محافظ الغربية يتفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة وحي ثان طنطا
تاريخ النشر: 1st, January 2024 GMT
تفقد الدكتور طارق رحمي، محافظ الغربية، صباح اليوم الاثنين، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة وحي ثان طنطا، لمتابعة سير العمل والاطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وسرعة استقبال طلباتهم وإنجازها، استمرارا للمتابعة المستمرة والتواصل مع المواطنين للوقوف على مشاكلهم والاستماع لمطالبهم وشكواهم.
وخلال تفقده هنأ محافظ الغربية المواطنين بالعام الميلادي الجديد متمنيا لهم عام ملىء بالخير والسعادة، داعيا المولى- عز وجل- أن يكون عام رخاء وخير للمصريين، وأن يحفظ الله لمصرنا الغالية أمنها واستقرارها في ظل القيادة الوطنية الصادقة للرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية.
واستمع محافظ الغربية لطلبات وشكاوى عدد من المواطنين، موجها بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لإنهاء أسباب الشكوى بالتنسيق مع الجهات المعنية والعرض عليه، كما وجه المحافظ العاملين بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالمتابعة المستمرة مع الجهات المعنية وفق منظومة تلقي الشكاوى لبحث ودراسة مطالب المواطنين والإسراع في حلها تيسيرا عليهم.
وقال المحافظ: “إن المركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة، يتكون من 12 شباك تم تخصيص أحدهم لذوي الاحتياجات الخاصة وآخر للاستعلام والرد على استفسارات المواطنين، كما تم تخصيص 2 شباك لخدمة المواطنين لتلقي الشكاوى و4 شبابيك للاستعلامات عن جميع الطلبات المقدمة لإدارات الديوان (التخطيط- خدمة المواطنين- خزينة- طلبات المرافق)، إلى جانب تخصيص 2 شباك لطلبات مركز المعلومات والمرافق (طلب تصاريح الحفر- طلبات كارت الوصف) و 2 شباك لخزينة التحصيل، مشيرا إلى أن المركز يحتوي على 25جهاز كمبيوتر و10 طابعات و10 اسكانر وبه وحدة ترتيب أدوار ونداء آلي لمنع التكدس”.
وأضاف رحمي أن المركز يهدف إلى الفصل بين مقدم الخدمة ومتلقي الخدمة، من خلال ميكنة الخدمات ضمن مجال التحول الرقمي، توفير تقارير لمؤشرات الأداء، توفير متابعة دورية لنسب إنجازات الطلبات بجميع المراكز التكنولوجية بالمحافظة.
واختتم المحافظ الجولة بتفقد أعمال توسعة ورصف وتطوير مدخل مدينة طنطا طريق المحلة الكبرى، حيث تتم توسعة الطريق ورصفه وتطويره ضمن خطة المحافظة لتطوير ورفع كفاءة المحاور المرورية والطرق الرئيسية.
IMG-20240101-WA0059 IMG-20240101-WA0052المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الخدمات المقدمة للمواطنين المحلة الكبرى المركز التكنولوجي المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين المرکز التکنولوجی لخدمة المواطنین محافظ الغربیة
إقرأ أيضاً:
محافظ الغربية: الكورنيش الجديد شريان جديد بالمحلة ومتنفس حضاري يليق بأهلها
أكد اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية، أهمية مواصلة تنفيذ أعمال تطوير كورنيش المحلة الكبرى، مشيرًا إلى أن هذا المشروع يمثل واحدة من أكبر الخطوات الجادة لإعادة صياغة المشهد الحضاري للمدينة الصناعية العريقة.
وجاء ذلك في إطار المتابعة المستمرة للمشروعات التنموية والخدمية على أرض الواقع.
جهود محافظ الغربيةوأوضح المحافظ أن مشروع كورنيش المحلة الجديدة، الممتد بطول 6 كيلومترات بمحاذاة ترعة بحر شبين، تخطى حتى الآن نسبة تنفيذ 88%، مؤكدًا أن العمل يسير بوتيرة متسارعة وفقًا لأعلى معايير الجودة والالتزام الكامل بعوامل السلامة والأمان، بما يضمن تقديم خدمة تنموية متكاملة تليق بمكانة المحلة الكبرى.
وأشار اللواء أشرف الجندي إلى أن المشروع يستهدف تخفيف الأعباء المرورية عن شوارع المدينة الداخلية، حيث يوفر محورًا حيويًا بديلًا يربط المنطقة الصناعية مباشرة بطريق «المحلة – المنصورة»، مما يسهم في تقليل زمن التنقل اليومي للأهالي والحد من دخول سيارات النقل الثقيل إلى قلب المدينة، بما ينعكس إيجابيًا على انسيابية الحركة المرورية وسلامة الطرق.
مشروع كورنيش الجديدوأضاف أن المشروع لا يقتصر على الجانب المروري فقط، بل يضع في اعتباره خلق بيئة حضارية متكاملة عبر إنشاء ممرات خضراء، وأماكن انتظار ومقاعد استراحة، فضلًا عن استكمال كافة عناصر التجميل والتشجير، ليصبح الكورنيش واجهة مشرفة تعكس رُقي مدينة المحلة الكبرى وتلبي تطلعات المواطنين في حياة كريمة تليق بتاريخها الصناعي العريق.
وفي السياق ذاته، تابع المحافظ سير العمل الجاري في أعمال استكمال تطوير شارع علي عبده، الرابط بين شارع سكة زفتى وشارع الجمهورية، مشددًا على ضرورة الالتزام بالجداول الزمنية المحددة وجودة التنفيذ، لما لهذا المحور من أهمية كبرى في تعزيز السيولة المرورية، وتيسير حركة المواطنين داخل المدينة، بما يدعم جهود تحسين البنية التحتية وتطوير شبكة الطرق الداخلية.
تحسين الخدمات لدعم المواطنينواختتم المحافظ تصريحاته مؤكدًا أن المحافظة لن تدخر جهدًا في سبيل استكمال كافة المشروعات التنموية، بما يعزز من جودة الحياة داخل المدن والمراكز، ويترجم رؤية الدولة لبناء مجتمع حضاري عصري يستحقه المواطن المصري.
بتوجيهات محمد بن راشد.. «دبي الإنسانية» تغيث غزة بـ 56.8 طن إمدادات طبية