جلسة نقاشية حول دور الأخصائي الاجتماعي في دعم المبتكرين
تاريخ النشر: 27th, December 2023 GMT
نظمت وزارة التعليم العالي والبحث العلمي والابتكار بمجمع الابتكار مسقط الجلسة السادسة من مقهى الابتكار، حيث تناولت دور الأخصائي الاجتماعي في دعم ورعاية المبتكرين، وذلك من خلال استضافة سماح بنت حمد الشكيلية أخصائية اجتماعية بمدرسة أحمد بن ماجد الخاصة.
وقدمت الشكيلية نبذة عن دراستها التي هدفت إلى الكشف عن المعوقات النفسية والاجتماعية والمادية والتسويقية التي تواجه المبتكرين في سلطنة عُمان، والتعرف على مدى حاجة المبتكرين لوجود أخصائي اجتماعي لمساعدتهم على تذليل المعوقات.
وتطرقت الشكيلية إلى أهمية البحث الاجتماعي في تحديد احتياجات المبتكرين، ومساهمته في تمكين متخذي القرار من تذليل المعوقات للمبتكرين، وإشراكهم بالبرامج والورش التدريبية التي تعدها مؤسسات الدعم، فضلا عن تعزيز البيئة المناسبة اجتماعيا للمبتكرين ليتمكنوا من مواصلة ابتكاراتهم وتصنيعها.
وعرّجت إلى دور الأخصائي الاجتماعي في مراكز دعم الابتكار، من خلال المشاركة مع فريق العمل في تنفيذ برامج الرعاية الاجتماعية في بيئة العمل، واستخدام استراتيجيات الإقناع والتفاوض مع الإدارات المعنية بالشباب المبتكرين، والمساعدة في رسم السياسات المتعلقة برعاية المشاريع الابتكارية.
وأوصت الدراسة بأهمية توفير الدعم المادي للمبتكرين، والمخصصات المالية المتعلقة بالمشاريع الابتكارية، وتسهيل الإجراءات على المبتكرين عند تسجيل براءات اختراعهم، وضرورة توفير أخصائي اجتماعي يذلل مشكلات المبتكرين ويساعدهم على مواجهة الضغوطات النفسية والاجتماعية، وتحفيز المبتكرين بشكل معنوي ومادي من قبل المؤسسات الداعمة واحتضان مشاريعهم، ومتابعة سير أداء المبتكر حتى بعد انتهاء فوزه في المسابقة، وتوفير مختصين في مختلف المجالات التي تدعم أعمال المبتكرين وتهيئة البيئة المناسبة لمتابعة ابتكاره، إضافة إلى تشجيع أفراد المجتمع على مجال الابتكار وإبراز أهميته وذلك من خلال البرامج التوعوية لبث ثقافة الابتكار في المجتمع.
المصدر: لجريدة عمان
كلمات دلالية: الاجتماعی فی
إقرأ أيضاً:
"التضامن الاجتماعي": الخطوط الساخنة استقبلت أكثر من 164 ألف اتصال خلال مارس.. و"تكافل وكرامة" في الصدارة
تلقت وزارة التضامن الاجتماعي نحو 164 ألفًا و477 اتصالًا عبر الخطوط الساخنة التابعة لها خلال شهر مارس الماضي، وذلك في إطار حرصها على التواصل المستمر مع المواطنين وتقديم الدعم والإرشاد حول مختلف خدماتها الاجتماعية.
وأوضح تقرير تلقته الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي، أن الاتصالات الواردة شملت استفسارات وطلبات وشكاوى تتعلق ببرامج الوزارة، وعلى رأسها برنامج الدعم النقدي "تكافل وكرامة"، وبطاقة الخدمات المتكاملة، وخدمات بنك ناصر الاجتماعي، وصندوق مكافحة وعلاج الإدمان، وغيرها من خدمات الرعاية والحماية الاجتماعية.
"تكافل وكرامة" الأعلى استقبالًا للاتصالات
جاء الخط الساخن الخاص ببرنامج "تكافل وكرامة" (19680) في المرتبة الأولى من حيث عدد الاتصالات، حيث استقبل 98،240 اتصالًا، تم الرد على 91،459 منها بنسبة استجابة بلغت 93%. وتوزعت الاتصالات بين 62،630 استفسارًا، و17،812 طلبًا، و11،017 شكوى، وكانت أكثر المحافظات تواصلًا هي المنيا، وأسيوط، والبحيرة.
بنك ناصر: 35 ألف اتصال ونسبة رد ضعيفة
استقبل خط بنك ناصر الاجتماعي (16868) نحو 35،218 اتصالًا، تم الرد على 15،252 فقط، بنسبة استجابة بلغت 43%. وتنوعت الاتصالات بين 14،875 استفسارًا، و208 طلبات، و169 شكوى، وتصدرت القاهرة والجيزة والإسكندرية قائمة المحافظات الأكثر اتصالًا.
بطاقة الخدمات المتكاملة: استجابة مرتفعة من الوزارة.. ومتفاوتة من شركة إي فاينانس
أما الخط الساخن لبطاقة الخدمات المتكاملة (15044)، فقد استقبل 9،870 اتصالًا، ردت الوزارة على 9،521 منها بنسبة استجابة 96%، في حين تلقت شركة إي فاينانس 6،452 اتصالًا على نفس الخط، وردت على 3،798 بنسبة استجابة 59%. وكانت القاهرة والجيزة والمنوفية الأعلى اتصالًا، بينما جاءت الوادي الجديد، وشمال سيناء، ومطروح في ذيل القائمة.
الخط الأساسي وصندوق الإدمان وخط أبناء مصر
استقبل الخط الساخن الأساسي للوزارة (16439) عدد 4،486 اتصالًا، تم الرد على 4،373 بنسبة استجابة 97%. كما تلقى خط صندوق مكافحة وعلاج الإدمان (16023) نحو 10،027 اتصالًا، تم الرد على 9،650 منها بنسبة 96%، غالبيتها طلبات علاج أو استفسارات عن مراكز التحاليل.
في السياق ذاته، تلقى خط "أبناء مصر" لمساندة الأطفال والشباب فاقدي الرعاية الأسرية (19828) عدد 184 اتصالًا، تم الرد على 157 بنسبة استجابة بلغت 85%.
التواصل متاح على مدار الساعة
وأكدت الوزارة استمرار استقبال الشكاوى والبلاغات عبر الخطوط الساخنة المتعددة على مدار الساعة، وتشمل:
16439 (الخط الأساسي للوزارة)16528 (منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة)19680 (برنامج "تكافل وكرامة")15044 (بطاقة الخدمات المتكاملة)16023 (صندوق مكافحة الإدمان)16868 (بنك ناصر الاجتماعي)19828 (خط أبناء مصر)