ما هي حقوق المستهلك في الاستبدال والاسترجاع؟ "حماية المستهلك" يجيب
تاريخ النشر: 27th, December 2023 GMT
وجه جهاز حماية المستهلك، اليوم الأربعاء، عددا من النصائح للمستهلكين بشأن حقوقهم في الاستبدال والاسترجاع طبقا للقانون.
وجاءت نصائح الجهاز التي نشرها عبر حسابه الرسمي بموقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك"، كالآتي:
سياسة الاستبدال والاسترجاع:
- للمُستهلك الحق في الاستبدال والاسترجاع خلال فترة الـ١٤ أو الـ٣٠ يومًا.
- للمُستهلك الحق في الفاتورة دون تحمل أى أعباء مالية إضافية أخرى.
- اعرف حقك وطالب به وفى حالة عدم الالتزام بلغ فورًا جهاز حماية المستهلك.
واختتم الجهاز بالتأكيد على أنه في حالة وجود شكوى أو مخالفة يرجي التواصل فورًا بالجهاز وذلك عبر:
- الخط الساخن 19588 من أي خط أرضي.
- خدمة الواتس اب عبر الرقم 01577779999.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: جهاز حماية المستهلك فيسبوك نصائح الاستبدال والإسترجاع
إقرأ أيضاً:
عودة جهاز Chromecast مع Google TV.. لكن باسم جديد
في وقتٍ سابق من هذا العام، أوقفت جوجل إنتاج جهاز Chromecast with Google TV واستبدلته بجهازها الجديد Google TV Streamer.
كان التصميم السابق لـ Chromecast يتميز بأنه صغير الحجم ويُشبه الدونجل، حيث يُوصَل مباشرة بمنفذ HDMI الخاص بالتلفزيون.
Google TV Streamerفي المقابل، جاء جهاز Google TV Streamer الجديد بتصميم تقليدي أشبه بأجهزة الاستقبال، مع وحدة منفصلة تتصل بالتلفزيون عبر كابل HDMI.
علاوةً على ذلك، كان جهاز Chromecast السابق أكثر توفيرًا من حيث السعر، حيث كانت نسخة 4K تباع بنصف سعر الجهاز الجديد تقريبًا.
ولكن هناك خبر سار لعشاق Chromecast تم مؤخرًا إطلاق بديل جديد في السوق، وإن لم يكن من تطوير جوجل.
أعلنت شركة Thomson عن جهاز Cast 150، وهو دونجل Google TV يتمتع بتصميم وأداء يكادان يتطابقان مع جهاز Chromecast with Google TV الأصلي.
يعتمد الجهاز على تصميم دونجل للتوصيل السهل بأي شاشة تدعم HDMI، كما يدعم بث المحتوى بجودة 4K، مما يجعله بديلاً مباشراً لنسخة Chromecast 4K.
Thomson Cast 150من الناحية التقنية، يأتي Thomson Cast 150 بمعالج رباعي النواة Cortex A35، ومعالج رسوميات ARM Mali-G31 GPU، بالإضافة إلى 2 جيجابايت من الذاكرة العشوائية (RAM) و8 جيجابايت من سعة التخزين الداخلية.
كما يدعم الجهاز تقنيتي Dolby Atmos وDolby Vision لضمان تجربة صوت وصورة محسنة، أما التغيير الأكبر، فيظهر في تصميم جهاز التحكم عن بُعد.
تبنته جوجليتبع ريموت Cast 150 التصميم المرجعي الجديد الذي تبنته جوجل، ويتضمن زرًا مخصصًا للبث التلفزيوني المباشر "Live TV" بشكل بارز في منتصف الريموت.
وقد كنا قد أبلغنا حصريًا قبل عدة أسابيع عن هذا التغيير، عندما أكدت جوجل أن الأجهزة القادمة التي تعمل بنظام Google TV ستتضمن زر "Free TV" أو "Live TV" على أجهزة التحكم الخاصة بها، فيما يتضمن جهاز Onn 4K Pro الجديد من Walmart هذا الزر أيضًا.
ريموت Cast 150إلى جانب ذلك، يحتفظ ريموت Cast 150 بالأزرار المختصرة التقليدية للتطبيقات الشهيرة مثل Netflix، YouTube، Prime Video، وDisney Plus.
حتى الآن، لم تكشف شركة Thomson عن سعر Cast 150، ولكن الآمال معقودة على أن يكون قريبًا من السعر الذي كان عليه جهاز Chromecast مع Google TV سابقًا.
ومع ذلك، قد تكون مسألة التوفر عائقًا أمام بعض المستخدمين؛ حيث تُعد شركة Thomson علامة تجارية أوروبية بالأساس. وبالتالي، قد يضطر المستخدمون في الولايات المتحدة إلى شراء الجهاز من الخارج أو استيراده، وهو ما قد يرفع من التكلفة النهائية للجهاز.