صحيفة الخليج:
2025-02-07@08:57:58 GMT

«تاكسي دبي» تتيح ميزة الدفع اللاحق لخدمات النقل

تاريخ النشر: 29th, December 2023 GMT

«تاكسي دبي» تتيح ميزة الدفع اللاحق لخدمات النقل

دبي-«الخليج»:
وقّعت شركة تاكسي دبي، الرائدة في مجال توفير حلول التنقل الشاملة بإمارة دبي، اتفاقية شراكة استراتيجية طويلة الأجل مع شركة «تابي» الرائدة في مجال المدفوعات والتسوق في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، لتقديم حلول دفع مرنة لخدمات النقل التي تقدمها شركة تاكسي دبي.
وتأتي الاتفاقية، التي تعد الأولى من نوعها في مجال تقديم ميزة الدفع اللاحق لخدمات النقل على مستوى الإمارات، في إطار حرص تاكسي دبي على تعزيز سعادة ورفاهية المتعاملين عبر توفير أفضل الخدمات وتجارب نقل متميزة تجمع بين الكفاءة والراحة والابتكار، حيث تتضمن ميزة الدفع اللاحق لرسوم خدمات الليموزين لعدة ساعات وخدمات الأيدي الأمينة.


وجرت مراسم توقيع الاتفاقية في مقر شركة تاكسي دبي، من قبل منصور رحمه الفلاسي الرئيس التنفيذي لشركة تاكسي دبي، وحسام عرب، الرئيس التنفيذي والمؤسس الشريك لشركة «تابي» بحضور عدد من المسؤولين من كلا الجانبين.
وتتيح الاتفاقية للمتعاملين إمكانية الاستفادة من النموذج الناجح لميزة الدفع اللاحق التي يقدمها تطبيق «تابي» والتي تجمع بين سلاسة عمليات الدفع والراحة والملائمة ضمن منظومة شاملة ومتعددة القنوات، من خلال تقديم أرصدة ائتمان بدون فوائد على برامج التقسيط قصيرة الأجل، بما يتيح للمتعاملين الاستفادة من كافة خدمات تاكسي دبي مع إمكانية إدارة نفقاتهم بشكل أفضل.
حلول مبتكرة
وأكد منصور رحمه الفلاسي حرص تاكسي دبي على توفير أحدث التقنيات وابتكار الحلول التي تعزز من مستويات خدمات وتجارب النقل التي تقدمها بهدف تحقيق أعلى مستويات الرفاهية والسعادة للمتعاملين وإثراء تجربة تنقلهم في إمارة دبي بما يساهم في تعزيز التوجه نحو جعل دبي واحدة من أسعد مدن العالم، مشيراً إلى أن توقيع الاتفاقية يأتي في إطار جهود «تاكسي دبي» لتوفير خدمات نقل وفق أعلى المعايير العالمية بصورة مبتكرة ومتميزة لإسعاد المتعاملين حيث تعتبر أول شركة من نوعها على مستوى الإمارات توفر ميزة الدفع اللاحق لخدمات النقل.
وأشار الفلاسي إلى أهمية التعاون مع شركة «تابي» الأمر الذي يتيح لتاكسي دبي إمكانية تقديم حلول دفع مرنة وسلسة وآمنة للمتعاملين المستفيدين من خدمات النقل وبما يتلائم مع احتياجاتهم وميزانياتهم، حيث يجسد هذا التعاون، وسيلة مبتكرة من شأنها أن تؤدي إلى إحداث تغيير إيجابي فيما يتعلق بطريقة وأسلوب الدفع الذي يعتمده المتعاملين مع خدمات النقل، ولا سيما فيما يتعلق بخدمات الحجز لمركبات الليموزين.
قدرات الدفع المرنة
من جانبه قال حسام عرب، «يسعدنا الدخول في شراكة مع "تاكسي دبي" التي تتميز بكونها شركة رائدة في مجال توفير حلول التنقل الشاملة بإمارة دبي، وأكبر مشغل لمركبات الأجرة على مستوى إمارة دبي، بما يتيح لنا توفير قدرات الدفع المرنة لشريحة واسعة من المتعاملين من خلال الخدمات الذكية المتاحة عبر تطبيق "تابي"، بما يمكن المتعاملين من تحقيق أقصى استفادة من أموالهم وتحقيق أهدافهم المالية خلال استخدامهم لخدمات النقل التي توفرها "تاكسي دبي".
وتُقدم شركة تاكسي دبي مجموعة واسعة من حلول التنقل عبر أربعة محاور رئيسية للأعمال، تشمل خدمات مركبات الأجرة، وخدمات مركبات الليموزين لفئة كبار الشخصيات مع سائقين ذوي خبرة لتوفير تجربة فاخرة، إضافة إلى خدمات الحافلات، وخدمات توصيل الميل الأخير عبر دراجات التوصيل.

