«السبكي» يبحث التعاون مع «مصر للتأمين» لتقديم خدمات صحية في ليبيا والسودان واليمن
تاريخ النشر: 27th, December 2023 GMT
التقى الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروعي التأمين الصحي الشامل وحياة كريمة بوزارة الصحة والسكان، مع الأستاذ عمر جودة، عضو مجلس الإدارة المنتدب والرئيس التنفيذي لشركة مصر للتأمين، وذلك بالمقر الرئيسي للهيئة في العاصمة الإدارية الجديدة.
وتناول اللقاء، بحث سبل التعاون بين الجانبين في تقديم خدمات صحية للأشقاء العرب، ومنها ليبيا والسودان واليمن، كما تطرق اللقاء أيضًا إلى بحث التعاون في إطلاق باقة مميزة للتأمين على العاملين في الهيئة العامة للرعاية الصحية وفروعها ومنشآتها الصحية بالمحافظات.
وأكد الدكتور أحمد السبكي، خلال اللقاء، أن هيئة الرعاية الصحية تهدف للاستفادة من خبرات شركة مصر للتأمين لتصبح ذراعًا تأمينيًا للهيئة في جميع الدول العربية والعالم، بالإضافة إلى توقيع اتفاقية استراتيجية للتعاون المستدام.
وأضاف السبكي، أن هيئة الرعاية الصحية تمتلك العديد من المنشآت الصحية المتقدمة، والتي تتميز ببنيتها التحتية المتطورة، ومجهزة بأحدث التقنيات الطبية والتكنولوجيا، والمعتمدة دوليًا، بالإضافة إلى كوادر صحية مؤهلة على أعلى مستوى في مختلف التخصصات الطبية، مما يمكنها من تقديم خدمات صحية عالمية المستوى وجعل التجربة التأمينية تجربة فريدة وإيجابية للعملاء، فالتعاون يشتمل على توفير العديد من الخدمات الطبية والعلاجية المتميزة.
وتابع السبكي: أنه نسعى لتطوير العلاقات الاستراتيجية في الهيئة لتعزيز ريادتها المحلية والإقليمية والدولية، وكذلك التطوير الدائم لخدمات الرعاية الصحية في منشآتها الصحية بناءً على اختيار وتجارب العملاء لتحقيق أعلى معدلات رضائهم عن الخدمة، وأن ذلك يأتي في إطار الاستراتيجية التي تضعها هيئة الرعاية الصحية لتنمية أعمالها وتعزيز ريادتها وتنافسيتها على المستوى الدولي والإقليمي والمحلي والتطور بكافة مجالات خدمات الرعاية الصحية.
ووجه السبكي، الدعوة للرئيس التنفيذي لشركة مصر للتأمين لزيارة المنشآت الصحية التابعة للهيئة في المحافظات، بالإضافة إلى تشكيل فريق عمل مشترك لدراسة آليات تعزيز التعاون المشترك، كما أعرب عن سعادته بالتعاون مع أول شركة تأمين وطنية تتوافق مع المعايير العالمية وحاصلة على تصنيف ائتماني من شركات تصنيف عالمية متعددة.
واستكمل السبكي، ننفذ توجيهات القيادة السياسية في السعي والمُضي قدمًا لتقديم الدعم الكامل والتعاون مع أشقائنا العرب، لافتًا إلى أن مصر أصبحت ذراع استشاري للشرق الأوسط في كافة المجالات، واستطاعت أن تحقق إنجازات عديدة.
ومن جانبه، أكد الأستاذ عمر جودة، تفاؤله بالتعاون مع الهيئة العامة للرعاية الصحية، مضيفًا أنه سيأتي التعاون مع الهيئة للمكانة المتميزة التي استطاعت أن تحققها على المستوى الدولي والإقليمي والمحلي خلال فترة وجيزة، ومشيرًا إلى أن شركة مصر للتأمين تؤمن بأن تقديم خدمة عملاء جيدة هي الركيزة الأساسية لتفوق الشركة ونموها وتعزيز علامتها التجارية، ومتابعًا: نفخر بالتعاون مع أكبر مقدم للخدمات في القطاع الحكومي المصري "هيئة الرعاية الصحية" مما يسهم في تقديم تجربة فريدة ومتميزة لعملائنا وتطوير سوق التأمين المصري وتحقيق المصالح والأهداف المشتركة.
