وكيل «الصحة» لشؤون الخدمات العامة يتفقد مركز الاتصال 151 ومراقبة الغسيل
تاريخ النشر: 30th, December 2023 GMT
تفقد وكيل وزارة الصحة المساعد لشؤون الخدمات العامة المهندس عبد العزيز الطشة مركز الاتصال 151 التابع لإدارة خدمة المواطن بالوزارة.
وأشار الطشة إلى انتظام سير العمل داخل المركز الذي يعمل على مدار 24 ساعة في استقبال والرد على مختلف الاستفسارات للمواطنين والمقيمين الكرام، مثمنا جهود كافة القائمين على تقديم خدمات المركز.
وزير الخارجية: ننتظر التقرير النهائي من العراق حول ملابسات وفاة الفقيدين فيصل المطيري وأنور الظفيري منذ يوم مواعيد عمل المنشآت الصحية خلال عطلة رأس السنة الميلادية منذ يوم
من ناحية أخرى تفقد المهندس الطشة مراقبة الغسيل لمفروشات المنشآت الصحية، وقد اطلع على آلية العمل ومراحله ومعايير الجودة المتبعة.
هذا وقد أكد الطشة تطبيق المواصفات القياسية بما يتوافق مع أحدث المعايير العالمية خلال مراحل غسيل وتعقيم المفروشات، والتي لا تدخر الوزارة جهدا في توفير احدث المعدات الخاصة بهذا الشأن.وأكد الحرص على متابعة التنسيق بين قطاعات الوزارة لتلبية الاحتياجات لمختلف مرافق الوزارة بتوجيهات من وزير الصحة خلال فترة عطلة رأس السنة بما يضمن استمرارية تقديم الخدمة والرعاية الصحية للمراجعين الكرام، وفق المعايير المطلوبة.
المصدر: الراي
إقرأ أيضاً:
برنامج تدريبي حول إدارة تجربة المريض بالهيئة العامة للرعاية الصحية بالإسماعيلية
قدمت الإدارة العامة لرضا المنتفعين ورشة تدريبية جديدة بفرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالإسماعيلية، بالتعاون مع شركة "شمسية" الناشئة المتخصصة في تقديم حلول الرعاية الصحية المجتمعية المبتكرة.
يأتي هذا البرنامج في إطار الشراكة الاستراتيجية بين الهيئة العامة للرعاية الصحية والوكالة الأمريكية للتنمية الدولية (USAID).
يهدف البرنامج التدريبي إلى تحسين تجربة المنتفعين من خلال تقييم الأدوات والتحديات الحالية، وتوفير الدعم الفني والاستشاري، بالإضافة إلى تبادل الخبرات وتقديم حلول مبتكرة لتحسين الخدمات المقدمة للمرضى، ويركز البرنامج على تعزيز تجربة المرضى داخل منشآت الهيئة العامة للرعاية الصحية في محافظة الإسماعيلية.
استهدف التدريب مسؤولي رضاء المنتفعين في الرعاية الأولية والمستشفيات، حيث تم تناول المحاور الأساسية التالية: إدارة تجربة المريض، وقياس وتقييم تجربة المريض، وتطوير تجربة المريض، وأهمية الابتكار في تقديم الخدمات الصحية، وأدوات اتخاذ القرار في الخدمات الصحية، وإدارة الازمات بشكل فعال، وأدوات دمج و إشراك المنتفعين.
شهدت فعاليات التدريب حضور كل من الدكتور أحمد دنقل مدير الإدارة العامة لرضاء المتعاملين، والدكتور علي رفعت مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالإسماعيلية، بالإضافة إلى الدكتورة شيماء عبد العال المشرف العام على التقارير الفنية ومؤشرات الأداء ومدير مشروع الابتكار في الخدمات الصحية وتحسين تجربة المريض، والدكتورة هدير عبد المحسن مدير إدارة رضا المنتفعين بالفرع.
يمثل هذا البرنامج خطوة هامة نحو تحقيق الرؤية الوطنية لتطوير قطاع الرعاية الصحية في مصر، حيث يسعى إلى تقديم خدمات صحية ذات جودة عالية تلبي احتياجات جميع المواطنين.
تم تنسيق البرنامج التدريبي من خلال فريق إدارة التدريب بالفرع، مما يعكس الجهود المستمرة لتعزيز الكفاءة وجودة الخدمات الصحية المقدمة.
مواقيت الصلاة اليوم الخميس 23 يناير في المدن والمحافظات