المصدر: صحيفة الخليج

كلمات دلالية: فيديوهات تاكسي دبي إمارة دبي شرکة تاکسی دبی خدمات النقل فی مجال

إقرأ أيضاً:

وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات يفتتح مقر شركة TTEC الأمريكية الرائدة فى خدمات التعهيد

افتتح الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مقر شركة "تى تك TTEC" الأمريكية الرائدة عالميًا في في ابتكار تكنولوجيا وخدمات تجربة العملاء وتوفير حلول تجربة العملاء الرقمية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، في المنطقة التكنولوجية بالمعادي والذي يمثل إضافة جديدة تعزز مكانة مصر كمركز عالمى لصناعة التعهيد وتصدير الخدمات العابرة للحدود. 


حضر فعاليات الافتتاح المهندس أحمد الظاهر الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا)، وسايمون غارابيت نائب الرئيس لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا بشركة TTEC، والمهندس محمود صفراطه رئيس قطاع تطوير الأسواق بـ "إيتيدا" وأميرة بسيونى مدير الشركة فى مصر، وياسر حيدا المدير التنفيذي لعمليات أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا بالشركة، بالإضافة إلى عدد من كبار مسؤولي الشركة العالمية.


هذا وقد أطلقت شركة TTEC القابضة عملياتها التجريبية في مصر عام 2023، ومنذ ذلك الحين شهدت نموًا ملحوظًا ليصل عدد موظفيها إلى نحو 260 موظفًا في 2024. وحصلت الشركة على رخصة إنشاء وتشغيل مراكز الاتصال من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في نوفمبر الماضى.


وتخطط الشركة لضخ استثمارات جديدة للتوسع في مركزها خلال السنوات الثلاث القادمة وزيادة عدد موظفيها في مصر ليصل إلى 800 موظفا بحلول عام 2026، بما يساهم في خلق المزيد من فرص العمل لتقديم خدمات خدمة العملاء والاستحواذ ومنع واكتشاف الاحتيال وخدمات تعديل المحتوى.


وتقدم الشركة من خلال مركزها في مصر مجموعة متنوعة من الخدمات للعملاء في وجهات متعددة، بفضل إتقان الموظفين من الشباب المصرى عدة لغات منها الإنجليزية، والفرنسية، والألمانية، والإسبانية، والإيطالية، والروسية، وذلك ارتكازا على توافر المهارات المصرية متعددة اللغات والتكلفة التنافسية للعمليات. وتوفر الشركة منصات سحابية متعددة القنوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي وحلول استشارية لتجربة العملاء تعتمد على النتائج والرؤى وتقوم بتقديم تلك الخدمات لعملائها بالخارج من مركزها في مصر وذلك لمجموعة متنوعة من القطاعات مثل السياحة والتكنولوجيا والمالية، والرعاية الصحية والقطاع العام والاتصالات والإعلام.


وفي كلمته، أكد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أن قرار شركة TTEC الأمريكية بالتوسع في استثماراتها في مصر يعكس ثقة الشركات العالمية في البيئة الاستثمارية الجاذبة التي توفرها الدولة لصناعة التعهيد؛ موضحا أن مصر تمتلك بنية تحتية رقمية متطورة تدعم نمو هذا القطاع، إلى جانب وفرة الكوادر الشابة المؤهلة التي تم صقل مهاراتها بما يتماشى مع متطلبات سوق العمل العالمية؛ مشيرا إلى أن توفر مجمعات ومراكز الأعمال التكنولوجية الحديثة والمجهزة وفق أعلى المعايير يتيح للشركات بيئة تشغيلية متكاملة تسهم في تعزيز كفاءتها وتوسيع عملياتها؛ مضيفا أن الحكومة مستمرة في تطوير الأطر التنظيمية الداعمة لقطاع التعهيد، بما يعزز من قدرة مصر على جذب مزيد من الاستثمارات، وتوفير فرص عمل جديدة، وزيادة الصادرات الرقمية، وبالتالي تعزيز مساهمة قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في تنمية الاقتصاد الوطني.


