نائب محافظ البحيرة تعقد إجتماع خدمة المواطنين بالمحمودية
تاريخ النشر: 26th, December 2023 GMT
عقدت الدكتورة نهال بلبع مائب محافظ البحيرة ، لقاء خدمة المواطنين ، بمدينة المحمودية بحضور المهندس على زيد - رئيس مركز و مدينة المحمودية ، و الدكتورأسامة البلكى - الرئيس المفوض لمجلس الصحة الإقليمي، و الدكتورة فايزة زايد - وكيل وزارة التضامن الاجتماعى بالبحيرة ، و المهندس السيد مرعى - المدير التنفيذي لمشروع الرصف ، والمهندس وسامى عبد المنعم - وكيل وزارة الرى ، ومسئولى كافة الجهات المعنية.
حيث التقت بعدد 25 مواطن ومواطنة ممن لديهم مطالب واحتياجات، وقام كل مواطن بعرض مشاكله واحتياجاته وتم التنسيق مع الجهات المسئولة المعنية لإيجاد حلول سريعة عاجلة لتلك الاحتياجات والمطالب التي تمثلت فى مساعدات زواج وعلاج وتوفير كراسي متحرك ومساعدات ماديةو عينية وتوفير أدوية وسداد ديون غاريمات .
وأكدت نائب محافظ البحيرة ، أن جميع أجهزة الدولة تعمل لخدمة المواطنين وتوفير كافة السبل للتخفيف عن كاهلهم وذلك تنفيذًا لتكليفات الرئيس عبد الفتاح السيسي - رئيس الجمهورية ، بالإهتمام بالمشكلات التي تواجه المواطنين ، والعمل على سرعة حلها ، وإتخاذ القرارات المناسبة التي من شأنها تحقيق الصالح العام لهم.
و وجهت نائب محافظ البحيرة بضرورة تضافر كافة الجهود للعمل علي تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في كافة القطاعات وتلبية إحتياجاتهم من المرافق والخدمات التي تمس حياتهم اليومية، مشددة على قيام رؤساء الوحدات المحلية ومديري المديريات بتفعيل تلك اللقاءات الدورية بنطاق المراكز والمديريات للوقوف علي إحتياجات المواطنين وتقديم خدمة أفضل للمواطن البحراوي.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: نائب محافظ تعقد اجتماع خدمة المواطنين بالمحمودية محافظ البحیرة
إقرأ أيضاً:
محافظ بني سويف: استجابات وحلول للشكاوى وتوفير الحماية لحالات الأولى بالرعاية
عقد الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، اللقاء الأسبوعي المفتوح مع المواطنين، بحضور القيادات التنفيذية المعنية، لمناقشة الشكاوى والمطالب المقدمة من المواطنين والعمل على اتخاذ إجراءات عاجلة لحلها.
تناول "لقاء اليوم"مناقشة مجموعة من المطالب التي تتعلق بقطاعات خدمية حيوية، فضلا عن بعض المطالب الحياتية لعدد من المواطنين ممن يعانون ظروف صحية واجتماعية معينة، حيث كلف المحافظ شركة مياه الشرب ، بمعاينة شكوى أحد المواطنين من قرية هربشنت –مركز ببا- والمتضرر من عدم وصول خدمة الصرف الصحي لمنزله ، وأفادت شركة المياه أنه سيتم توصيل الخدمة خلال الأيام القادمة بعد إعداد حصر بالمنازل التي لم يتم توصيل الخدمة لها ومنها منزل المواطن المذكور ، مع تكليف إدارة خدمة المواطنين بالمتابعة مع المواطن والشركة في هذا الشأن.
واستجابة لشكوى أحد المواطنين من قرية الزرابي –مركز بني سويف- من عدم وجود فلانشات بول لمرضى تحويل مسار مجرى البول بالتأمين الصحي –بحسب ما ورد بالشكوى، حيث أفاد د. محمد فؤاد مدير فرع التأمين الصحي أنه تم توفير عدد من الفلانشات للمريض، وجار التنسيق مع الشركة الموردة لانتظام توفير تلك الفلانشات، حيث وجّه المحافظ المختصين بالمتابعة والعرض.
وفيما يخص شكوى أحد الأهالي بقرية إبشنا، من وجود أحد أعمدة الإنارة بمنتصف الشارع مما يعيق حركة المرور والمارة، أفادت الوحدة المحلية لمركز ومدينة بني سويف، أنه تم نقل عامود الإنارة محل الشكوى، وإزالة أسباب المشكلة، وبالنسبة لشكوى أحد المواطنين من قرية جزيرة المساعدة –مركز الواسطى" من انسداد الصرف الصحي ببعض المناطق بالقرية، فقد أفادت شركة المياه، أنه تم بالفعل تسليك الانسداد الناتج عن أعمال الرصف وإزالة أسباب الشكوى.
كما وجّه المحافظ مسئولي التضامن الاجتماعي بتوفير الحماية الاجتماعية اللازمة وفق المتاح من امكانيات لسيدة وتعاني من ظروف معيشية وصحية"، وتم تقديم مساعدات مالية لها من المحافظة ومديرية التضامن الاجتماعي، مع دراسة إمكانية توفير "قرض حسن" لدعمها بشكل مستدام، بجانب التنسيق مع مستشفى القصر العيني لإجراء عملية جراحية لأحد أبنائها.
وفي نفس السياق ، وجه المحافظ بصرف مساعدة مالية لإحدى السيدات–مدينة بني سويف- نظرًا لظروفها المعيشية، موجهًا بالتنسيق مع إحدى مؤسسات المجتمع المدني لتوفير مشروع متكامل لها، وتوفير الدعم المناسب لها من التضامن الاجتماعي.
وفي ختام اللقاء، شدد المحافظ على أهمية متابعة تنفيذ التوجيهات الصادرة خلال اللقاءات الأسبوعية لضمان تحسين جودة الخدمات وتلبية احتياجات المواطنين. كما أكد على ضرورة التعاون بين الجهات التنفيذية والأهالي لتحقيق التنمية المستدامة في جميع مراكز وقرى المحافظة.
تجدر الإشارة إلى أن اللقاءات المفتوحة تُعقد تحت إشراف الإدارة العامة لخدمة المواطنين ومكتب المحافظ، حيث يتم استقبال وفرز الشكاوى والطلبات وإحالتها للجهات المختصة، مع مناقشة الحالات التي تستدعي تدخل المحافظ لضمان اتخاذ قرارات سريعة وفعالة.
أطفالهم لا يتحدثون العربية.. سوريون عائدون من تركيا يواجهون معضلة اللغة