أكد المهندس منصور بدوي رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، أن توفير كوب ماء نظيف وصرف صحي آمن، أحد أهم المحاور التي توليها الشركة إهتمامًا بالغًا، كون أن جودة مياه الشرب والمعالجة الآمنة لمياه الصرف الصحي، واحدة من أهداف إستراتيجية الدولة المصرية للتنمية المستدامة.

مشيرًا إلى أن  هناك سعي مستمر لتطوير منظومة الجودة من خلال تطبيق أحدث التقنيات العالمية واستخدام الأجهزة المعملية الحديثة بمجال الجودة والمعالجة.

وأوضح رئيس مياه الشرب بالجيزة، أن عدد عينات مياه الشرب المرفوعة من مآخذ وطرود وشبكات مياه الشرب بلغ 202،720 عينة، فيما بلغت عدد العينات المرفوعة من محطات الصرف الصحي 1845 عينة، و6837 عينة صرف صناعي.

وأشار المهندس منصور بدوي، إلى حصول محطات:جزيرة الدهب والحجارة وإمبابة وأوسيم والحوامدية والعياط على شهادة مأمونية وسلامة المياه، وتداول الصرف الصحي لمحطتي معالجة أم دينار والبدرشين، مؤكدًا على تطبيق خطط مأمونية المياه وتداول الصرف الصحي لمحطات مياه الشرب ومعالجة الصرف الصحي وتقييم وإدارة المخاطر المحتملة والإجراءات التصحيحية ومتابعة جودة المياه بهدف إستدامة الخدمات والحفاظ على البيئة والصحة العامة للمواطنين وكذا الحفاظ على المشروعات القومية.

ولفت بدوي، إلى إعتماد شهادة الأيزو الدولية "١٧٠٢٥" لمعامل مياه إمبابة وجزيرة الدهب والمعمل المركزي ومعالجة صرف زنين ومعالجة أم دينار، وجار تأهيل معمل الصرف الصناعي، ومعامل محطات مياه الجيزة والحوامدية والعياط، فيما تم تجديد إعتماد شهادة  الإدارة الفنية المستدامة TSM هذا العام لمحطات مياه: إمبابة وجزيرة الذهب وتوسعات جزيرة الذهب والبدرشين والصف والعياط والحوامدية، ومعالجة صرف زنين ومعالجة صرف البدرشين، الأمر الذي يعكس مدى إتباع الإجراءات والمعايير القياسية في مجالات التشغيل والصيانة ومراقبة وضبط الجودة والسلامة والصحة المهنية والموارد البشرية.

وفي السياق ذاته، قالت الدكتورة أمل عبدالحفيظ رئيس قطاع المعامل والجودة، أن معامل مياه الشرب والصرف الصحي تغطي كافة مناطق محافظة الجيزة، بالإضافة إلى المعامل المركزية والتي تقوم بإجراء العديد من التحاليل متناهية الدقة للتأكيد علي جودة مياه الشرب والمعالجة الآمنة لمياه الصرف الصحي، عن طريق قياس تحاليل عينات مياه الشرب والصرف الصحي، لافتةً إلى أن المعامل مزودة بأحدث الأجهزة والأدوات والكيماويات.

وأشارت رئيس قطاع المعامل، إلى أن هذا العام، شهد تدريب  363 من العاملين بالقطاع، منهم  189كيميائيًا و114 فنيًا و60 عاملًا، وذلك في إطار استهداف أعلى معدلات الكفاءة وتعزيز وتنمية مهارات العاملين من خلال توفير أحدث البرامج التدريبية المتخصصة.

وتابعت الدكتورة أمل عبدالحفيظ، أنه في إطار السعي الدائم لتنمية الموارد وتعزيز استدامة الخدمات، حققت إدارة الصرف الصناعي المركز الثاني بالمسابقة التي ُأُجريت بمشاركة إدارات الصرف الصناعي بالشركات التابعة للشركة القابضة، لافتةً إلى تكثيف دور الإدارة العامة للرقابة علي المنشآت الصناعية عن طريق زيادة عدد العينات المرفوعة من المنشآت الصناعية وإلزام المنشآت الصناعية المخالفة باتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة، مشيرة إلى أنه تم رفع 6837 عينة من عينات الصرف الصناعي هذا العام.

وفي سبيل تعزيز متطلبات الجودة والتأكيد على دقة النتائج، شهد هذا العام إنشاء المعمل المركزى للصرف الصحى والإدارات التابعة له وإمداد المعمل بأحدث الأجهزة الحديثة بتمويل من المنحة الألمانيةgiz والشركة.