وقال المهندس أحمد الظاهر، الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا)، إن افتتاح شركة TTEC في مصر شهادة جديدة على المكانة العالمية لمصر في صناعة التعهيد، وتعزيز لدورها كمركز محوري لتصدير الخدمات الرقمية العابرة للحدود. وأكد أن وفرة الكوادر الشابة والمتعددة اللغات تمثل عامل جذب رئيسيًا للشركات العالمية، حيث تتيح لمقدمي خدمات التعهيد تقديم حلول متكاملة لأسواق مختلفة. وأضاف أن الهيئة ملتزمة بتطوير المهارات المصرية لمواكبة متطلبات السوق العالمية، إلى جانب جهودها المستمرة في جذب الاستثمارات، وتوفير بيئة داعمة لنمو الشركات، مما يسهم في زيادة صادرات مصر من خدمات التعهيد وتكنولوجيا المعلومات وتعزيز تنافسيتها في هذا المجال الحيوي.

وقال اجون أبو، رئيس شركة TTEC Engage: "لقد أظهر فريقنا في القاهرة التزامًا استثنائيًا وكفاءة عالية، مما جعل مركزنا في مصر جزءًا أساسيًا من عملياتنا العالمية." وأضاف "مصر، كمركز سريع النمو للموارد البشرية والابتكار، توفر لنا الفرصة لتعزيز وتوسيع عروضنا، وتقديم خدمات دعم العملاء التي تتناسب مع مختلف الوجهات والثقافات، بما يتماشى مع الاحتياجات العالمية."


ومن جانبها، قالت  أميرة بسيوني، المدير العام لشركة TTEC في مصر: "يعد مركز TTEC في القاهرة مثالًا على التزام الشركة بالاستفادة من الخبرات والمهارات المصرية، وتمكينها من استخدام التقنيات المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي والتحليلات لتحسين تجارب العملاء.

 وأضافت أن الشركة تتطلع إلى توسيع عملياتها في مصر وزيادة استثماراتها في المحترفين الموهوبين الذين أسهموا في تحقيق هذا النجاح.
شارك في فعاليات الافتتاح عدد من قيادات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات وقيادات الشركة العالمية، من بينهم ويس همفري، نائب الرئيس لشراكات نجاح العملاء، وبيلي سبيغال، نائب رئيس مبيعات الخدمات والنمو، وعدد من عملاء الشركاء بالخارج.


جدير بالذكر أنه تم تصنيف شركةTTEC  مصر كأفضل مكان للعمل من قبل منظمة "Great Place to Work"  العالمية والمتخصصة في تقديم تقييمًا معترفًا به دوليًا لثقافة العمل داخل الشركات. وتتمتع شركة TTEC الأمريكية بسمعة عالمية في مجال التميز في بيئة العمل كما من الشركات الرائدة عالميًا في حلول تجربة العملاء (CX) وخدمات تعهيد العمليات التجارية (BPO) وتوفر الشركة حلولًا متكاملة تشمل تحليلات تجربة العملاء، الذكاء الاصطناعي، الاستشارات، والخدمات السحابية. وتتمتع شركة TTEC بخبرة تتجاوز 40 عامًا، وتمتلك حضورًا عالميًا، حيث يعمل بها أكثر من 54 ألف موظف في 24 دولة، مما ساهم في تحقيق إيرادات تجاوزت 2.46 مليار دولار في 2024.

مقالات مشابهة

  • وزير الاتصالات يفتتح مقر شركة أمريكية رائدة فى خدمات التعهيد والعملاء
  • وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات يفتتح مقر شركة TTEC الأمريكية الرائدة فى خدمات التعهيد
  • وزير الاتصالات يفتتح مقر شركة TTEC الأمريكية لخدمات التعهيد
  • وزير الصحة: الوزارة مستعدة لإيجاد حلول للاختلالات التي عرفها القانون الأساسي
  • فوري توسّع نطاق حلول الدفع الرقمي لتشمل قطاع الأدوية
  • التنمية المحلية: بروتوكول تعاون مع إيزي كاش لتسهيل خدمات الدفع الإلكتروني
  • وزارة التنمية المحلية توقع بروتوكول تعاون لتسهيل خدمات الدفع والتحصيل الإلكتروني بالمحافظات
  • التنمية المحلية توقع بروتوكول تعاون مع شركة "إيزي كاش"
  • سلطات جهة الرباط سلا القنيطرة تتعبأ لرقمنة قطاع سيارات الأجرة
  • "الأهلي ممكن" توقع اتفاقية مع جامعة بنها للتحصيل والدفع الإلكتروني