكوى بالتنسيق مع الجهات المعنية والعرض عليه، كما وجه المحافظ العاملين بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالمتابعة المستمرة مع الجهات المعنية وفق منظومة تلقي الشكاوى لبحث ودراسة مطالب المواطنين والإسراع في حلها تيسيرا عليهم.
وقال المحافظ: “إن المركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة، يتكون من 12 شباك تم تخصيص أحدهم لذوي الاحتياجات الخاصة وآخر للاستعلام والرد على استفسارات المواطنين، كما تم تخصيص 2 شباك لخدمة المواطنين لتلقي الشكاوى و4 شبابيك للاستعلامات عن جميع الطلبات المقدمة لإدارات الديوان (التخطيط- خدمة المواطنين- خزينة- طلبات المرافق)، إلى جانب تخصيص 2 شباك لطلبات مركز المعلومات والمرافق (طلب تصاريح الحفر- طلبات كارت الوصف) و 2 شباك لخزينة التحصيل، مشيرا إلى أن المركز يحتوي على 25جهاز كمبيوتر و10 طابعات و10 اسكانر وبه وحدة ترتيب أدوار ونداء آلي لمنع التكدس”.
وأضاف رحمي أن المركز يهدف إلى الفصل بين مقدم الخدمة ومتلقي الخدمة، من خلال ميكنة الخدمات ضمن مجال التحول الرقمي، توفير تقارير لمؤشرات الأداء، توفير متابعة دورية لنسب إنجازات الطلبات بجميع المراكز التكنولوجية بالمحافظة.
واختتم المحافظ الجولة بتفقد أعمال توسعة ورصف وتطوير مدخل مدينة طنطا طريق المحلة الكبرى، حيث تتم توسعة الطريق ورصفه وتطويره ضمن خطة المحافظة لتطوير ورفع كفاءة المحاور المرورية والطرق الرئيسية.
IMG-20240101-WA0059 IMG-20240101-WA0052المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الخدمات المقدمة للمواطنين المحلة الكبرى المركز التكنولوجي المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين المرکز التکنولوجی لخدمة المواطنین محافظ الغربیة
إقرأ أيضاً:
محافظ أسوان يتفقد وحدتي العلاقي وقرشة استعدادًا للتأمين الشامل لخدمة 9200 نسمة
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
اطمأن اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان، على تقديم الخدمات الطبية والعلاجية داخل وحدة طب أسرة العلاقى وقرشة بمركز نصر النوبة لخدمة أكثر من 9200 نسمة داخل 9 قرى هي العلاقى وقرشة وقورته ثانى والسيالة وأبو هور وماريا ومراو وجرف حسين والمضيق.
محافظ أسوان يتفقد وحدتي العلاقي وقرشة استعدادًا للتأمين الشامل لخدمة 9200 نسمةجاء ذلك فى ظل الاستعدادات الجارية للتطبيق الفعلى لمنظومة التأمين الصحى الشامل بمحافظة أسوان، والتى تأتى ضمن محافظات المرحلة الأولى تنفيذاً لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسى.
وأثناء تفقد محافظ أسوان لمكونات الوحدة الصحية برفقة الدكتور محمد عبد الهادى مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية، ونواب رئيس مدية نصر النوبة ، فضلاً عن النائب أيمن فؤاد عضو مجلس النواب، استفسر الدكتور إسماعيل كمال من المواطنين الذين التقى بهم عن مستوى جودة الخدمة المقدمة لهم.
وأشاد محافظ أسوان بالمستوى الحضارى والراقى الذى أصبحت عليه المستشفيات والمراكز الطبية والوحدات الصحية المدرجة ضمن منظومة التأمين الصحى الشامل على مستوى مراكز ومدن المحافظة بإجمالى 11 مستشفى و 112 مركز طبى ووحدة صحية.
فيما عرضت مديرة الوحدة الصحية الدكتورة سمر السعيد الخدمات التى يتم تقديمها للمواطنين بالوحدة المكونة من 2 مبنى و 3 أدوار ، والتي تضم خدمات طبية بالاستقبال والطوارئ والتطعيمات والأسنان وطب الأسرة ، وتنظيم الأسرة ، وأيضاً خدمات علاجية بالصيدلية ، فضلاً عن خدمات التحاليل بالمعمل ، وخدمات متابعة السيدات الحوامل.
عدد الملفات العائلية بالوحدة 1600 ملف وعدد الملفات الفردية 6200 ملفكما لفتت إلى أن عدد الملفات العائلية بالوحدة وصل إلى 1600 ملف، وعدد الملفات الفردية 6200 ملف، فيما يتم الفحص الشامل لـ 3498 حالة، وذلك على أيدى فريق عمل يضم 39 من الأطباء والصيادلة والتمريض والفنيين والإداريين.
1000182538 1000182539 1000182531 1000182533 1000182540 1000182535 1000182530 1000182529 1000182527
اتصال هاتفي بين وزير الخارجية والهجرة ووزير خارجية الكويت