واستمرارًا للدور الفعال لإدارة الخزانات، تتواصل أعمال الإدارة في عمل التعقيم والتطهير لخزانات الشركة، وتعظيم الموارد من خلال تقديم خدمات تطهير خزانات المنشآت الخاصة والعامة، كما تواصل اللجنة العلمية بدراسة البحوث المقدمة من العاملين المتميزين بالشركة لإمكانية الإستفادة التطبيقية منها حيث تضم تلك اللجنة خبرات من شتى العلوم المختلفة من الأساتذة والمتخصصين بالجامعات المصرية، وذلك يأتي في ضوء تعزيز دور البحث العلمي ودعم البحوث التطبيقية وتطوير الأداء.

FB_IMG_1703935188091

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: شركة مياه الشرب والصرف الصحي مياه الصرف الصحي شبكات مياه الشرب الصرف الصناعي جودة المياه مياه الشرب والصرف الصحي شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة جودة مياه الشرب مياه الشرب بالجيزة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة الصرف الصحي بالجيزة رئيس مياه الجيزة رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة میاه الشرب والصرف الصحی الصرف الصناعی الصرف الصحی هذا العام إلى أن

إقرأ أيضاً:

تبدأ من اليوم.. «مياه الشرقية» تعلن مواعيد تواجد سيارات خدمة العملاء المتنقلة

أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، عن أماكن تواجد سيارات خدمة العملاء المجهزة والمتنقلة لمدة 8 أيام ضمن خطة تحسين وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، كأحد الأهداف الاستراتيجية للشركات التابعة للقابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.

مواعيد عمل سيارات خدمة العملاء المجهزة

وأعلنت الشركة، عبر الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، تواجد سيارات خدمة العملاء المجهزة بأحدث التكنولوجيا للعمل كمراكز خدمة عملاء متنقلة بدءا من اليوم الخميس الموافق 20 من شهر فبراير الجاري حتى يوم 28 من نفس الشهر.

الهدف وراء الدفع بسيارات خدمة العملاء المجهزة والمتنقلة

وأشارت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية عبر المنشور، إلى أن الهدف وراء الدفع بسيارات خدمة العملاء المجهزة والمتنقلة للتيسير على المواطنين من كبار السن أو العملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء.

أماكن تواجد سيارات خدمة العملاء المجهزة

وحددت الشركة أماكن تواجد سيارات خدمة العملاء المجهزة بأحدث التكنولوجيا للعمل كمراكز خدمة عملاء بالمراكز والمدن:

قطاع المركز: تتواجد في كفر يوسف سلامة، من الأحد حتى الخميس المقبل.

قطاع ديرب نجم: تتواجد في قرية صفط زريق أيام الأحد والاثنين والثلاثاء.

وقريه الديسه: يومي الأربعاء والخميس.

قطاع أبو كبير: تتواجد بقرية الدهتمون بدءا الأحد حتى الخميس.

الخدمات التي تقدمها سيارات خدمة العملاء المتنقلة

وأشارت شركة مياه الشرب والصرف الصحي، إلى أن سيارات خدمة العملاء المجهزة بأحدث التكنولوجيا للعمل كمراكز خدمة عملاء تقدم الخدمات التالية:

- تعاقد على إدخال العدادات

- استقبال شكاوى

- شحن كروت العدادات مسبقة الدفع

- الاستعلام عن الفواتير

- سداد الفواتير

الوصول للمناطق التي لم يجهز بها مراكز خدمة عملاء

وقالت شركة مياه الشرب والصرف الصحي، إنها تحرص على تغطية جميع أنحاء المحافظة للوصول للمناطق التي لم يجهز مراكز خدمة عملاء بها.

مقالات مشابهة

  • شركة مياه الفيوم ترفع درجة الاستعداد لاستقبال شهر رمضان
  • تجديد شهادة الأيزو لمعمل محطة مياه سنجها بكفر صقر في الشرقية
  • تجديد اعتماد شهادة الأيزو لمعمل محطة مياه سنجها المرشحة بكفر صقر
  • بقعة زيت في النيل تتسبب في انقطاع مياه الشرب بمناطق بإدفو
  • انقطاع المياه في الجيزة اليوم.. تعرف على الأماكن والمواعيد
  • محافظة الجيزة: قطع المياه عن المنطقة من كوبري عباس إلى الجامعة غدا
  • المناطق المتأثرة بانقطاع المياه لمدة 8 ساعات بميدان الجيزة
  • تركيب 300 وصلة مياه منزلية بالمجان بقرى الحسينية وصان الحجر
  • جهاز مياه الشرب يراجع آليات عمل مراكز خدمة العملاء بسوهاج
  • تبدأ من اليوم.. «مياه الشرقية» تعلن مواعيد تواجد سيارات خدمة العملاء المتنقلة