IMG-20231227-WA0017المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: التأمين الصحي الشامل الهيئة العامة للرعاية الصحية الدكتور أحمد السبكى الرئيس التنفيذي لشركة العاصمة الإدارية الجديد بحث سبل التعاون هيئة الرعاية الصحية خدمات صحية خدمة عملاء رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية سبل التعاون بين الجانبين للأشقاء العرب هیئة الرعایة الصحیة مصر للتأمین التعاون مع
إقرأ أيضاً:
رئيس هيئة الرعاية الصحية يُجري جولة مفاجئة على المنشآت الصحية بمحافظة السويس
أجرى الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، جولة مفاجئة في المجمع الطبي بالسويس التابع للهيئة بمحافظة السويس، يرافقه الدكتور هاني راشد، نائب رئيس الهيئة.
تأتي هذه الجولة في إطار متابعة الجولات الميدانية المستمرة التي يقوم بها رئيس هيئة الرعاية الصحية بعد حركة التكليفات الموسّعة بالهيئة العامة للرعاية الصحية في عام 2025.
بدأ الدكتور السبكي جولته بتفقد قسم الطوارئ بالمجمع الطبي بالسويس، حيث اطلع على سير العمل في القسم وتابع عن كثب الخدمات الطبية المقدمة للمنتفعين. كما تم مناقشة خطط التشغيل الخاصة بالقسم بهدف تحسين مستوى الخدمة الطبية المقدمة وتوفير بيئة طبية مجهّزة تلبي احتياجات المرضى في حالات الطوارئ.
وجّه الدكتور السبكي بزيادة عدد العيادات المسائية، وكذلك توفير 12 مونيتورًا لدعم قسم الطوارئ، فضلًا عن تعديل مسار القسم لتيسير عملية تقديم الخدمات الطبية وفقًا لمعايير الفرز الأسترالي، مما يسهم في ضمان سرعة الاستجابة للأزمات الصحية وتقديم خدمات طبية عالية الجودة في أوقات الحاجة الماسّة.
وقرّر الدكتور أحمد السبكي صرف مكافأة تشجيعية للأطقم الطبية بأقسام الطوارئ في مجمع السويس الطبي نظرًا لانتظامهم في العمل وتقديرًا لجهودهم المبذولة في خدمة وعلاج المرضى.
استطلع الدكتور السبكي آراء المنتفعين في قسم الاستقبال والطوارئ، حيث تم طرح استفساراتهم وملاحظاتهم حول مستوى الخدمات الصحية المقدمة. وأكد على التزام الهيئة بالاستماع إلى شكاوى المنتفعين كخطوة أساسية لضمان تقديم رعاية صحية تلبي توقعاتهم وتحقق راحتهم. كما تسهم هذه الخطوة في تحسين جودة الرعاية الصحية في جميع المنشآت الطبية.
وأشار الدكتور السبكي إلى أن التفاعل المباشر مع المنتفعين من خلال فرق رضا المنتفعين بالمنشآت الصحية التابعة للهيئة العامة للرعاية الصحية يعكس التزام الهيئة بتقديم خدمات صحية شاملة ومتطورة تواكب تطلعات المنتفعين، وتساهم في تحقيق أهداف التنمية الصحية المستدامة في إطار رؤية مصر 2030.
وأكد الدكتور أحمد السبكي الحرص على تنفيذ الجولات المفاجئة كجزء من استراتيجيات الهيئة لمتابعة سير العمل ميدانيًا، مشيرًا إلى أن هذه الجولات تسهم بشكل فعال في التحقق من جودة الخدمات الصحية المقدمة وتعزيز مستوى الأداء بصورة مستمرة.
رافق الدكتور أحمد السبكي خلال جولته التفقدية بمحافظة السويس كل من الدكتور هاني راشد، نائب رئيس مجلس إدارة الهيئة، الدكتور أحمد حماد مستشار رئيس الهيئة للسياسات والنظم الصحية ومدير عام الإدارة العامة للمكتب الفني لرئيس الهيئة، الدكتور محمود الشحات، مدير عام الإدارة العامة للمراجعة الداخلية والحوكمة، الدكتور شادي فرحات، رئيس وحدة التطوير والابتكار وريادة الأعمال، الدكتور أحمد شفيق، مدير فرع الهيئة بالسويس.